¿Cómo reclamar una indemnización por comprar libros pirateados?
De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, si un operador comete fraude al proporcionar bienes o servicios, deberá compensar a los consumidores por sus pérdidas con un monto adicional a solicitud del consumidor. ser tres veces el precio de los bienes adquiridos o la tarifa por recibir el servicio.
Los libros pirateados se refieren a libros publicados sin la autorización del autor o editor original. Los libros pirateados generalmente tienen cubiertas de colores brillantes y escritura turbia. El papel de la cubierta es fino y el pegamento offset se derrama. Los libros pirateados se pueden juzgar desde muchos aspectos y los peligros de los libros pirateados son innumerables. Existen tres tipos de responsabilidad jurídica para sancionar la producción y venta de libros pirateados: responsabilidad administrativa, responsabilidad civil y responsabilidad penal.
Según las disposiciones legales, si hay un problema con las compras en línea que perjudica los derechos e intereses legítimos de los consumidores, los consumidores pueden pedir al vendedor que devuelva los bienes y compense las pérdidas de acuerdo con la ley, o pueden Solicitar a la asociación de consumidores que organice una mediación. Si la pérdida es grave, puede presentar una demanda ante los tribunales para solicitar una compensación al vendedor.
Base Legal
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 55 Si un operador comete fraude en el suministro de bienes o servicios, deberá cumplir con los requisitos Para aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores, el monto de la compensación aumentada será tres veces el precio de los bienes comprados por los consumidores o el costo de los servicios recibidos, si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, el monto; de compensación adicional será de 500 yuanes.
Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a cumplir con las disposiciones de los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. obligado a indemnizar y tiene derecho a una indemnización punitiva inferior al doble de su cuantía. Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:
(a) Los bienes o servicios son defectuosos;
(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación al momento de la venta;
(3) Los bienes no se ajustan a los requisitos de los bienes o de su embalaje. Normas de producto indicadas;
(4) Incumplimiento de las condiciones de calidad indicadas en descripciones de productos, muestras físicas, etc.;
(5) Productos que hayan sido eliminados explícitamente por el país productor o hayan caducado en su venta, bienes en mal estado;
(6) La cantidad de bienes vendidos sea insuficiente;
(7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;
(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente las solicitudes de los consumidores de reparaciones, reelaboraciones, reemplazos, devoluciones, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio. , o compensación por pérdidas;
(9) Otros daños al consumo previstos en las leyes y reglamentos, derechos e intereses de los propietarios.
Si un operador no cumple con sus obligaciones de protección de la seguridad hacia los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.