¿Por qué las sonrisas, los saludos y los elogios están presentes en todo el proceso de venta? ¿Qué papel juegan los saludos y los elogios?
Una palabra amable te calienta durante tres inviernos, pero una mala palabra te hace daño durante seis meses. Sólo aprendiendo a elogiar podremos crear mejor una atmósfera de comunicación cálida y amigable, ganarnos el amor y el apoyo de los clientes y lograr buenos resultados de marketing. Se puede ver que el papel de los elogios es enorme e infinitamente encantador. Elogiar a los clientes puede cambiar su estado de ánimo, ganar su actitud amistosa y así establecer buenas relaciones interpersonales. Puede mejorar su confianza en sí mismos y aumentar la energía positiva, creciendo así junto con los clientes; puede permitirles descubrir sus propias fortalezas y hacerlos sentir importantes y enérgicos; Puede aumentar su influencia, obtener más ayuda y apoyo y lograr sus sueños. Puede reflejar plenamente la confianza en uno mismo que debes tener, y es la afirmación y expectativa de ti mismo, convirtiéndote así en una persona popular y simpática.
Una sonrisa tiene un encanto infinito. Aunque solo dura un momento, es probable que deje hermosos recuerdos. Especialmente para las industrias de servicios, el servicio con una sonrisa es crucial. Una vez leí esta frase: Prefiero contratar a una chica que no ha terminado la escuela primaria pero tiene una sonrisa agradable que una doctora en filosofía con expresión melancólica. Si eres guía de compras en una tienda de ropa infantil, ¿cómo debes aprender a atender con una sonrisa?
Hola puede hacer que el ambiente sea armonioso