Comprador en prácticas

El contenido principal del trabajo de gestión de planta es ligeramente diferente según el modelo de negocio de la empresa. En general, es gestión in situ, incluyendo medio ambiente, personal y elementos. El ambiente incluye temperatura, limpieza, exhibición, equipamiento, instalaciones y seguridad. La mayor parte del trabajo es de supervisión, inspección y asistencia al personal, incluye reclutamiento, capacitación, servicio, manejo de disciplina laboral y carga, con capacitación, servicio y mano de obra; siendo la gestión de la disciplina las principales. El reclutamiento es relativamente simple, solo orientación para la entrevista. El servicio incluye etiqueta de servicio y habilidades de hospitalidad, así como manejo de quejas de clientes y manejo de emergencias, lo cual es muy importante. Los productos básicos incluyen inventario, inspección de productos básicos (selección y control de estilos, modelos, temporadas, los más vendidos y los no vendibles), acuerdos de promoción, análisis de ventas y comunicación y negociación sobre asuntos in situ.

La gestión del piso generalmente comienza con el capataz o asistente. El trabajo principal es gestionar la ubicación y resolver los problemas encontrados en el sitio de manera oportuna.

Los grandes almacenes con cierta escala e influencia tienen un sistema de formación en gestión para reclutar estudiantes universitarios que estén dispuestos a participar en la industria de servicios y que tengan potencial de desarrollo para unirse a la empresa. En la actualidad, este tipo de cultivo de talentos es muy valorado. Generalmente, las personas formularán planes de capacitación formales, establecerán archivos de desarrollo profesional y, en última instancia, cultivarán talentos gerenciales de nivel medio o alto a través de OJT, pasantías rotativas, etc.

La industria de servicios tiene barreras de entrada relativamente bajas y su contenido técnico no es tan bueno como el de las industrias de alta tecnología. Para desarrollarlo se requiere de un período de acumulación de experiencia. La industria de servicios es muy trivial, muy complicada y muy dura. Como estudiante universitario que ingresa a la industria de servicios, debe tener un posicionamiento preciso cuando deje la escuela. Aunque la empresa se esfuerza por formar personas que aprendan en el trabajo y trabajen mientras aprenden, la esencia sigue siendo el trabajo. No puedo tener en absoluto esta idea estudiantil de que soy un estudiante universitario y estoy aquí para estudiar. Debe estudiar mucho y practicar mucho, porque la industria de servicios está demasiado fragmentada y muchos conocimientos sólo se pueden aprender mediante la práctica intensa y más esfuerzos. Por el contrario, la especialidad que estudié originalmente en la universidad no estaba disponible al principio. Cuanto más das, más recibes. En este proceso, debes ser capaz de soportar la soledad. Los salarios en la industria minorista generalmente no son altos. No se deje llevar por los altos salarios en otras industrias. Los gerentes minoristas de alta calidad, como compradores senior, gerentes de tienda, etc., son muy populares y sus salarios son naturalmente buenos.

Además de ser trabajador, la conciencia y la mentalidad de servicio también son muy importantes, debiendo tener paciencia y afinidad. Como gerente de departamento, que gestiona cientos de empleados y casi un centenar de marcas, las habilidades de comunicación, las habilidades de negociación y el control son particularmente importantes. Necesita aprender más y acumular más.

Creo que mientras tengas la voluntad, creas firmemente en tu elección y trabajes duro sin arrepentimientos, definitivamente tendrás éxito.