Informe de encuesta sobre relaciones interpersonales
El término relaciones humanas fue propuesto por primera vez por la Asociación Estadounidense de Gestión de Personal a principios del siglo XX y también se conoce como teoría de las relaciones humanas. Los siguientes son los informes de la encuesta de relaciones interpersonales que recopilé, ¡bienvenido a consultarlos!
Informe de la encuesta sobre comunicación interpersonal 1 La comunicación interpersonal se refiere al intercambio de pensamientos, emociones y comportamientos entre personas con el fin de satisfacer diversas necesidades. Marx propuso una vez: "La esencia del ser humano no es algo abstracto inherente a una sola persona. En realidad, es la suma de todas las relaciones sociales. Por lo tanto, las relaciones sociales constituyen la esencia del ser humano".
Los estudiantes universitarios, como miembros del campus universitario Los roles sociales típicos determinan sus necesidades de comunicación desde el momento en que ingresan a la escuela. Las buenas habilidades interpersonales y las buenas relaciones interpersonales son condiciones necesarias para la supervivencia y el desarrollo. En la actualidad, los estudiantes universitarios nacidos en la década de 1990 se han convertido en el grupo principal de los campus universitarios. La mayoría de estos estudiantes son hijos únicos, tienen una gran conciencia de sí mismos y buenas condiciones materiales. Al mismo tiempo, como grupo especial en la sociedad contemporánea, los estudiantes posteriores a los 90 tienen características que los diferencian de otras generaciones y tienen su propia forma única de comunicación interpersonal.
1. Objetos y métodos de investigación
(1) Objetos de investigación
Se seleccionaron al azar 500 estudiantes universitarios (estudiantes de primer y segundo año) de la Universidad de Sanjiang nacidos después de 1990. Los objetivos de la encuesta incluyen el Wenxin College, la Escuela de Idiomas Extranjeros, la Escuela de Ingeniería Electrónica e Informática, la Escuela de Arquitectura y otras especialidades relacionadas. * * * Se distribuyeron 500 cuestionarios y se recuperaron 486 cuestionarios válidos. La tasa de recuperación efectiva fue del 97,2%, lo que cumplió con los requisitos estadísticos. Entre los 486 cuestionarios válidos, 368 eran de estudiantes de primer año, lo que representa el 76%, y 118 de estudiantes de segundo año, lo que representa el 24%. Hay 268 niños, que representan el 55,1%, y 218 niñas, que representan el 44,9%; 255 estudiantes están en ciencias e ingeniería, que representan el 52%, y 231 están en artes liberales, que representan el 47,6%.
(2) Método de la encuesta
Utilizando un cuestionario autocompilado y el Cuestionario de Competencia Interpersonal (versión china) compilado por psicólogos de la Universidad de California, Los Ángeles, el estado actual de Se investigó la competencia interpersonal. Al mismo tiempo, a través de diversas formas de seminarios, conferencias, conferencias especiales y análisis individuales de los cursos de salud mental de los estudiantes universitarios, se comprendió la situación de la comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios posteriores a los años 90. El cuestionario elaborado por uno mismo incluye información básica como institución, especialidad, género, grado, origen de los estudiantes, situación económica familiar y si se debe ser un líder estudiantil. El cuestionario consta de nueve dimensiones: educación familiar, alcance de la comunicación, estado de la comunicación en red, actitudes y principios de la comunicación, contenido de la comunicación, método de comunicación, motivación de la comunicación, cognición de la comunicación y conflictos y manejo de la comunicación. El cuestionario de habilidades interpersonales incluye cinco dimensiones: comunicación proactiva, rechazo apropiado, autorrevelación, gestión de conflictos y apoyo emocional. Su objetivo es analizar los obstáculos en la buena comunicación interpersonal y esforzarse por explorar contramedidas para mejorar la comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios posteriores a los 90.
En segundo lugar, la descripción de las interacciones interpersonales de los estudiantes universitarios posteriores a los 90.
Los resultados de una encuesta completa y de una entrevista individual muestran que los estudiantes universitarios son enérgicos, activos en el pensamiento, tienen una amplia gama de intereses y desean hacer amigos. Generalmente prestan más atención a las relaciones interpersonales. compañeros de clase durante la escuela, con la esperanza de hacer amigos con ideas afines e integrarse en la vida colectiva. Las encuestas muestran que la mayoría de los estudiantes posteriores a los 90 son capaces de escuchar las opiniones de los demás durante las interacciones interpersonales. Entre ellos, 131 personas se aferrarán a sus opiniones y nunca se rendirán, lo que representa el 27% de las personas encuestadas. 298 personas pudieron escuchar las opiniones de otras personas y considerar si sus propias opiniones eran razonables, lo que representa el 61% de la encuesta. 57 personas dijeron que aceptarían directamente las opiniones de la otra parte, lo que representa el 12% de la encuesta. Se puede observar que la mayoría de los estudiantes posteriores a los 90 tienen una actitud racional hacia la comunicación interpersonal. Sin embargo, dado que la mayoría de los estudiantes universitarios nacidos en la década de 1990 son hijos únicos, muchos estudiantes han desarrollado una perspectiva egocéntrica de la vida desde la niñez, ignorando a los demás y al colectivo, y siendo incapaces o no dispuestos a comprender, cuidar y ayudar a los demás.
Desde la perspectiva del alcance y los métodos de comunicación, la encuesta muestra que los canales más importantes para que los estudiantes universitarios posteriores a los 90 hagan amigos son los dormitorios y las clases, que representan el 59%. En segundo lugar, la práctica social, las redes y las actividades de clubes también son canales muy importantes para la comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios. En cuanto a las relaciones interpersonales en el dormitorio, el 33,8% de las personas calificaron el ambiente de su dormitorio como "armonioso" y el 55,2% lo calificaron como "relativamente armonioso". Esto demuestra que la mayoría de los miembros del dormitorio tienen relaciones cercanas y el ambiente es amigable y agradable. armoniosos, mientras que el 7% de los estudiantes dijo que las relaciones en los dormitorios son "sosas e indiferentes". Los miembros del dormitorio no son muy cercanos entre sí y no se preocupan entre sí, pero no hay muchas contradicciones y conflictos en estos dormitorios.
En términos de relaciones interpersonales de clase, la encuesta muestra que el 35% de los estudiantes universitarios posteriores a los 90 están "muy entusiasmados" con las actividades grupales, pueden participar activamente y servir con entusiasmo al grupo de clase, y la mayoría de estos estudiantes son cuadros estudiantiles o clase. cuadros. El 55% de los estudiantes están "entusiasmados", lo que indica que la mayoría de los estudiantes todavía están dispuestos a participar activamente en actividades grupales, mientras que el 10% de los estudiantes "no están entusiasmados" con las actividades grupales en la universidad. Algunos estudiantes se quejan de que hay demasiadas actividades grupales. y los arreglos no son razonables.
En términos de métodos de comunicación, además de la comunicación cara a cara con objetivos de comunicación generales como clases y dormitorios, el 68% de los estudiantes encuestados dijeron que están más acostumbrados a la comunicación interpersonal a través de plataformas móviles. Al mismo tiempo, en entrevistas con estudiantes, muchos estudiantes también dijeron que las plataformas de redes de información también tendrán algunos efectos adversos en las interacciones interpersonales de los estudiantes universitarios. Se puede observar que los estilos de comunicación de los estudiantes universitarios posteriores a los 90 están cada vez más diversificados. Como herramienta de comunicación conveniente, Internet proporciona a los estudiantes una variedad de métodos de comunicación, pero al mismo tiempo, los diversos métodos de comunicación también traerán una cierta sensación de pérdida a algunos estudiantes.
En cuanto a la iniciativa comunicativa, el 36% de los estudiantes expresaron su disposición a charlar con desconocidos. Entre estos estudiantes, la proporción de niños es del 77%, lo que muestra que los niños son más proactivos en la comunicación que las niñas, mientras que las niñas son relativamente introvertidas y solo unas pocas están dispuestas a charlar con extraños. Entre los estudiantes universitarios que están dispuestos a charlar con extraños, el 75% es cauteloso, lo que demuestra que la mayoría de los estudiantes universitarios desconfían de la seguridad de las interacciones interpersonales. Sólo el 7,9% de los estudiantes dijeron que serían honestos con los extraños, y otro 19% de los universitarios. Los estudiantes dijeron que no tendrían contacto con extraños. Para estos estudiantes, su alcance de comunicación interpersonal debería ser relativamente limitado.
Los resultados del cuestionario de habilidades interpersonales arrojaron que el porcentaje de puntuaciones altas fue del 50,88%, el porcentaje de puntuaciones medias fue del 24,96% y el porcentaje de puntuaciones bajas fue del 19,16%. Entre ellos, en la dimensión "rechazo apropiado", la situación general del rendimiento de puntajes y las habilidades interpersonales de los estudiantes universitarios posteriores a los 90 es más detallada. El porcentaje de grupos con puntajes altos es mayor que la norma, pero el porcentaje de grupos con puntajes bajos es más alto que la norma. La puntuación de los grupos es superior a la norma. Los estudiantes universitarios de los grados inferiores no pueden expresar el rechazo de manera razonable y apropiada en las interacciones interpersonales. La mayoría de ellos adoptan métodos de evasión o concesión para resolver problemas. No son buenos o no están dispuestos a expresar su insatisfacción e ideas. , los estudiantes con puntajes altos representan el 15,54% de la población total, un poco más que la norma, los estudiantes con puntajes bajos representaron el 27,05% de la población total, similar al porcentaje bajo general.
Muestra que los estudiantes universitarios nacidos en la década de 1990 no pueden compartir sus sentimientos y su privacidad con los demás en el proceso de comunicación interpersonal. El nivel de comunicación aún se encuentra en un nivel relativamente simple y no pueden comunicarse en profundidad. , y el contenido y alcance de la comunicación son limitados. En el manejo de conflictos, el porcentaje del grupo alto es mucho mayor que la norma, y el porcentaje del grupo bajo es ligeramente mayor que la norma, lo que indica que los estudiantes universitarios nacidos en la década de 1990 se desempeñan bien en el manejo de conflictos y pueden adoptar una actitud más activa. respuesta cuando surgen conflictos en las interacciones interpersonales Resolver eficazmente conflictos interpersonales; los estudiantes universitarios posteriores a los 90 tienen las puntuaciones más bajas en las cinco dimensiones de "apoyo emocional", lo que indica que estos estudiantes son los que más carecen de la capacidad de "emociones interpersonales".
Informe de la encuesta sobre relaciones interpersonales 2 Las relaciones interpersonales son un tema digno de reflexión e investigación de toda la vida. La gente no puede vivir sin gente, pero al mismo tiempo, las personas también son limitaciones. Ya sea un estudiante de primer año que acaba de ingresar a la universidad, alguien que ha vivido en la universidad durante uno o dos años, o incluso alguien que está a punto de graduarse, todos se enfrentan a la confusión de la comunicación interpersonal con ciertas características escénicas.
Estudiantes de primer año: la confusión de la novedad
Por un lado, es posible que los estudiantes de primer año todavía estén apegados a los grupos sociales de la escuela secundaria; por otro lado, pueden intentar establecer uno nuevo; círculo de los amigos. Todo el mundo está descubriendo cómo superar este período de transición. Por supuesto que hay gente que llega a los extremos. Por ejemplo, algunos estudiantes todavía están inmersos en la sensación de seguridad y autoeficacia que les aportan las relaciones interpersonales previas, por lo que contactan con frecuencia con sus padres, familiares o antiguos compañeros de clase, y obtienen apoyo emocional desde lejos a través de llamadas telefónicas, cartas, etc. mientras prestan poca atención a quienes los rodean, los nuevos compañeros adoptan una postura de "rechazar a los demás a miles de kilómetros de distancia". No se preocupan por ellos, no esperan su atención e incluso tratan las preocupaciones de los demás con hostilidad. actitud. Como resultado, nadie está contento. Básicamente, es una experiencia frustrante para ambas partes, ya que la motivación del lado proactivo es derribada sin piedad, mientras que el lado pasivo pierde una expansión porque no puede dar al otro la oportunidad adecuada.
Todo el mundo está insatisfecho con el status quo y no puede abrir nuevas situaciones. Sólo pueden retirarse al autoaislamiento o a grupos como las sociedades locales para protegerse. Ya sea que se aferre a viejas relaciones interpersonales o no pueda encontrar una manera de comunicarse con nuevos círculos interpersonales, esto puede convertirse en un obstáculo para la comunicación interpersonal.
Sophomore & Junior Year: Conflictos en la estabilidad
Poco a poco, adaptándose al estudio y la vida de la universidad, los estudiantes comenzaron a intentar aceptarse a sí mismos, y también intentaron aceptar a las personas y a las personas. A su alrededor, el entorno y la mentalidad se vuelven más pacíficos y maduros, y puedes desarrollarte constructivamente en el entorno universitario y esforzarte por lograr la armonía con él. Por supuesto, esto no significa que no tengan dificultades interpersonales. A medida que se profundiza el entendimiento entre dormitorios o clases, los conflictos de valores entre ellos se hacen evidentes y a menudo surgen descontento e intolerancia. Además, cuando todos los aspectos son estables, el amor también se ha convertido en un contenido de vida en el que vale la pena pensar y prestar atención. Cómo buscar y mantener un amor hermoso, cómo evitar que su amor se convierta en un problema para otras personas no relacionadas, como hacer llamadas telefónicas en el dormitorio para atender las necesidades de los compañeros de clase, son temas interpersonales que deben manejarse con cuidado. .
Último año de secundaria: conflictos de desvío
En este momento, las tendencias de todos comenzaron a divergir y se dividieron básicamente en cuatro subgrupos: tomar exámenes de ingreso de posgrado, estudiar para estudios de posgrado , ir al extranjero y buscar trabajo. Sus disposiciones de tiempo y energía son diferentes y surgen conflictos. Es desequilibrado y desconsiderado, tiene mucha ira y se deja afectar fácilmente por emociones estresantes. Ahora, lo que pensaba que no era nada después de vivir tres años, siento que ya no puedo soportarlo. Hace que todos se sientan agraviados y molestos y, a su vez, destruye las buenas relaciones interpersonales que se han cultivado y mantenido durante los últimos tres años. . Tal vez después de este período de tiempo, creo que no es nada cuando miro hacia atrás, pero ¿qué pasó exactamente en ese momento? En este momento, la crisis en el círculo interpersonal que está a punto de convertirse en cosa del pasado puede aparecer o desaparecer, y aparece un nuevo círculo interpersonal frente a ti. Los estudiantes de posgrado o posgrado deben adaptarse a los cambios psicológicos de la licenciatura a la escuela de posgrado y reabrir un mundo nuevo en ese círculo; aquellos que van al extranjero deben estar preparados para adaptarse a los estilos de vida y aprendizaje extranjeros que deben aprender a lidiar mejor con ellos; colegas o cree un buen espacio de trabajo para usted mismo creando una relación superior-subordinado.
La relación entre las personas es realmente delicada. Nadie puede manejar las relaciones en todas las situaciones y todo el tiempo, y viceversa. Mientras tomes la iniciativa de comprenderte y aceptarte a ti mismo y a los demás con un corazón tolerante y adaptarte activamente al entorno, la relación de todos será buena.
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