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¿Qué es SaaS y para qué se utiliza principalmente?

SaaS es software como servicio. Con el desarrollo de la tecnología de Internet y la madurez del software de aplicación, es un modelo de aplicación de software completamente innovador que comenzó a surgir en el siglo XXI.

Bajo el modelo tradicional, los fabricantes implementan productos de software en múltiples terminales de clientes dentro de la empresa a través de licencias para lograr la entrega. SaaS define un nuevo modelo de entrega, que también hace que el software vuelva a la naturaleza de servicios.

La esencia de las empresas que implementan software de información es servir a sus propias operaciones y gestión. La aparición del software es la informatización de los procesos de negocio y su esencia es el primer modelo de servicio. SaaS ha cambiado la forma tradicional de proporcionar servicios de software, reduciendo una gran cantidad de inversión inicial requerida para la implementación local, destacando aún más los atributos de servicio del software de información y puede convertirse en el modelo de entrega principal en el futuro mercado de software de información.

Características y aplicaciones de Internet

Por un lado, los servicios SaaS brindan servicios a los usuarios a través de navegadores de Internet o programas WebServices/Web2.0, lo que hace que las aplicaciones SaaS tengan tecnología típica de Internet. características . Por otro lado, debido a que SaaS acorta en gran medida la distancia temporal y espacial entre los usuarios y los proveedores de SaaS, el marketing y la prestación de servicios SaaS son muy diferentes del software tradicional.

Por ejemplo, el ERP en línea, el CRM en línea y otros productos modulares proporcionados por NetSuite, un producto muy conocido en la industria del software SaaS, están todos basados ​​en red. La ventaja es que no necesita costos de hardware ni personal profesional de mantenimiento del sistema para acceder a Internet, y puede usar sistemas ERP y CRM con solo un navegador. La implementación rápida, el uso fácil y el precio bajo dependen de las características de Internet de los productos SaaS.

Características multiinquilino

Los servicios SaaS normalmente se basan en sistemas de software estándar para proporcionar servicios a cientos de clientes diferentes (también llamados inquilinos). Esto requiere que los servicios SaaS admitan el aislamiento de datos y configuración entre diferentes inquilinos, garantizando así la seguridad y privacidad de los datos de cada inquilino, así como las necesidades personalizadas del usuario, como la interfaz, la lógica empresarial y la estructura de datos. Dado que SaaS admite múltiples inquilinos al mismo tiempo, cada inquilino tiene muchos usuarios, lo que plantea grandes desafíos para el rendimiento, la estabilidad y la escalabilidad de la plataforma de infraestructura que respalda el software. Como modelo de entrega de software basado en Internet, la tarea principal de SaaS es optimizar el rendimiento y los costos operativos del software después de una aplicación a gran escala.

Características del servicio

SaaS permite que los clientes utilicen el software en forma de servicios basados ​​en Internet, por lo que consideraciones como la firma de contratos de servicio, la medición del uso del servicio y la garantía Se debe considerar la calidad del servicio en línea y el cobro de tarifas de servicio y muchas otras cuestiones. El software tradicional normalmente no tiene en cuenta estos problemas.

Capacidades escalables

Escalabilidad significa maximizar la concurrencia del sistema y utilizar los recursos del sistema de manera más eficiente. Por ejemplo, aplicaciones: optimice la persistencia de los bloqueos de recursos, utilice procesos sin estado, utilice grupos de recursos para compartir recursos clave, como líneas y conexiones de bases de datos, datos de referencia de caché, particiones de bases de datos grandes, etc.