¿Por qué se dice que los detalles son la fuente de la innovación?
Algunas personas creen erróneamente que la innovación comienza con objetivos ambiciosos y termina con atención. Esto facilita que las personas pasen por alto los detalles y se conviertan en un "cuello de botella" que restringe la innovación. Pero los detalles son el origen de la innovación. Si quieres ser innovador, debes comprender el principio de que "si no eliges un pequeño arroyo, te convertirás en un océano; si no rechazas un vaso de tierra, te convertirás en una montaña".
En la actualidad, cuando muchas empresas buscan innovación, ya sea en innovación tecnológica o en innovación de gestión, siempre están acostumbradas a buscar la perfección, pero rara vez tienen el cuidado y la paciencia para "ver el espíritu en los detalles". Por el contrario, el director general del Grupo Haier, Zhang Ruimin, dijo al hablar de innovación: "La innovación no significa alta tecnología, la innovación existe en cada detalle de la empresa".
De hecho, en el Grupo Haier, hay innumerables casos de innovación detallada. Solo la empresa tiene docenas de pequeños inventos que llevan el nombre de sus empleados cada año, como el espejo Yunyan, la llave Xiaoling, la pistola de soldar Qiming, el punzón Xiufeng, etc. Estas innovaciones han desempeñado un papel cada vez más obvio en la producción y la tecnología de la empresa.
Si bien cada detalle puede parecer pequeño, un pequeño cambio aquí y una pequeña mejora allá pueden crear un producto, proceso o servicio completamente diferente. Si la innovación es una especie de "cambio cualitativo", entonces este "cambio cualitativo" naturalmente logrará grandes cambios e innovaciones después de la acumulación de "cambio cuantitativo". Muchas cosas parecen simples pero en realidad son complejas, y parecen complejas pero en realidad son simples. Sólo prestando atención a los detalles y partiendo de ellos pueden las empresas lograr una innovación eficaz.
Esto puede inspirar a muchas de nuestras empresas: "Los productos comunes también pueden ser innovadores y tener un enorme potencial. Por supuesto, en comparación con los productos comunes, los productos de alta tecnología tienen un mayor contenido técnico y son más difíciles". . Cuando las empresas ingresan al campo de la alta tecnología, también necesitan pequeños cambios, pequeños inventos y pequeñas creaciones, porque son más realistas y necesarios en las empresas actuales.
La experiencia exitosa de muchas pequeñas y medianas empresas en Japón es que los fabricantes siempre pueden prestar mucha atención a las necesidades de los consumidores en la vida diaria y producir productos relevantes. Algunos fabricantes gastan grandes sumas de dinero en productos electrónicos de consumo en forma de concursos de premios. Por ejemplo, el interruptor de encendido de "tres vías" que se utiliza a menudo en nuestras vidas fue inventado por Konosuke Matsushita, conocido como el "Dios de la gestión". La inspiración surgió de discusiones ocasionales entre amas de casa.
En los últimos años, con la popularidad de los suelos cóncavos en los hogares japoneses, ha surgido el problema de que resulta difícil para los cepillos comunes limpiar el polvo que cae en los hoyos. Una fábrica de la prefectura de Shizuoka, Japón, ha introducido un nuevo cepillo para solucionar este problema. Una vez lanzado, la demanda superó la oferta. Resulta que utilizaron un invento de un ama de casa común y corriente. La mujer se inspiró al ver que las lenguas de los gatos y los perros pueden lamer la comida del plato hasta dejarla limpia. Pensó que podía poner una esponja debajo de las cerdas para que el cepillo pudiera "lamer y limpiar" el polvo de los huecos como lo haría un perro. lengua."Sí.
Después de que la fábrica en el condado de Jinggang se enteró del invento de esta mujer, descubrieron que el efecto era muy bueno después de los experimentos. Inmediatamente compraron el invento y lo vendieron bien después de su lanzamiento al mercado. El ama de casa que inventó este cepillo también recibirá de la fábrica un premio por invención de 6,5438+5 millones de yenes cada mes.
Existen innumerables ejemplos de pequeñas innovaciones que crean una gran riqueza. Estas pequeñas innovaciones son tan comunes que la gente muchas veces ni siquiera se da cuenta de que existen. La razón por la que las personas no los notan es a menudo porque las personas no prestan atención a los detalles de la vida, porque los usan con demasiada frecuencia, los usan demasiado y se acostumbran a ellos, por lo que no les prestan especial atención. a ellos. Tomemos como ejemplo los obstáculos y obstáculos de nuestra vida diaria. Si nos cortamos las manos u otras partes, solemos decir: "Está bien, sólo ponle una tirita". La curita es tan omnipresente que nadie se da cuenta de que alguna vez fue un invento importante. Sin embargo, ¿imagínense qué pasaría si no existieran suministros tan convenientes y sencillos para el tratamiento de heridas?
Hablando de eso, la invención de la curita encarna de hecho una creación de amor. Su inventor fue Al Dixon, un señor que trabajaba en una fábrica que producía vendajes quirúrgicos. A principios del siglo XX, el señor Dixon estaba recién casado. Su esposa es una belleza exquisita, pero la joven no está familiarizada con la vida en casa. A menudo se corta las manos o se quema mientras cocina. Por supuesto, el Sr. Dixon podría vendarla rápidamente debido al trabajo, pero creía que si había un vendaje que él mismo pudiera vendar, cuando su esposa estuviera herida y no hubiera nadie en casa, no tendría que preocuparse de que ella no pudiera vendarla. vendarlo ella misma.
Pensó que si la gasa y el vendaje se hacían juntos, podría vendar la herida con una mano.
Tomó un trozo de gasa y lo puso sobre la mesa, aplicó pegamento, luego dobló otro trozo de gasa en una gasa y lo colocó en el medio del cinturón. Sin embargo, hay un problema. Para hacer este tipo de vendaje, es necesario utilizar cinta adhesiva sin enrollar y la superficie adhesiva expuesta al aire se secará durante mucho tiempo. Más tarde, descubrió que una especie de tela errante podía resolver muy bien este problema, por lo que completó el experimento. Cuando la señora Dixon volvió a cortarse la mano, se quitó la gasa y aplicó sobre la herida el vendaje inventado por su inteligente marido.
Cuando la empresa entendió su nueva idea, se alegró mucho de utilizar este vendaje preparado como nuevo producto de la empresa. Hasta 1920, este vendaje no se llamaba mercancía y se vendía como producto. Más tarde, el Sr. Kenon, director de la fábrica, sugirió usar el nombre Band-Aid, donde Band se refiere a una venda. Se usa para este producto de vendaje quirúrgico y de primeros auxilios y luego se convirtió en sinónimo de vendaje.
El Sr. Dixon inventó esta pequeña cosa por amor a su esposa. Es una curita imprescindible para casi todas las familias en las ciudades chinas. No pensemos en el tamaño de su mercado en todo el mundo. Sólo necesitamos hacer una estimación aproximada de su uso en China para imaginar cuánto dinero ha generado para la empresa.
Desde esta perspectiva, las pequeñas innovaciones no pueden generar dinero porque son pequeñas. Al contrario, son estas pequeñas innovaciones las que sustentan a muchas empresas y les permiten ganar mucho dinero. Entonces, ¿cómo se pueden producir estos productos innovadores? Es muy simple. Observa más la vida y piensa más. Especialmente cuando encuentres dolores de cabeza en la vida, no te quejes apresuradamente y piensa en soluciones.
Eso es lo que hace Shinzo Kato de Lion Teeth Company. Cuando era un pequeño empleado de la empresa, vivía una vida laboral ocupada como otros pequeños empleados todos los días. Salía apresuradamente después de lavarse por la mañana. Una mañana, mientras se cepillaba los dientes, notó que sus encías volvían a sangrar. Esto sucedió tantas veces que estaba tan enojado que siempre quería tirar su cepillo de dientes. Ese día, aunque estaba tan enojado como antes, pensó que debía haber muchas personas como él a las que les sangraban las encías con el cepillo de dientes. En otras palabras, todos los cepillos de dientes actuales tienen tales deficiencias y deben mejorarse. Como practicante, ¿por qué no trabajar en ellos?
En los siguientes meses, ha estado pensando en este problema y realmente pensó en muchas maneras: por ejemplo, cambiar el cepillo de dientes por uno de cerdas muy suaves puede resolver el problema del sangrado de las encías, pero el cepillo de dientes las cerdas son demasiado blandas y no pueden eliminar la "basura" entre los dientes. Otro ejemplo es remojar el cepillo de dientes en agua tibia para que quede más suave antes de usarlo, o usar más pasta de dientes, pero cree que no es lo ideal porque no es conveniente; .
Finalmente un día, pensó de repente, ¿podría estar relacionado este problema con la forma de las cerdas del cepillo de dientes? ¿Será que las encías sangran porque está muy dura? Pensando en esto, puso el cepillo de dientes debajo de una lupa y accidentalmente descubrió que la parte superior de las cerdas del cepillo de dientes eran cuadradas. Quizás la parte superior de las cerdas cuadriláteras del cepillo de dientes sea demasiado angular y pueda perforar fácilmente las encías. A Kato se le ocurrió una buena manera de solucionar este inconveniente: "Redondear la parte superior de las cerdas del cepillo de dientes, para que no sangren al usarlos".
Después de los experimentos, se pulió la parte superior de las cerdas del cepillo de dientes. En un cepillo de dientes redondo, porque no es tan angular como un cuadrilátero, por lo que los bordes son afilados y no dañan fácilmente las encías, y el efecto es ideal. Entonces propuso su nueva empresa con intención emprendedora. La empresa está muy interesada. Su nueva idea fue adoptada inmediatamente. Más tarde, todas las partes superiores de los cepillos de dientes de Lion Ace se cambiaron a una forma redonda, lo que fue muy bien recibido por los consumidores. De esta manera, los cepillos de dientes de Lion Ace no sólo destacan entre los demás, sino que también son duraderos. Ha estado en auge durante más de diez años y su impulso continúa sin cesar. En los últimos dos o tres años, ha representado entre el 30% y el 40% de las ventas anuales de cepillos de dientes japoneses.
La idea de Kato Shinzo resolvió un pequeño problema común en la vida de las personas, generó enormes ganancias para la empresa y creó oportunidades para su propio desarrollo. Pasó de ser un simple empleado a jefe de sección y más tarde a director. A estas alturas, ¿quién puede decir que su creatividad es realmente "demasiado pequeña"?
El gurú de la gestión Peter Drucker dijo: "La innovación eficaz puede no llamar la atención al principio". Y este detalle discreto a menudo crea inspiración para la innovación, lo que permite que una cosa simple pueda conducir a avances extraordinarios. Drucker cree que la innovación no es algo altisonante, sólo necesita hacer algunas cosas específicas. Por lo tanto, la innovación no tiene por qué ser necesariamente “grande y hermosa”, pero cada detalle diferente pero interrelacionado de las actividades corporativas no puede tomarse a la ligera.