Gestión de recursos humanos (1) Preguntas y respuestas del examen

1. Preguntas de opción múltiple única (esta pregunta principal * * 30 preguntas, cada pregunta es 1 punto, ***30 puntos) Solo una de las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta es consistente La pregunta requiere que complete las letras antes de las opciones correctas entre paréntesis al final de la pregunta.

1. La edad laboral estipulada en la legislación laboral de mi país es ()

A. 14 años B. 16 años C. 18 años D. 20 años

2. En el concepto moderno de gestión de recursos humanos, el departamento de gestión de recursos humanos se considera como ()

A. Organización transaccional b. y departamento de bienestar

3. Marx llamó a esta etapa de la gestión de personal una "política de hambre" basada en el supuesto de la naturaleza humana.

A. medio.

B. Los seres humanos son seres humanos económicos y trabajan por intereses personales como la comida y la bebida.

C. Las personas trabajan para ganarse el reconocimiento de los demás.

D. Las personas no sólo trabajan por dinero y cosas materiales, sino que también tienen un sentido de responsabilidad social.

4. Los objetivos duales del desarrollo de recursos humanos son ()

A. Mejorar los talentos y mejorar la vitalidad b. Mejorar las calificaciones académicas y aumentar los beneficios.

C. Mejorar la conciencia y el ejercicio d.

5. Una serie de puestos con la misma naturaleza se denomina ()

A. Nivel de puesto b. Categoría de puesto d. > 6. La base para clasificar puestos, grupos de trabajo y departamentos de trabajo es ()

A. La complejidad y dificultad del trabajo b. El grado de responsabilidad del trabajo. C. Las calificaciones del personal requerido d. Naturaleza del trabajo

7. Al predecir cambios en los recursos humanos corporativos, la idea básica del método de análisis de Markov es ().

A. Con base en la estructura de personal actual de la empresa, infiera las tendencias futuras de cambios de personal.

B. Predecir tendencias futuras de cambios de personal en función de las condiciones de producción de la empresa.

C. Descubra los patrones de cambios de personal en el pasado e infiera las tendencias futuras de cambios de personal.

D. Predecir las tendencias futuras de cambios de personal en función de los cambios del mercado.

8. Las empresas deben centrarse en () al predecir la oferta de recursos humanos externos.

A. Personal clave b. Personal general c. Trabajadores temporales d. Trabajadores de primera línea

9. "Ningún oro es puro y nadie es perfecto" se refleja en el principio. de selección ( )

A.b. Principio de centralismo democrático

C. Principio que varía de persona a persona d. . Al tener "una personalidad solitaria, las personas con características como movimientos lentos, buenos para observar cosas pequeñas, movimientos lentos pero emociones duraderas y experiencias profundas pertenecen a ()

A. Depresivo b. Flemático c. Sanguina d. Biliar

11. El tiempo de trabajo efectivo de producción de productos se refiere a ()

A. tiempo entre que los trabajadores van a trabajar y salen del trabajo

C. Tiempo de preparación de los trabajadores, tiempo de operación, tiempo de comida y descanso

D. /p>

12. La esencia de la división del trabajo en el proceso de producción es ( )

A. La especialización del trabajo

C. d.Individualización del trabajo

13. En el proceso productivo, mantener la relación proporcional adecuada entre la capacidad de producción de cada proceso es un requisito del proceso productivo ().

A. Continuidad b. Paralelismo c.Coordinación d. Intersección

14. La relación entre la cultura organizacional y el trabajo ideológico y político es ()

A. Se cruzan y dependen unos de otros. b. Son lo mismo.

C. La cultura organizacional es un complemento del trabajo ideológico y político, y ambos no tienen nada que ver entre sí.

15. El "entrenamiento del diablo" es una especie de ()

A. Entrenamiento de internalización b. Entrenamiento de "frustración" inversa

C.

16. Pertenece a ().

A. Formación en habilidades b. Formación en transferencia de conocimientos

C. Formación en mejora de métodos de trabajo

17. , la formación de personal en empresas e instituciones pertenece a ().

A. Educación general b. Educación escolar c. Educación continua d. Educación básica

18. Los mismos estándares miden a todas las personas

C. Usar diferentes escalas para medir a todas las personas d. Usar diferentes escalas para medir a las personas en la misma posición.

19. Estimular la iniciativa de las personas a través de la inspiración y la inducción, para que su entusiasmo por el trabajo se base en un alto grado de autoconciencia y se libere su potencial interior.

Esta forma de motivación se llama ()

A. Motivación positiva b. Motivación interna d. Motivación externa

20. anunciar los indicadores de la tarea y las recompensas y castigos correspondientes antes de comenzar el trabajo.

Este tipo de incentivo es adecuado principalmente para ()

A Proyectos con largos períodos de construcción y tareas arduas. b. Proyectos con ciclos de trabajo largos y tareas relativamente claras.

C. Proyectos con ciclos de trabajo cortos y tareas claras d. Proyectos con ciclos de trabajo cortos y tareas poco claras

21. )

A. Incentivos internos b. Incentivos externos c. Incentivos positivos d. () .

A. La duración de la jornada laboral efectiva b. Las ventajas y desventajas del entorno y las condiciones de trabajo

C. El nivel de habilidades técnicas y comerciales de los trabajadores d. los resultados del trabajo de los trabajadores

>

23. Cuando se implementa el sistema salarial, el salario que puede reflejar la cantidad real de bienes y servicios que los empleados pueden intercambiar es ()

A. Salario monetario b. Salario nominal c. Salario real d .Salario real

24.

A. Requisitos de bienestar social

B. Beneficios requeridos por la ley

C. Beneficios requeridos por los empleados

D. por sí solo Bienestar proporcionado por las necesidades del desarrollo

25 En el proceso laboral, las principales medidas para prevenir accidentes y enfermedades profesionales son ().

A. Reforzar las prestaciones sociales b. Mejorar las condiciones laborales

C. Mejorar la conciencia de autoprotección de los empleados. d. Proteger los derechos e intereses de los trabajadores

26. La "teoría de la coherencia de objetivos" cree que cuando los objetivos personales son coherentes con los objetivos de la organización, el personal no fluirá.

La persona que propuso esta teoría fue ()

A. el psicólogo estadounidense Cook b. el científico de gestión estadounidense Drucker

C. el erudito japonés Yoshiro Nakamatsu d. El psicólogo Lewin

27. A través de una investigación sobre la vida organizacional, el académico estadounidense Katz cree que la mejor zona de edad organizacional con el mayor nivel de comunicación de información y la mayor cantidad de logros es ().

A.0,5-3 años B.1-3,5 años

C.2-6 años D.1,5-5 años

Actualmente en el mundo El tipo de seguro de pensiones implementado en la mayoría de los países es ().

A. Seguro de pensión de ahorro obligatorio b. Seguro social general nacional

Pensión por hijo dependiente

29. El pago de las prestaciones del seguro de desempleo se determina sobre la base del tiempo de trabajo continuo del empleado en la empresa antes del desempleo.

Para quienes han trabajado de forma continua durante más de 10 años, el período más largo de percepción de las prestaciones del seguro de desempleo es ().

A. 12 meses B. 24 meses C. 18 meses D. 30 meses

30. El Comité de Arbitraje de Conflictos Laborales implementa el sistema legal de () terminación de cada conflicto laboral.

A. Un premio b. Dos premios c. Tres premios d. Cuatro premios

2. Esta pregunta principal tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta pequeña 2 puntos. , ***10 puntos) De dos a cinco de las cinco opciones enumeradas en cada pregunta cumplen con los requisitos de la pregunta. Por favor escriba la letra de la opción correcta entre paréntesis después de la pregunta.

No hay puntos por selecciones múltiples, pocas selecciones o selecciones incorrectas.

31. Los principios básicos de la gestión de recursos humanos incluyen ()

A. El principio de inversión de valor agregado b. El principio de complementariedad y sinergia c. refuerzo

D. Principio de diferencia individual e. Principio de adaptación dinámica

32 Las empresas pueden contratar personal externo a través de los siguientes canales: ()

A. Servicio de empleo c. Empresa de búsqueda de talentos

D. Colegios y universidades y diversas escuelas técnicas y vocacionales e. El mecanismo de incentivos para el personal incluye lo siguiente (. )

A. Oportunidades de incentivosb. Frecuencia de los incentivos c. Grado del incentivo

D. Amplitud del incentivo

34. del método de evaluación de factores incluyen principalmente: ()

A.Autoevaluaciónb.Evaluación por paresc.Evaluación subordinada

D.Evaluación de liderazgo directoe.Evaluación del cliente

35. Según el "Reglamento Provisional sobre Funcionarios Públicos Nacionales", los tipos de recompensas para los funcionarios públicos en mi país son: ()

A. Mérito récord de tercera clase c. p>

D. Registro de título honorífico al mérito de primera clase

Parte 2 preguntas que no son de opción múltiple

3. Explicación de términos (esta gran pregunta consta de ***4 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 3 puntos, ***12 puntos)

Desarrollo de recursos humanos

37. Sistema de citas

Capacidad para trabajar.

39. Método de enseñanza por simulación

4. Preguntas de respuesta corta (esta gran pregunta tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta vale 4 puntos, ***20 puntos)

40. Describa brevemente las condiciones para disfrutar de las prestaciones del seguro de desempleo.

41. “Un buen caballo puede soportar riesgos, pero su campo no es tan bueno como el de un buey. Un carro no es lo suficientemente fuerte para transportar cargas pesadas, pero una barca no es tan buena para cruzar un río. ." ¿Qué esclarecimiento tienen estos poemas sobre nuestro trabajo de selección y empleo de personas?

42. Describa brevemente el método para solucionar la psicología de la "frustración" de los miembros de la organización.

43. Describa brevemente las tareas de protección personal.

44. Describa brevemente el significado del principio de combinar la evaluación periódica y la evaluación continua en la evaluación del desempeño.

Pregunta de ensayo sobre verbo (abreviatura de verbo) (esta gran pregunta consta de 2 preguntas pequeñas, cada una de las cuales tiene 14 puntos y el total es 28 puntos).

45. Describa el significado de compensación del personal y los principios que las organizaciones deben seguir al formular la compensación del personal.

46. Sobre el papel de los recursos humanos en el proceso de creación de riqueza social.

Respuestas al examen de Gestión de Recursos Humanos 1

1. 20 preguntas de opción múltiple (65438 0 puntos cada una).

Este es un buen ejemplo

p>

2. Preguntas de opción múltiple 15 (2 puntos cada una);

ABC, ABC, ABC, AB, ACD, BCD, ABCD, ABCD, ABC, ABCD, BCD, ABCD, ACD, CD, ABC

Tres, 14 preguntas (65438 0 puntos por cada pregunta);

1. Error 3. Correcto 4. Error

5. Error 6. Correcto7. Correcto 8. Incorrecto

9.Correcto10. Corrección 11. Correcto12. error.

13.Correcto14. Correcto

4. Seis preguntas de respuesta corta (4 puntos cada una);

1. Contenido de la descripción del puesto.

① Perfil del puesto: incluye nombre del puesto, número del puesto, departamento del puesto, nivel del puesto, ubicación del trabajo, etc.

② Objetivos y tareas laborales; (3) Alcance de las responsabilidades (o actividades y procedimientos laborales); ④ Entorno físico de trabajo: temperatura, luz, humedad, ruido, condiciones de seguridad, etc. El nombre del lugar de trabajo; ⑤Entorno social de trabajo.

Incluyendo el número de personas en el grupo de trabajo y sus relaciones relacionadas, el número y grado de interacciones interpersonales necesarias para completar el trabajo con varios departamentos, etc.

Contenido del pliego de condiciones.

Requisitos generales: incluyendo edad, género, educación y experiencia laboral; ②Requisitos fisiológicos: incluyendo estado de salud, fuerza y ​​resistencia, flexibilidad de movimiento y sensibilidad de los órganos sensoriales; ③Requisitos psicológicos: el titular está calificado para; el trabajo Requiere elementos psicológicos.

2. ① Condiciones externas del mercado laboral; ② Conciencia de la gente sobre el empleo; ③ El atractivo de la empresa; ④ Análisis de los recursos humanos existentes;

3. ① Seleccione el entrevistador.

②Borrar el tiempo de la entrevista.

③Comprender la situación del solicitante.

4 Preparar los materiales de la entrevista.

⑤ Organice el lugar de la entrevista.

4. Efecto halo, error lógico, error reciente, efecto primacía, efecto contraste, efecto derrame y tendencia a la indulgencia.

5. Seleccionar el puesto a investigar, determinar el alcance de la investigación, realizar la investigación real y analizar los resultados de la investigación.

6. El sistema de capacitación de los empleados de la empresa incluye: sistema de servicio de capacitación, sistema de capacitación introductoria, sistema de evaluación de capacitación y sistema de gestión de riesgos de capacitación.

5. Pregunta 2 de Análisis y Diseño (8 puntos cada una);

1. Utilizar el desarrollo de recursos humanos, la formación y otras explicaciones teóricas.

2.(1) Analizar los principales problemas existentes en la evaluación del desempeño de los empleados, como problemas en la selección de indicadores de evaluación, métodos y métodos de evaluación, vinculación artificial de los resultados de la evaluación del desempeño y el salario, etc.

Como resultado, la empresa experimentó rotación y relaciones tensas con los empleados.

(2) El plan de evaluación debe incluir los siguientes contenidos: a. Los gerentes adoptan métodos de evaluación orientados al género y a la calidad, y el personal de ventas adopta una evaluación orientada a los resultados, al comportamiento y a la calidad. métodos de evaluación orientados; b. Explicar los principales indicadores y estándares de evaluación (enumerar la descripción);

C.

6. Dos preguntas de desarrollo (8 puntos cada una).

1. La gestión de recursos humanos es un nuevo tipo de gestión de personal desarrollado sobre la base de la gestión de personal tradicional.

En comparación con la gestión de personal tradicional, la gestión de recursos humanos tiene las siguientes características:

Primero, orientada a las personas

En segundo lugar, los recursos humanos se consideran capital,

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En tercer lugar, anteponer el desarrollo de recursos humanos.

En cuarto lugar, la gestión de recursos humanos ha alcanzado el nivel de estrategia organizacional.

En quinto lugar, tratar el departamento de gestión de recursos humanos como un departamento de producción y eficiencia.

2. El desarrollo de la gestión de recursos humanos en China lleva sólo diez años.

Después de la fundación de la República Popular China, con la finalización de la transformación socialista, nuestro país estableció un sistema socialista y determinó el sistema económico de una economía planificada.

De acuerdo con el sistema económico, mi país implementa un sistema de empleo de "asignación llave en mano". Las empresas no pueden contratar por sí solas al personal necesario: el personal sólo puede entrar y salir, y no existe un mecanismo normal de salida. ; al mismo tiempo, en la empresa no hay evaluación del trabajo de los trabajadores. Cada uno tiene que hacer un trabajo más si lo hace bien o mal; hay un grave igualitarismo en la distribución salarial, que no tiene nada que ver con el desempeño laboral; y la gestión de puestos de trabajo aún se basa en la simple gestión de archivos y la etapa de estadísticas de datos está lejos de la gestión moderna de recursos humanos. Al mismo tiempo, la gente generalmente no tiene el concepto de "recursos humanos", por lo que se puede decir que China; en este período.

No existe una verdadera "gestión de recursos humanos" en absoluto.

Desde la Tercera Sesión Plenaria del XI Comité Central del Partido Comunista de China, especialmente después de la reforma y apertura, con la profundización de la reforma del sistema económico de mi país, el trabajo laboral y de personal del Estado- empresas de propiedad privada también ha seguido mejorando.

Después de 1979, el Consejo de Estado publicó una serie de documentos sobre la ampliación de la operación y gestión de las empresas estatales, relajando gradualmente el alcance de las responsabilidades y la autoridad de la gestión del personal de las empresas, permitiendo a las empresas decidir de forma independiente sobre la organización. entornos de acuerdo con el principio de racionalización y mejora de la eficiencia y las necesidades reales; el derecho a seleccionar a los mejores empleados con base en los indicadores del plan laboral nacional; el derecho a recompensar y castigar a los empleados en función de su desempeño; socavan las reglas y regulaciones, no cambian a pesar de repetidas advertencias y causan pérdidas económicas significativas pueden ser descartadas.

En septiembre de 1988, se estableció la "Red de Desarrollo de Recursos Humanos de Asia de la OIT, Centro de Investigación sobre Desarrollo de Recursos Humanos de China" y se celebró la primera conferencia de investigación académica en Guiyang, lo que marcó el comienzo de la investigación teórica sobre la gestión de recursos humanos en China. .

Desde entonces, el consejo editorial de la "Serie de Desarrollo de Recursos Humanos", Guangming Daily y otras unidades han celebrado seminarios sobre la teoría del desarrollo de recursos humanos para discutir los conceptos e ideas básicos de la gestión de recursos humanos. La teoría de la gestión de recursos humanos comenzó a difundirse en China.

En 1992, la Escuela de Trabajo y Recursos Humanos de la Universidad Renmin de China cambió el nombre de la Sección de Investigación y Enseñanza de Gestión de Personal a Sección de Investigación y Enseñanza de Gestión de Recursos Humanos. En 1993, la especialización en Gestión de Personal. se ajustó a la carrera de Gestión de Recursos Humanos, inscribiéndose la primera carrera de pregrado en Gestión de Recursos Humanos del país. Este es un hito en el desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país, marcando que el desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país ha entrado en una etapa. de profesionalización.

En la actualidad, se puede decir que el desarrollo de la gestión de recursos humanos en nuestro país coexiste con oportunidades y desafíos. Esto requiere que los trabajadores teóricos y prácticos de la gestión de recursos humanos trabajen juntos y exploren activamente para mejorar continuamente. Teoría y práctica de la gestión de recursos humanos en nuestro país.