Qué es un sistema de gestión del conocimiento, cómo se llama, definición y significado

Sistema de gestión del conocimiento (KMS) es un término con diferentes opiniones. El concepto de sistema de gestión del conocimiento no está unificado en la mente de los expertos en el campo de la gestión del conocimiento, los proveedores de software y los diferentes usuarios. Los expertos en el campo de la gestión del conocimiento se dividen en dos escuelas de comprensión de los sistemas de software de gestión del conocimiento, una es la visión de tecnología y herramientas y la otra es la visión del sistema. T.H.Davenport y L.Prusak creen que un sistema de gestión del conocimiento es un sistema diseñado y desarrollado para proporcionar a los tomadores de decisiones y a los usuarios de una organización el conocimiento necesario para tomar decisiones y completar diversas tareas. Peter H.Gray cree que "un sistema de software de gestión del conocimiento es un sistema de información que se centra en crear, recopilar, organizar y difundir el conocimiento de una organización. La base de conocimientos y el mapa de conocimientos son dos tipos comunes de sistemas de software de gestión del conocimiento y sistemas de TI y software". Los fabricantes tienen definiciones aún más diversas de sistemas de software de gestión del conocimiento, desde fabricantes internacionales como IBM, Microsoft y Oracle hasta equipos locales de tres o cinco personas, todos están "fabricando y desarrollando" sus propios sistemas de software de gestión del conocimiento: aquellos que. OA dice que sus sistemas son sistemas de software de gestión del conocimiento, proveedores de sistemas de gestión de documentos, proveedores de sistemas de gestión de contenidos, bibliotecas digitales, aprendizaje electrónico a distancia (E-Learning) y otros proveedores están promocionando sus sistemas como sistemas de software de gestión del conocimiento. Desde la perspectiva de las necesidades de los usuarios, las empresas manufactureras y las empresas de I + D deben tener diferentes sistemas de software de gestión del conocimiento, y una empresa nueva necesita sistemas de software de gestión del conocimiento diferentes a los de una empresa con cierta escala y base de información.