¿Qué es el marketing en Internet? Una breve discusión sobre cómo realizar marketing en Internet
Hoy en día, hemos entrado en la era del no marketing sin Internet. En comparación con las empresas tradicionales, el marketing online ya no se trata de qué hacer o no hacer, sino de cómo hacerlo y cómo hacerlo. para lograr los mejores resultados mejor. ¿Qué es el marketing en Internet y cómo realizarlo? Este tema es un poco extenso. Es difícil explicarlo claramente a través de un artículo simple. Aquí, la Agencia de Marketing de Internet Cai Gentan solo publica su propia experiencia en. Operar proyectos de marketing en Internet. Esta es una opinión aproximada y todos son bienvenidos a comentar sobre las deficiencias.
¿Qué es el Marketing en Internet? Antes de empezar con el marketing en Internet, primero debemos aclarar un concepto: ¿Qué es el Marketing en Internet? La Enciclopedia Baidu lo define como marketing en Internet. medios principales Las actividades de marketing para lograr ciertos propósitos de marketing también pueden entenderse simplemente como marketing en Internet = Internet + marketing. Cabe recordar que muchas personas confunden fácilmente el marketing en línea con conceptos como comercio electrónico, promoción en línea y construcción de sitios web. El contenido específico no se detallará aquí. Para obtener contenido relevante, consulte la "Charla aleatoria sobre marketing en Internet" de Cai Gentan. , El artículo "Análisis de los conceptos de promoción de Internet y comercio electrónico".
Aquí, lo que Cai Gentan Internet Marketing Agency debe enfatizar es que el trabajo de marketing de Internet realizado por las empresas tradicionales debe estar orientado al marketing y a las ventas. El núcleo clave es mejorar la tasa de conversión. que buscar unilateralmente cero resultados. Tráfico de sitios web de baja calidad que no tiene valor. Cai Gentan cree que el marketing en Internet es un proyecto sistemático, que cubre varios módulos, como la planificación estratégica del marketing en Internet, la planificación y construcción de sitios web, la promoción y comunicación integradas en Internet, la planificación y ejecución de la fuerza de ventas de sitios web, el análisis de datos, la formación de equipos, la gestión de operaciones, etc. No se trata sólo de crear un sitio web y luego promocionarlo. Publicar, mantener Weibo, actualizar blogs y realizar ofertas son parte del trabajo de marketing en Internet, pero no representan el marketing en Internet en su conjunto. Si estas tareas no se llevan a cabo de manera sistemática, los resultados inevitablemente se verán afectados en cierta medida.
“Internet marketing = Internet + marketing” parece sencillo, ¡pero no lo es! Este también es un problema con el que han estado luchando muchas empresas tradicionales. Después de un período de trabajo de marketing en Internet, muchas empresas tradicionales de repente descubren que han hecho todo lo que debían hacer, pero el efecto de sus proyectos de marketing en Internet no parece ser tan bueno como esperaban. pérdida, y luego comenzar a cuestionar el fin del marketing en Internet. ¿Es útil? A continuación, Cai Gentan resumirá brevemente los puntos centrales y los procesos básicos del marketing online basándose en su propia experiencia. Espero que pueda brindarle alguna ayuda.
1. Planificación estratégica del proyecto de marketing en Internet
Este trabajo incluye principalmente el modelo del proyecto de marketing en Internet, el posicionamiento, la estrategia básica, los pasos de desarrollo, los objetivos de la etapa, las ideas operativas, la formación del equipo y el presupuesto de inversión. y estimación de efectos, etc. Como dice el refrán, "la precaución lleva al fracaso", sólo a través de un análisis de 360 grados del mercado, los competidores, el público objetivo y los productos de su propia marca corporativa podemos planificar el modelo general de marketing online de la empresa, su propuesta de ventas única, etapas y pasos de desarrollo Sólo a través de la formación de equipos, la inversión y los beneficios esperados podemos aclarar nuestras ideas de trabajo y aclarar direcciones específicas, para "hacer lo correcto y hacer lo correcto". Esta parte del trabajo es un factor crucial para garantizar el éxito de nuestro proyecto.
Tome el modelo como ejemplo. Diferentes industrias, diferentes empresas, diferentes productos y diferentes modelos de negocio determinan que su modelo de marketing online será diferente. Si tiene una empresa de venta directa o minorista, puede ser más adecuado confiar en plataformas como Taobao, Paipai y B2C. Si los servicios o productos que proporciona implican transacciones grandes o grandes, es difícil completar la transacción directamente en línea. Solo puede confiar en el sitio web comercial de la empresa para realizar el trabajo a través del modelo de consulta en línea + seguimiento y transacción fuera de línea. Si es una empresa de gran marca, como Wong Lao Kat, Pepsi, etc. no es suficiente vender sus productos a través del sitio web corporativo o la plataforma Taobao. En realidad, puede considerar confiar en Internet para llevar a cabo enérgicamente un trabajo de comunicación y promoción de la marca para ayudar a las ventas fuera de línea. Esta pregunta parece muy simple, pero en realidad muchas empresas ignoran este punto. Si el modelo es incorrecto, los resultados se pueden imaginar.
2. Planificación y construcción de sitios web de marketing (tiendas online)
Como se mencionó anteriormente, se menciona que algunas empresas son aptas para confiar en la apertura de tiendas online en plataformas como Taobao para Para realizar trabajos de marketing en línea, algunas empresas son adecuadas para utilizar el sitio web de marketing de la empresa como medio para realizar el marketing en línea de la empresa. Este párrafo comparte principalmente el contenido del sitio web de marketing y no hablará sobre el modelo de tienda en línea. Siendo por el momento.
Las empresas confían en sus propios sitios comerciales para realizar marketing online. Es evidente que la importancia del sitio web es evidente. Cai Gentan cree que "los sitios web dominan el mundo y la tasa de conversión es el núcleo". La calidad de la tasa de conversión del sitio web afecta directamente la tasa de transacción, y el sitio web en sí es un factor clave que afecta directamente la tasa de conversión. Un sitio web con poder de marketing real debe tomar la experiencia del cliente como núcleo y planificar, diseñar, desarrollar y construir de manera integral el sitio web desde aspectos como el estilo visual del sitio web, el proceso estructural, la planificación de columnas, el diseño de la página, las funciones del sitio web, la optimización SEO y otros aspectos. Haga que el sitio web sea premium y tenga valor agregado, rompa con la homogeneidad, integre el poder de ventas, la credibilidad y el poder de comunicación, mejore efectivamente la tasa de conversión y conviértase en una verdadera herramienta de marketing.
Un sitio web de marketing real debe planificarse y planificarse desde una perspectiva de marketing, una perspectiva de ventas y una perspectiva de comunicación si solo utiliza el mismo módulo de programa para crear un sitio web con plantilla desde una perspectiva de rendimiento técnico o visual. , solo hay que modificarlo. Si se cambia el LOGO corporativo o el nombre de la empresa a otro color, solo se puede decir que hay otra copia, ¡lo cual no vale nada! Es por eso que muchos sitios web corporativos tienen mucho tráfico todos los días, pero pocas consultas efectivas y no consideran la calidad y precisión del tráfico. Con respecto a la cuestión de la planificación y construcción de un sitio web de marketing, anteriormente escribí dos artículos preliminares titulados Siete elementos de planificación y construcción de un sitio web de marketing y Ocho pasos de planificación y construcción de un sitio web de marketing. Si está interesado, puede leerlos. .
3. Poder de ventas del sitio web
Puedes pensar que el término poder de ventas del sitio web es relativamente vago y abstracto. Entendámoslo desde otra perspectiva, en pocas palabras, después de navegar por su sitio web, los internautas encontrarán fácilmente el contenido que desean en su sitio web y, al mismo tiempo, este contenido realmente puede ayudarlos, dándoles así la necesidad de leerlo. Llame al teléfono de inmediato y nos comunicaremos con usted más adelante. Si tu sitio web puede alcanzar ese nivel, entonces es un sitio web con cierto poder de ventas.
Si un sitio web es un verdadero sitio web de marketing y si tiene poder de marketing, además de factores como una estructura clara del sitio web y un fuerte impacto visual, el contenido del sitio web también es muy crítico. El contenido del sitio web al que se hace referencia aquí incluye principalmente, entre otros, redacción publicitaria de marcas corporativas, conceptos de venta de productos, redacción publicitaria de ventas de productos, contenido informativo, gráficos publicitarios, etc. Pero no basta con tener estas palabras de contenido. También se debe gestionar adecuadamente el método de presentación y la representación visual del contenido de estos artículos.
4. Promoción y comunicación online
Quizás has pensado en este problema y has encontrado la respuesta, ¡pero no lo has solucionado!
Cai Gentan cree que la promoción y comunicación corporativa en línea debe basarse en "estrategias precisas y una creatividad feroz" y utilizar las características culturales de Internet, las bases, el entretenimiento, la creación de círculos y otras tecnologías de red para formar virus. ¡El efecto multiplicador de la comunicación resuelve por completo el problema de la comunicación corporativa!
Un punto más, cuando se trata de promoción online, tenemos que mencionar SEO. También hay muchos artículos prácticos de SEO en esta área. Internet. Estos son los que no te hablaré más.
5. Análisis de datos de marketing en Internet
El análisis de datos de marketing en Internet al que se hace referencia aquí incluye principalmente datos de monitoreo de SEO, datos de comunicación y promoción de Internet, datos de visitas al sitio web, datos de consulta del sitio web y datos del sitio web. datos de ventas y otros análisis de datos.
Entre los clientes con los que Cai Gentan ha entrado en contacto, muchas empresas carecen de análisis de datos. Una es que no saben exactamente qué análisis de datos se debe realizar y la otra es que no saben. No comprende la relación entre diferentes datos. También existe una relación inherente entre estos datos y la incapacidad de combinarlos orgánicamente con resultados de trabajo específicos. Por ejemplo, de acuerdo con los resultados del análisis de los datos de acceso al sitio web, se puede probar la efectividad del SEO y la promoción en línea, se pueden descubrir las deficiencias existentes y se pueden realizar mejoras específicas, al mismo tiempo que se puede verificar la precisión del tráfico de acceso al sitio web; descubierto a través de estadísticas de consultas del sitio web y estadísticas de datos de ventas. Datos como los datos de promoción, las visitas al sitio web y las conversiones de consultas interactúan entre sí y deben combinarse entre sí para realizar un análisis completo. Con respecto a las cuestiones de análisis de datos, Cai Gentan escribió anteriormente un artículo sobre "Realizar análisis de datos para mejorar significativamente la eficiencia de las operaciones de marketing online". Si está interesado, puede leerlo aquí.
Como vínculo importante en el sistema de marketing online, el análisis de datos es un proceso de realizar ajustes razonables a las estrategias del proyecto en las primeras etapas en función de los problemas que surgen durante las operaciones reales del proyecto. Puede ayudarnos a descubrir y resolver problemas. de manera oportuna, mejorando así la eficiencia operativa general del proyecto y mejorando el efecto general del marketing en línea.
Además de lo anterior, en todo el sistema de marketing en Internet, también existen aspectos como la gestión del equipo de marketing en Internet, el control del progreso del proyecto y la ejecución del trabajo diario, que también influyen directamente Afecta el éxito del proyecto. El efecto final es que, como parte integral del desarrollo general de la empresa, el marketing online no es un departamento independiente dentro de una empresa, ni opera independientemente de otros departamentos, como el trabajo online, posterior. atención al cliente, y ventas offline según la conexión orgánica entre ellos, etc. En resumen, la razón fundamental de la escasa eficacia del marketing online corporativo es que no existe una visión sistemática del marketing online, ni una estrategia para controlar la situación general, ni una resolución creativa de problemas, ni formación en un sistema operativo.