¿Qué es el seguimiento de la opinión pública?

El seguimiento de la opinión pública es el acto de monitorear y predecir el discurso y las opiniones públicas en Internet. Se trata principalmente de comentarios y opiniones muy influyentes y tendenciosos sobre determinados puntos candentes y cuestiones centrales de la vida real.

Específicamente hablando, el monitoreo de la opinión pública se refiere a la integración de la tecnología de recopilación de información de Internet y la tecnología de procesamiento inteligente de información, mediante la captura automática de información masiva de Internet, clasificación y agrupación automática, detección de temas y enfoque de temas, para lograr red de usuarios Las necesidades de información, como el seguimiento de la opinión pública y el seguimiento de temas de noticias, se generan para formar resultados de análisis, como resúmenes, informes, gráficos, etc., para proporcionar a los clientes una comprensión integral de las tendencias ideológicas del público, una orientación correcta de la opinión pública y proporcionar base analítica. La industrialización y la orientación a los servicios son las tendencias de desarrollo del monitoreo y análisis de la opinión pública. Combinando clasificación de texto, agrupación de texto, resumen de texto, análisis de tendencias, etc. con corpus y base de conocimiento, se puede establecer una infraestructura de análisis semántico de opinión pública basada en el modelo SaaS. La combinación de hombre y máquina mejora la precisión de la investigación y el juicio de la opinión pública.