¿Qué son las relaciones públicas de crisis?

Las relaciones públicas de crisis se refieren a una organización o empresa que aprende a formular e implementar una serie de medidas de gestión y estrategias de respuesta de manera organizada y planificada para evitar o mitigar los graves daños y amenazas causados ​​por la crisis. . Incluyendo la prevención, el control y la resolución de crisis, así como la recuperación después de la resolución de la crisis, un proceso dinámico de aprendizaje y adaptación continuos, las relaciones públicas de crisis desempeñan un papel importante para las empresas y los individuos nacionales.