¿Qué es la promoción?
Promoción es fortalecer la comunicación con los consumidores en el momento adecuado, en el lugar adecuado, de la forma adecuada y con la intensidad adecuada, y promover el comportamiento de compra del consumidor.
La promoción se puede dividir en promoción amplia y estrecha. En un sentido amplio, la promoción es una "combinación de promoción", que se refiere a diversas herramientas y métodos de venta utilizados de manera integral para lograr el propósito del comportamiento de compra del consumidor, incluidas "ventas personales", "publicidad", "relaciones públicas" y "consumo". . actividad". La promoción en un sentido estricto se refiere a todas las actividades de marketing que pueden estimular las compras de los clientes o las transacciones de los distribuidores, además de la publicidad, las ventas personales y las relaciones públicas. Incluyendo promociones para consumidores, promociones de canales y promociones para personal empresarial (incentivos).
Análisis de la promoción desde la perspectiva de la psicología del consumidor:
La promoción es parte del marketing mix y una herramienta de marketing, y la herramienta de marketing debe combinarse con la estrategia general de la empresa. empresa. Hacer una comprensión estratégica general desde la perspectiva del valor para el consumidor. Sólo así las promociones podrán ser verdaderamente efectivas. Cuando los consumidores consumen un producto, desde la perspectiva de la psicología del consumidor, incluye las siguientes cuatro etapas: cognición, comprensión, afición y finalmente acción. ¿Cómo podemos cambiar las percepciones de los consumidores? Tres variables: actividad, imagen y eficacia (calidad). Es decir, actividades de relaciones públicas de lanzamiento de nuevos productos a gran escala, anuncios televisivos informativos de lanzamiento de nuevos productos y artículos informativos de periódicos a gran escala que a menudo se mencionan en marketing. ¿Cómo podemos lograr impulsar el comportamiento del consumidor? Hay tres variables que pueden lograr la promoción conductual: exhibición, distribución y recomendación.
Cuáles son los principales contenidos y formas de promoción:
Publicidad en medios, publicidad exterior, pancartas, promociones y displays en tiendas
Expositores vívidos en estanterías, congeladores, exhibidores de punto cero, ventas con descuento
Creación de ventas de bebidas gratis y recomendaciones de los dependientes para establecer una buena reputación
Promociones de canales, promociones de supermercados, promociones de plazas, promociones de eventos
El concepto de promoción:
La promoción terminal se realiza a través de actividades de difusión de información y persuasión, comunicándose con individuos, organizaciones o grupos para inducirlos directa o indirectamente a aceptar un producto.
1. Los elementos de las actividades promocionales son: información, persuasión y comunicación, por lo que la promoción es una actividad de comunicación persuasiva.
2. La esencia de la promoción es la comunicación, ganar confianza, estimular la demanda y promover la compra y el consumo.
3. El papel de la promoción: transmitir información y proporcionar inteligencia; aumentar la demanda y persuadir para comprar; resaltar características y crear una "preferencia" y estabilizar las ventas; .
Características de la promoción moderna:
1. Estrategias y métodos de promoción importantes;
2. Altamente dirigidos y oportunos;
3. Impactante;
4. Transformación de objetivos realistas a largo plazo;
5. Integralidad; Flexibilidad;
8. Resistencia;
9. Desarrollar la imagen corporativa;
10.
Proceso empresarial del trabajo de promoción:
1. Investigación de mercado de promoción: entorno de promoción; condiciones del mercado de consumo;
2. Determinar los elementos de la promoción: gama de productos de la promoción; motor de la promoción y estrategia de la herramienta de promoción;
3. Implementar la promoción: implementar el plan de promoción; revisar el plan de promoción;
4. Ejecutar y evaluar los resultados de la promoción: ejecución del plan de promoción; evaluación de los resultados de la promoción;
Planificación de la promoción:
Las características de la promoción empresarial (SP) moderna son requisitos importantes para las estrategias de promoción modernas. Para cumplir eficazmente estos requisitos, la clave es la planificación. La planificación promocional debe primero hacer una investigación de mercado y realizar estudios y análisis de mercado internos y externos de la empresa.
Investigación de mercado sobre promoción:
El proceso de investigación de mercado generalmente se puede dividir en 6 etapas: el primer objetivo de ventas; el segundo, el análisis de diferencias; ; La comparación del quinto período; la sexta comparación horizontal. La investigación se puede realizar en diferentes lugares y formas.
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