¿Qué son los servicios de subcontratación de TI?

Los servicios de alojamiento de subcontratación de TI confían la construcción de información de empresas e individuos a empresas de servicios profesionales. A medida que la tecnología de TI y las ideas de gestión continúan madurando y desarrollándose, el concepto de subcontratación de TI ha ido ocupando gradualmente un lugar en la visión de las empresas, y el alcance de las actividades de TI subcontratadas también ha seguido ampliándose. Es evidente que la subcontratación de TI no fue sólo una tendencia fugaz en los años 1990, sino también una opción inevitable adoptada por muchas organizaciones públicas y privadas. En la década de 1990 se produjo un cambio importante en el campo de la filosofía de gestión: para aumentar la penetración en el mercado y mejorar la competitividad, las organizaciones comenzaron a centrarse en sus negocios principales. Para competir eficazmente, las empresas deben centrarse en lo que hacen mejor y en lo que les añade valor. El ejemplo más obvio es que un gran número de empresas de software han trasladado el trabajo de codificación a países en desarrollo extranjeros, especialmente empresas de la India y la provincia de Taiwán, conservando al mismo tiempo las funciones de diseño, planificación y marketing de software. Inicialmente, la subcontratación requiere una comprensión del concepto de competencias básicas. La competencia básica es la capacidad de una empresa para diferenciarse verdaderamente de otros competidores, y también es la capacidad en la que confía una empresa para lograr el éxito actual y futuro. Las competencias básicas también son aquellas que proporcionan a la organización un liderazgo claro ante los ojos de los clientes. Hay muchos ejemplos vívidos de subcontratación. Por ejemplo, Ericsson, como el tercer mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo a principios del siglo XXI, decidió subcontratar su negocio de fabricación de teléfonos móviles después de experimentar una serie de problemas comerciales, manteniendo funciones como el diseño de productos y el marketing como su negocio principal. Hoy, Ericsson ha restablecido su posición en el mercado mediante la cooperación con Sony y otros medios. Todas las demás actividades son "no esenciales" y los gerentes pueden pensar en: ¿Es su empresa "sobresaliente" en la realización de estas actividades? De lo contrario, la empresa comienza a buscar cómo subcontratar estas operaciones para que pueda ofrecer mayor valor a los clientes a un menor costo.

Editar este párrafo II. El tamaño del mercado de servicios de subcontratación de TI

La tasa de crecimiento del mercado de servicios de subcontratación de TI es mucho mayor que la tasa de crecimiento del mercado de TI en general de China. El mercado de servicios de subcontratación de TI de China crecerá rápidamente a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 28,5% y aún se encontrará en la etapa de rápida expansión del mercado. Para 2012, el tamaño total del mercado de servicios de subcontratación de TI en China alcanzará aproximadamente 43.800 millones de yuanes. Se espera que la creciente aceptación de los servicios de subcontratación de TI por parte de los usuarios empresariales chinos, así como la mejora del entorno crediticio del mercado y del sistema legal, promuevan un crecimiento más sano y rápido de este mercado. Desde la subcontratación de infraestructura de TI, la subcontratación de sistemas de aplicaciones hasta la subcontratación de procesos comerciales, las necesidades de las pequeñas y medianas empresas se liberan gradualmente, lo que promueve el rápido desarrollo del mercado en general y se convierte en el principal cuerpo de demanda del mercado junto con las grandes empresas. La prosperidad general de las grandes empresas se ha recuperado, creando un buen entorno para la inversión. Según los datos de investigación de Rentong Technology sobre servicios de subcontratación de TI, en teoría, las pequeñas y medianas empresas pueden lograr que los servicios de subcontratación de TI representen hasta el 43% de los recursos de gestión corporativa, y las grandes empresas pueden lograr el 39%, pero esto puede ser menor. en operaciones reales. Entre los clientes de Rentong Technology que han realizado gestión de TI y logística de oficina, más del 97% ha logrado ahorros de costos del 15% al ​​25% a través de la subcontratación de TI y logística de oficina. De esta manera, el tamaño real del mercado de subcontratación de TI en China puede ser mayor. De esta forma, el tamaño del mercado de servicios de subcontratación de TI en 2065.438+02 superará los 654.38+00 mil millones.

Edita el tercer párrafo. Investigación sobre servicios de subcontratación de TI

El futuro ya no es estático y las empresas están utilizando la subcontratación como una herramienta poderosa para obtener una ventaja competitiva. Comprender dónde, cuándo y cómo su empresa puede subcontratar exitosamente es la capacidad comercial más difícil e importante que su empresa necesitará en el futuro. Hoy en día, el alcance de la subcontratación es muy amplio, incluyendo recursos humanos, gestión inmobiliaria, control de inventarios, sistemas de información de gestión MIS, gestión de redes de comunicación, etc. ¿Su empresa necesita subcontratar? Puedes hacerte las siguientes preguntas:

Edita el párrafo 4. Cinco razones estratégicas para la subcontratación de servicios de TI

1. Mejorar el enfoque empresarial

La subcontratación permite a las empresas centrarse en cuestiones comerciales más amplias mientras dominan los detalles operativos proporcionados por expertos externos. Para muchas empresas, la razón clave para la subcontratación son simplemente las cuestiones de "cómo hacerlo" que consumen importantes recursos y energía de gestión. Una vez que estos problemas se subcontraten a expertos externos, la eficiencia y el costo de la gestión mejorarán enormemente.

2. Adquirir excelencia de clase mundial

A través de la especialización, los proveedores de subcontratación aportan más recursos para satisfacer las necesidades de los clientes.

Cuando una organización se asocia con un proveedor de este tipo, obtiene los beneficios del uso de estas tecnologías, herramientas y capacidades avanzadas, la empresa incluso obtiene métodos, procesos y documentación más estructurados y, lo más importante, una ventaja competitiva;

3. Beneficios de la reorganización acelerada

La subcontratación es a menudo un subproducto de la herramienta de gestión más poderosa BPR. En el proceso de cooperación con empresas externas, la subcontratación permite a las empresas obtener rápidamente los beneficios esperados de la reingeniería de procesos.

4. Compartir riesgos

Las inversiones empresariales en el campo de TI implican numerosos riesgos. Cuando las empresas utilizan la subcontratación, naturalmente se vuelven más flexibles, dinámicas y capaces de cambiarse a sí mismas para satisfacer las necesidades de las oportunidades de cambio externo.

5. Transferencia de recursos a actividades estratégicas

Muchas organizaciones se enfrentan al problema de la escasez de recursos disponibles. La subcontratación permite transferir recursos de capacidades no básicas a actividades centrales que proporcionan mayores retornos.

Editar el párrafo 5. Cinco razones estratégicas para la subcontratación de servicios TI

1. Aplicaciones temporales

Las aplicaciones que requieren un desarrollo o modificación específica suelen requerir la inversión de grandes recursos humanos en un corto periodo de tiempo. Por lo tanto, las organizaciones necesitan aumentar y disminuir repentinamente los recursos en un corto período de tiempo, lo que obviamente resulta costoso. En este punto, la subcontratación es la mejor opción. Por ejemplo, existen problemas relacionados con el año 2000 y problemas de conversión de plataformas empresariales.

2. Reducir y controlar los costes operativos

El factor estratégico más importante en la subcontratación es la reducción y el control de los costes operativos. La estructura de bajo costo de utilizar un proveedor de subcontratación es un beneficio significativo a corto plazo de la subcontratación. En una encuesta sobre subcontratación, la empresa logró una reducción de costos promedio del 9% a través de la subcontratación.

3. Más capital disponible

La subcontratación reduce la necesidad de capital de inversión en áreas comerciales secundarias, lo que hace que el capital sea más accesible en áreas centrales. Por otro lado, la subcontratación también mejora el desempeño financiero ya que no es necesario mostrar el retorno de la inversión en áreas no esenciales.

4. Generar entrada de caja

La subcontratación implica la transferencia de activos del cliente al proveedor. Los equipos, equipos, vehículos y franquicias utilizados en las operaciones existentes son todos valiosos e inevitablemente crearán flujo de caja durante la venta a los proveedores.

5. Obtener los recursos que faltan internamente.

Las empresas pueden subcontratar por falta de recursos específicos dentro de la organización. Por ejemplo, si una organización está expandiendo sus operaciones, especialmente en nuevas áreas geográficas, la subcontratación es una opción más factible e importante que desarrollar capacidades comerciales desde cero. Los servicios de subcontratación de TI financiera son un ejemplo de ello. Después de que se puso en producción la nueva generación de sistema empresarial integrado, el Banco de Desarrollo de Shenzhen anunció que aceptaría servicios de respaldo en casos de desastre a través de la subcontratación y luego firmó un contrato con Levin & Co., que duró 10 años y ascendió a aproximadamente 300 millones de yuanes. Los pequeños y medianos bancos comerciales nacionales tienen demanda de servicios de subcontratación como la recuperación de desastres, pero no hay necesidad de construir su propio centro de recuperación de desastres. Desde un punto de vista estratégico, la subcontratación de este negocio puede aumentar el enfoque en el negocio principal del banco, utilizar la última tecnología internacional y compartir riesgos desde un punto de vista estratégico, subcontratando el respaldo y la recuperación ante desastres de negocios no recurrentes; puede reducir costos y ganar recursos disponibles externamente.

Editar este párrafo 6. La tendencia de desarrollo de los servicios de subcontratación de TI

La subcontratación irresistible existe desde hace décadas, pero en los últimos años, este negocio se ha extendido como un virus en el aire dentro de los departamentos de TI de las empresas. El siguiente es un ejemplo de una encuesta realizada hace unos años por PC Week Executive y la Information Management Association para demostrar las tendencias generales en el desarrollo de la subcontratación de TI. La encuesta muestra que pocos administradores de TI en el campo de la gestión se resistirán a la subcontratación de TI. La encuesta también muestra que alrededor de tres cuartas partes de las empresas subcontratan uno o más proyectos de TI, una cifra que claramente seguirá aumentando. Sólo alrededor del 8% de los administradores de TI afirmaron que no subcontratarían ni investigarían la posibilidad. Una razón importante para la subcontratación es enriquecer el equipo de TI incorporando desarrolladores de alta tecnología. En términos de frecuencia, el mantenimiento de PC y redes se subcontrata más que el mainframe y los sistemas tradicionales. Los altos directivos de TI responsables de la subcontratación, así como los proveedores de subcontratación, están haciendo todo lo posible para encontrar nuevas formas de cooperación para mejorar los resultados. Como dijo Mike Bauer, ex director de planificación tecnológica de EDS: "El interés de la gente en la subcontratación ha pasado de la supresión y reducción de costos al crecimiento empresarial y el aumento de la participación de mercado". una opción de subcontratación, primero se deben considerar los factores estratégicos.

¿Confiar operaciones no esenciales a proveedores externos mejora la capacidad de una empresa para alcanzar objetivos estratégicos? ¿Puede ayudar a la gestión de la empresa y a centrarse a nivel empresarial? ¿Puede ayudar a las empresas a lograr una planificación estratégica a largo plazo? Sólo así podremos tomar decisiones correctas y decisivas en materia de subcontratación y selección de proveedores.