¿Por qué nadar contra la corriente y retroceder si no avanzas?
La Polaroid, que alguna vez tuvo una gloriosa historia de más de 60 años, cayó en sus propias manos.
En 1937, Edwin Land y George Willwhite fundaron la Polaroid Company. Rand era un genio inventivo. Cuando era estudiante de primer año, odiaba la aburrida vida estudiantil y abandonó la escuela para regresar a casa y concentrarse en los inventos de la química y la óptica que lo fascinaban. Se dice que el número de patentes de invención que tuvo durante su vida fue superado sólo por el del gran inventor Edison. Will White es bueno en marketing y gestión y tiene la reputación de "el vendedor perfecto". Aprenden de las fortalezas de los demás y se complementan mutuamente. Durante los siguientes 20 años, pusieron a Polaroid en la vía rápida.
Al principio, Polaroid producía principalmente gafas de sol e inventó la tecnología óptica. Después de la Segunda Guerra Mundial, se dedicó a la producción de equipos fotográficos.
En el verano de 1944, los Rand llevaron a su pequeña hija a Nuevo México de vacaciones. Cuando llevaron la película a revelar, la hija menor se quejó: "Oh, ¿por qué tardamos una semana en ver las fotos? Quiero verlas de inmediato". Esta frase desencadenó la inspiración de Rand. En 1947, la primera cámara de imágenes instantáneas Polaroid se puso sobre el mostrador, causando inmediatamente sensación en todo el mundo. La tecnología de imágenes en vivo se ha convertido en una fuente de ingresos para Polaroid.
Desde la década de 1950 hasta la de 1970, Polaroid tuvo un viaje tranquilo y se convirtió en una empresa de gran éxito en los Estados Unidos. En 1972, Polaroid produjo la cámara SX-70, la primera cámara del mundo que podía generar directamente fotografías autoimpresas. En ese momento, algunos críticos dijeron: "Rand y compañía han inventado una nueva fase del proceso de producción". La cámara SX-70 tiene un precio de fábrica de más de 65.438 dólares. En manos de los minoristas, el precio a veces puede duplicarse o triplicarse. Para las familias estadounidenses de esa época, poseer una cámara SX-70 era muy agradable y se convirtió en un símbolo de moda.
En 1982, Rand se jubiló. Para entonces, Polaroid se había convertido en una empresa multimillonaria.
Sin embargo, en los siguientes 20 años, Polaroid se quedó dormida sobre la base de un desempeño exitoso y cometió repetidos errores desde la estrategia de desarrollo hasta la gestión, lo que finalmente condujo al declive de la empresa.
Ya en 1988 se produjo un error importante en la estrategia comercial de Polaroid. Ese año, las acciones de Polaroid, cuyos beneficios crecían constantemente, fueron adquiridas de forma hostil por una sociedad de inversión llamada Schallock. Ante el desafío, Polaroid recompró en especie una cantidad importante de acciones de nuestra empresa. Con poca liquidez, Polaroid pidió prestados miles de millones a los bancos y emitió cientos de millones de dólares en bonos corporativos. Después de una feroz batalla, Polaroid tuvo que cargar con fuertes pagos de intereses de préstamos y bonos. Desde entonces, la irrazonable estructura financiera de la empresa no ha mejorado y sus finanzas a menudo se encuentran en una situación difícil.
Debido a errores técnicos estratégicos, Polaroid no logró mantenerse al día con la era digital.
Polaroid lleva décadas brillando, y su especialidad es el liderazgo tecnológico. Pero en la era digital en constante cambio, Polaroid comenzó a dudar y no logró mantenerse al día con el mercado. El popular "estudio fotográfico de 1 hora" de la década de 1980 le dio un duro golpe a Polaroid. Cuando llegó la "revolución digital" a finales de los años 1990, Polaroid sufrió un duro golpe. En ese momento, con la popularidad de las computadoras e Internet, las cámaras digitales se hicieron cada vez más populares. Polaroid se ha mantenido fiel a sus productos antiguos. Su producto principal, la cámara instantánea, no ha cambiado completamente en los últimos 20 años, ni siquiera el empaque. En comparación con las cámaras digitales, las cámaras de un solo objetivo están claramente obsoletas. Polaroid fue sorprendentemente lenta en el desarrollo y comercialización de cámaras digitales, lo que permitió a sus competidores ocupar el primer lugar.
Polaroid está completamente desconectada de los cambios del mercado en términos de posicionamiento de producto y negocio, y ha cometido grandes errores uno tras otro. A principios de la década de 1990, cuando la tecnología digital comenzó a invadir el mercado de imágenes cinematográficas, Polaroid no entró a tiempo en el negocio de las imágenes domésticas, sino que centró su atención en la tecnología de imágenes médicas, que tenía un mercado limitado, e invirtió mucho. mano de obra y recursos materiales. Sin embargo, para gran decepción de Polaroid, antes de que la tecnología madurara, Kodak adquirió una tecnología similar de 3M y la mejoró, ocupando rápidamente el mercado, y Polaroid fue expulsada del mercado.
Este caso no despertó la alarma de Polaroid, ni ésta hizo lo mismo y encontró nuevos puntos de crecimiento de beneficios. Un experto técnico de la industria señaló: "El mercado de productos de imágenes instantáneas es extremadamente limitado y Polaroid carece de medios para obtener una parte del negocio de la impresión de estas fotografías. Al mismo tiempo, competidores como Kodak y Fujifilm venden productos de alta calidad". accesorios de margen (incluidos cartuchos de tinta y papel de impresión) La cosecha es bastante fructífera.
No lograr avances pondría en peligro la posición de Polaroid en el mercado.
Durante 1997, el precio de las acciones de Polaroid llegó a los 60 dólares, pero cayó a 28 centavos después de ser excluida de la Bolsa de Valores de Nueva York. Los analistas de la industria lamentan que si Rand todavía estuviera vivo, nunca aceptaría la realidad actual de Polaroid. Los comentaristas dijeron: "En comparación con las decenas de miles de millones de dólares en deuda de empresas como Global Telecom, Kirsch y Vivendi, los 900 millones de dólares que obligaron a Polaroid a declararse en quiebra no es una cantidad grande. Como símbolo de Estados Unidos, depende de la innovación para mantenerse a la vanguardia de los tiempos. Los errores estratégicos de Polaroid incluyen principalmente: falta de innovación de productos, cambio de enfoque de los usuarios domésticos a los usuarios industriales, dependencia excesiva de los mercados en desarrollo y falta de mecanismos de incentivos para las ventas. personal."
El éxito proviene del. La innovación y el fracaso provienen del conservadurismo. Sólo porque tengas una espada en la mano no significa que siempre ahuyentarás a tus oponentes. Porque, un día, la espada brillante y afilada se oxidará. Sólo manteniendo una actitud aguda podremos mantener nuestro efecto disuasivo sobre nuestros oponentes. Como dice el refrán: "Si no avanzas, retrocederás".