Cómo redactar una carta de denuncia y queja
Ejemplo de formato de carta de queja, Parte 1:
××× Asociación de consumidores:
Mi nombre es Zhao××, mujer y vivo en la calle ××. , ×× Ciudad ×× número, lugar de trabajo ××, número de contacto ××××, código postal ×××. Cuando fui al centro comercial ××× en la ciudad de ××× para comprar una computadora de la marca ××, se infringieron mis derechos e intereses legítimos. El centro comercial ×× está ubicado en el número ××, calle ××. La persona a cargo del centro comercial es ×××, el vendedor es ××× y el número de teléfono es ××.
Lo que pasó es esto: (omitido)
Solicité a la Asociación de Consumidores que protegiera mis derechos e intereses legítimos de acuerdo con la ley, y solicité al centro comercial ××× que me compensara. por la pérdida de ××× yuanes.
Denunciante: Zhao ×:
¡Hola!
Somos decenas de estudiantes del grado 07 de una escuela técnica y vocacional en la ciudad XX, provincia XX.
Permanecimos en la escuela de 3 a 4 años, pero descubrimos que nuestra alma mater seguía cambiando de nombre. Hace 2008 años, nuestra escuela usó el nombre: "Escuela de Defensa Nacional de la Ciudad XX", llamándose a sí misma. Es una filial de la Escuela Militar de Defensa Nacional de la XX Provincia. Después de 2008, el gobierno no permitió que la defensa nacional administrara escuelas y la escuela pasó a llamarse "Escuela Vocacional Larga Marcha". Después de 2009, la escuela pasó a llamarse "Escuela Técnica y Vocacional de Huahai". Los sellos escolares en nuestros certificados de graduación son "Escuela de Defensa Nacional de la Ciudad XX" y "Escuela Vocacional Larga Marcha".
Inscripción
"Medidas provisionales para la gestión de tasas para las escuelas secundarias vocacionales". ": Tasas de matrícula El departamento financiero de la escuela cobrará la tasa de manera uniforme, solicitará una licencia de cobro al departamento de precios designado y utilizará la factura de tasas administrativas especiales impresa de manera uniforme por el departamento financiero provincial. Artículo 12 Además de la matrícula y el alojamiento tasas, las escuelas secundarias vocacionales cobrarán tasas a los estudiantes sin la aprobación conjunta del Ministerio de Finanzas, la Comisión Estatal de Planificación, la Comisión Estatal de Educación o la aprobación del gobierno popular provincial. >"Ley de Promoción de la Educación Privada de China":
Artículo 37 Los elementos y estándares de las tarifas cobradas por las escuelas privadas a quienes reciben educación académica serán formulados por la escuela y reportados a los departamentos pertinentes para su aprobación y aprobación pública. anuncio; los artículos y estándares para las tarifas cobradas por otras personas educadas serán formulados por la escuela y reportados a los departamentos pertinentes. Presentación y publicidad.
Hasta ahora, nunca hemos visto la licencia de cobro de nuestra escuela, ni la hemos visto. Publicamos los detalles de los cargos a nuestros estudiantes. Sospechamos que nuestra escuela tiene cargos ilegales, por lo que queremos informarle que reporte las quejas a la oficina, espero que su oficina:
1. "La Escuela de Defensa Nacional de la Ciudad" y la "Escuela Vocacional Larga Marcha" han solicitado licencias de cobro en su oficina de acuerdo con la ley. ¿Existe algún cobro ilegal?
2. La escuela todavía está en funcionamiento. Espero que su oficina también verifique si la situación actual de cobro es legal.
3. Debido al gran número de estudiantes, para facilitar la comunicación, rogamos a su oficina que nos responda por escrito sobre el resultado de este asunto.
7 de junio de 20XX
Representante estudiantil escolar
Formato de carta de queja Muestra 3:
Reclamante: Sr. Zhang
Hora de la denuncia: 20xx-10-28 16:51:23
Contenido de la denuncia:
Hechos y motivos de la denuncia:
El demandante El 23 de septiembre de 20xx, compré un sedán Sagitar producido por FAW-Volkswagen Co., Ltd. de Chongqing Longhua Industrial Group Zhongyou Auto Sales and Service Co., Ltd. Debido a que la suspensión trasera equipada con bielas producida por FAW-Volkswagen Co., Ltd. presenta graves riesgos de seguridad y ha supuesto grandes riesgos para la vida y la propiedad del demandante, presentamos una queja específicamente ante su comité.
El 17 de octubre de 20xx, FAW-Volkswagen Co., Ltd. anunció el retiro del mercado de 563,605 FAW-Volkswagen New Sagitar. El plan del retiro es instalar placas de revestimiento metálico en los brazos de suspensión trasera de los afectados. vehículos. Analizar el papel de la instalación de revestimientos metálicos en el anuncio de retirada, "instalar revestimientos metálicos en los brazos de arrastre del eje trasero del vehículo", una medida de retirada que equivale a "parchar" el coche, no puede resolver fundamentalmente el problema de la suspensión trasera. problema de fracturas, el riesgo inseguro causado por la rotura de la suspensión trasera no se puede eliminar por completo.
El 24 de octubre de 20xx, Volkswagen dejó claro en la reunión de comunicación con los medios que agregar placas de revestimiento metálico a los brazos de suspensión de la suspensión trasera del nuevo Sagitar es actualmente la solución más ideal y no se recomienda. sustituir la suspensión porque puede traer más incertidumbres.
Si agregar revestimientos metálicos no puede eliminar por completo los riesgos de seguridad y la suspensión trasera no se puede reemplazar, y Volkswagen no tiene otra solución para eliminar efectivamente el riesgo de rotura de la suspensión trasera, debe seguir el Artículo 19 del "Reglamento sobre la administración de retiros del mercado de automóviles defectuosos". Productos" Se estipula que el riesgo debe eliminarse completamente retirando el vehículo.
El artículo 47 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que "para conductas que infrinjan los derechos e intereses legítimos de muchos consumidores, la Asociación de Consumidores de China y aquellos en las provincias Las comunidades autónomas y las asociaciones de consumidores creadas por los municipios directamente dependientes del Gobierno central podrán presentar demandas ante el Tribunal Popular." Según las estadísticas oficiales de Volkswagen, hay 563.605 vehículos Sagitar nuevos equipados con suspensión trasera con varilla de acoplamiento. El número de consumidores que han resultado perjudicados es tan grande que cumple con las condiciones para las demandas interpuestas por asociaciones de consumidores estipuladas en este artículo. Solicite a su asociación que presente una demanda contra el demandado.
El denunciante cree que el vehículo Sagitar equipado con una suspensión trasera de varilla de acoplamiento producida por el demandado presenta graves riesgos de seguridad y riesgos que ponen en peligro la seguridad personal y de la propiedad de los conductores y pasajeros, y ha violado gravemente los derechos del denunciante. derechos e intereses legítimos. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 39, 37 y 47 de la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor, he presentado una queja ante su asociación y espero que su asociación cumpla con las obligaciones pertinentes estipuladas en la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor. salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los denunciantes.
Atentamente
Asociación de Consumidores de la Ciudad xx
Reclamante: Zhang xx
28 de octubre de 20xx