¿Por qué deberíamos preocuparnos más por los demás?
Me pregunto si alguna vez has pensado en esta pregunta: ¿Los perros son los únicos animales que no tienen que trabajar durante tres comidas? Las gallinas deben poner huevos; las vacas deben producir leche; los loros deben cantar. Pero mientras el perro te dé amor, tendrá tres comidas para comer.
El perro nunca ha leído ningún libro de psicología, y no es necesario que los lea. Sabe intuitivamente que mientras una persona sea sincera con los demás, conseguirá más amigos en dos meses que una persona que espera que los demás se interesen por él en dos años.
Para atraer la atención de los lectores, repito: mientras seas sincero con los demás, conseguirás más amigos en dos meses que una persona que espera que los demás se interesen por él en dos años.
Muchas personas pasan toda su vida intentando que los demás se interesen por ellas. Por supuesto, lo que hicieron estuvo mal. A la gente no le interesan los extraños. Sólo les interesan ellos mismos, sin importar la hora del día.
Una compañía telefónica de Nueva York examinó conversaciones telefónicas para intentar descubrir qué palabras se mencionaban con más frecuencia. Como habrás adivinado, la palabra es la primera persona "yo". En 500 conversaciones telefónicas, la palabra se utilizó 3950 veces.
A la hora de mirar una foto contigo, primero debes mirar por ti mismo.
Si siempre nos expresamos delante de los demás y obligamos a los demás a interesarse por nosotros, nunca tendremos amigos verdaderamente sinceros. Los verdaderos amigos no se pueden ganar de esta manera.
Napoleón usó este método cuando él y Josefina se encontraron por última vez, pero dijo: "Josefina, soy la persona más afortunada del mundo; sin embargo, en este momento, tú eres la única persona que conozco". podía confiar. "Los historiadores creen que él realmente no confiaba en ella.
El famoso psicólogo vienés Yafo Yadler, fallecido, escribió un libro llamado "Tu conciencia de vida". Escribió en este libro: "Una persona que no está interesada en los demás tendrá la mayor cantidad de dificultades en su vida y hará el mayor daño a los demás. Todos los fracasos humanos se deben a esas personas".
Es posible que Has leído muchos libros sobre psicología, pero no has encontrado una frase más significativa. Odio repetirme, pero esta cita de Adler es muy significativa.
El editor en jefe de la revista "Currier" dijo una vez que recoge docenas de novelas que llegan a su escritorio todos los días y puede sentir si el autor se preocupa después de leer algunos párrafos. "Si al autor no le gustan otras personas", dijo, "a otras personas tampoco les gustarán sus novelas".
El emotivo editor hizo varias pausas para disculparse por su sermón sobre escritura de novelas. "Lo que te estoy diciendo ahora", dijo, "es en realidad lo mismo que te dijo el pastor. Lo que debes recordar es que si quieres ser un novelista exitoso, debes interesarte por otras personas". ."
Si escribir novelas es así, para otros lo es aún más.
El maestro de magia Luxury Jeston es un mago reconocido entre los magos. Durante los últimos 40 años, ha viajado por todo el mundo, creando ilusiones una y otra vez para confundir al público y mantenerlo fascinado. Sesenta millones de personas compraron entradas para verlo actuar y él ganó casi 2 millones de dólares.
¿Cuál es el secreto del éxito de Jeston? Su éxito no tuvo nada que ver con la escuela, ya que se escapó de casa cuando era muy joven y se convirtió en un vagabundo. Viajaba en el coche del Señor Supremo, dormía en los valles y mendigaba por las calles. Comenzó a leer sentado en su auto mirando las señales a lo largo del ferrocarril.
¿Su conocimiento de la magia es particularmente profundo? No es así. Jeston dijo que había cientos de libros sobre magia y que mucha gente sabía tanto como él. Pero tiene dos cosas que los demás no tienen: puede expresar su personalidad en el escenario. Es un maestro del espectáculo.
Entiende la naturaleza humana, sus movimientos, cada gesto, cada tono y cada ceja levantada están cuidadosamente ensayados de antemano y cada movimiento está coordinado.
Además, Jeston está realmente interesado en otras personas. Dijo que muchos magos tienen este tipo de actividad psicológica cuando se enfrentan al público: "Bueno, esas personas sentadas en el fondo son un montón de tontos. Puedo engañarlos para que piensen".
Pero el enfoque de Jace Dayton es completamente diferente. Dijo que cada vez que sube al escenario se dice a sí mismo: "Estoy muy agradecido porque esta gente viene a verme actuar y me permite vivir una vida muy cómoda. Quiero dedicar mis más exquisitas habilidades". a ellos. "
Cada vez que sube al escenario, se dice a sí mismo en su corazón: "Amo a mi público, amo a mi público. "Tal vez pienses que es ridículo, tal vez pienses que es ridículo. Sólo te estoy contando la receta secreta utilizada por uno de los maestros de magia más famosos de la historia, sin comentarios.
La señora Schumann Heinke fue una vez Muy emocionada dijo que a pesar de que tenía hambre y estaba desconsolada, a pesar de que su vida estuvo llena de tantas tragedias, una vez casi se mata a sí misma y a su bebé; a pesar de que hubo tantas desgracias, todavía insistió en cantar, Finalmente el La mejor cantante wagneriana de todos los tiempos Francamente, uno de los secretos de su éxito fue su ilimitado interés por los demás.
George Deck de North Warren, Pensilvania. Debido a una autopista, pronto, los días aburridos. La jubilación lo hizo sentir solo y comenzó a tocar su viejo violín para matar el tiempo. Luego fue a conciertos en varios lugares y conoció a algunos violinistas expertos con una actitud amable y de mente abierta, y se interesó mucho por cada violinista. que conoció y sus antecedentes. Como un amante de la música desconocido, hice muchos amigos.
Pronto comenzó a participar en varios conciertos. Pronto, los fanáticos de la música country en el este de los Estados Unidos se dieron cuenta de "Uncle". George" - un violinista del condado de Kinsua que todavía se estaba divirtiendo a los 72 años cuando escuchamos su nombre. Cada minuto de su vida. Debido a su continuo interés en los demás, se creó una nueva vida cuando todos pensaban que había llegado su momento. terminado
Este es Theodore. Uno de los secretos de la popularidad de Roosevelt fue que incluso sus sirvientes lo querían. Su ayuda de cámara negro, James Amos, escribió un libro sobre él llamado Theodore Roosevelt, un héroe a los ojos de. sus sirvientes. En ese libro, Amós cuenta esta aleccionadora historia:
“Una vez, mi esposa le preguntó al presidente acerca de una codorniz. Ella nunca había visto codornices, así que él se la describió detalladamente. Poco después, sonó el teléfono de nuestra cabaña. (Amos y su esposa vivían en una pequeña casa en Roosevelt House en Oyster Bay). Mi esposa levantó el teléfono y era el propio presidente. Dijo que la llamó para decirle que había una codorniz afuera de su ventana y que si miraba hacia afuera, podría verla. A menudo hace pequeñas cosas como ésta. Cada vez que pasaba por nuestra cabaña, incluso si no podía vernos, lo oíamos susurrar: '¡Annie! 'Jaime. Fue un saludo amistoso al pasar. "
¿Cómo es posible que a un sirviente como él no le guste su amo? ¿Cómo podría no agradarle a la gente?
Un día, Roosevelt visitó la Casa Blanca y sucedió que el presidente Taft y su esposa no estaba allí. Su verdadero amor por los humildes estaba a la vista, ya que saludó a todos los antiguos sirvientes de la Casa Blanca por su nombre, incluso a la hermana pequeña en la cocina.
" Cuando vio a Obasan, Alice estaba. en la cocina", escribió Archibald, "y le preguntó si todavía estaba horneando pan de maíz. Alice respondió que a veces horneaba algunos para los sirvientes, pero que nadie de arriba se los comía.
"'Tienen un gusto terrible', dijo Roosevelt, un tanto injustamente. Eso es lo que le diré al presidente cuando lo vea.
" Alice se lo trajo. Tenía un trozo. de pan de maíz. Fue a la oficina a comer. Al mismo tiempo saludaba a los jardineros y trabajadores que pasaban...
"Trataba a todos como antes.
Todavía estaban discutiendo el asunto en susurros, y Eckhufu dijo con lágrimas en los ojos: 'Éste es el único día feliz que hemos tenido en dos años, y ninguno de nosotros está dispuesto a cambiar este día por un billete de cien dólares. '"
Había algo más. Una persona aparentemente insignificante ayudó a Edward Case, representante de ventas de Johnson & Johnson en Nueva Jersey, a conseguir un agente nuevamente. "Hace muchos años", recordó, "en In Massachusetts, visité a un cliente de Johnson & Johnson. El comerciante era un tendero que vendía medicinas. Cada vez que voy a una tienda, charlo con el empleado de bebidas frías durante unos minutos antes de discutir el pedido con el dueño de la tienda. Un día estaba a punto de hablar con un comerciante y me dijo que no le hiciera caso. Ya no quería comprar los productos de Johnson's porque sentía que el enfoque de la compañía en alimentos y tiendas de descuento no estaba haciendo ningún favor a sus pequeñas tiendas de comestibles. Me escapé con el rabo entre las piernas y deambulé por la ciudad durante unas horas. Más tarde decidí regresar y al menos explicarle nuestra posición.
“Cuando regresé, saludé al empleado de bebidas frías como de costumbre. Cuando caminé hacia el comerciante, él me sonrió y me dio la bienvenida. Después de eso, me dio la orden habitual. Lo miré sorprendido y le pregunté qué pasó en las pocas horas que estuve. Señaló al joven que estaba al lado de la fuente de refrescos y dijo: "Es raro que un vendedor venga a la tienda así". Ni siquiera me molesté en saludarlo a él ni a nadie más. 'Le dijo al propietario que si valía la pena hacer negocios con alguien, ese era yo y consideraba que era correcto seguir siendo mi cliente. Nunca lo olvidaré. la cualidad más importante de un vendedor, al menos en este caso lo es para todos: "
Si una persona está realmente interesada en los demás, puede vengarse. Amable colaboración de personas muy ocupadas.
Hace unos años, los estudiantes que estudiaban escritura de ficción en el Brooklyn College of Liberal Arts querían invitar a Katherine Norris, Fannie Horst, Ida Tarbell, Jacob Huth, Rupert. Escritores famosos y ocupados como Ted Hughes vinieron a Brooklyn para enseñar a los estudiantes sobre sus experiencias de escritura. Entonces, los compañeros de clase les escribieron diciendo que admiraban mucho sus trabajos y esperaban recibir su orientación y conocer el secreto de su éxito.
Cada carta fue firmada por aproximadamente 150 estudiantes. "Sabemos que está ocupado y es posible que no tenga tiempo para preparar un discurso, así que aquí tiene una serie de preguntas para que responda sobre usted y su enfoque de la escritura", escribieron los estudiantes. Estas son las personas que aman lo que hacen los estudiantes. . ¿A quién no le gustaría eso? Entonces viajaron desde sus hogares a Brocklein para ayudar a los estudiantes.
De manera similar, Carnegie nombró secretario del Tesoro de Theodore Roosevelt, Lee Slishaw, fiscal general del presidente Taft, George Wicker Hill, William Byron, Franklin Roosevelt y muchas otras figuras importantes vinieron a las clases de capacitación de Carnegie para dar conferencias a los estudiantes.
Si realmente queremos hacer amigos, debemos hacer algo por los demás, algo que requiera tiempo, energía, sinceridad y reflexión. Cuando el duque de Windsor aún era Príncipe de Gales, organizó un viaje a Sudamérica y antes de partir, pasó varios meses aprendiendo español para poder pronunciar discursos en el idioma local.
Si queremos hacer amigos, debemos saludar a los demás con alegría y entusiasmo. Cuando alguien te llame, usa la misma mentalidad: voz y muestra suficiente entusiasmo y felicidad. La Compañía Telefónica de Nueva York ofreció un curso para capacitar a sus operadores a decir "qué número desea marcar" en un tono de voz como "Buenos días, encantado de atenderle". No ignores esto cuando contestemos el teléfono mañana.
Mostrar tu interés por los demás no sólo te permite hacer muchos amigos, sino que también mejora la confianza de tu empresa en la mente de tus clientes. En Nueva York, una publicación del Banco Nacional de América del Norte publicó una carta de Madeleine Rossdale, una depositante.
“Agradezco sinceramente a su personal. Cada uno de ellos es tan educado y entusiasta. Es realmente agradable que un empleado lo reciba de manera amigable después de esperar en una larga fila. >
“Mi mamá estuvo en el hospital durante cinco meses el año pasado.
Su empleada del banco, Mayi Patricia, estaba muy preocupada por el estado de mi madre y muchas veces preguntó por su salud. "
No había duda de si Rosalie continuaría trabajando con el banco.
A Charles Walter, un empleado de un gran banco de Nueva York, se le ordenó escribir un informe sobre un informe confidencial de la empresa Sabía que alguien tenía la información que necesitaba desesperadamente. Entonces el Sr. Walter fue a ver al hombre, que era el presidente de una gran empresa industrial. Cuando el Sr. Walter entró en la oficina del presidente, una mujer joven se lo dijo. Presidente, hoy no tiene sellos para él.
"Mi hijo de 12 años es coleccionista de sellos". El Sr. Walter explicó su propósito y empezó a hacer preguntas. No quiero decir lo que pensaba. La reunión fue breve e ineficaz. "Qué hacer", dijo Walter. "Entonces me acordé de lo que le dijo su secretaria: sellos, mi hijo de 12 años... También lo recuerdo. El departamento exterior de nuestro banco colecciona sellos, extraídos de cartas de todo el mundo.
“A la mañana siguiente tomé algunos sellos raros y fui a verlo nuevamente. Le envié un mensaje. Tenía algunos sellos para sus hijos. ¿Me trajeron con entusiasmo? Sí, incluso si él quisiera. postularse para el Congreso, no podía estrecharme la mano con tanta calidez y dijo, con una sonrisa en el rostro, muy cortésmente: "¡A mi George le encantaría esto y esto!". Esto no tiene precio.
“Pasamos mucho tiempo hablando de estampillas y mirando fotografías de su hijo, y luego pasó más de una hora contándome toda la información que quería saber, y ni siquiera le sugerí eso. No sólo eso, también llamó a sus subordinados, les hizo algunas preguntas y luego llamó a algunos de sus colegas y me contaron todos los hechos, cifras, informes y cartas, según me enteré. mucho”.
Mire otro ejemplo:
Jack Ferrar de la FIA ha estado intentando vender su carbón a una gran cadena. Pero la cadena había estado comprando carbón en otra ciudad y pasaba todos los días por la oficina de Jack sin entrar. Un día, el Sr. Jack pronunció un discurso en una clase de capacitación de Carnegie y dijo que las cadenas de empresas eran un cáncer en los Estados Unidos.
El profesor de la clase de formación le sugirió que utilizara diferentes técnicas. El método que adoptamos fue debatir en grupos en la clase. El tema era "Las cadenas de empresas están en todas partes y están haciendo más daño que bien al país".
Sugerimos que Jack se pusiera en el lado opuesto. . Prometiendo defender la cadena, fue a la cadena que odiaba para reunirse con un empleado de alto nivel. Dijo que no estaba aquí para vender carbón, sino para ayudar. Luego le habló del debate y le dijo: "Porque no se me ocurre nadie mejor que usted para darme la información que necesito. Me encantaría ganar este debate; agradecería cualquier ayuda que pueda obtener". "
Más tarde, la historia del Sr. Jack terminó en comedia.
“Empecé a pedirle que me diera un minuto. Fue precisamente por esta condición que accedió a reunirse conmigo, le expliqué mi propósito, me pidió que me sentara y charlamos durante 1. hora y 47 minutos sin saberlo, después de eso, llamó a un alto funcionario que había escrito un libro sobre la cadena para hablar sobre ello. Finalmente, escribió a la Asociación Nacional de Franquicias pidiendo una copia del debate sobre el tema. Documento Sintió que la cadena realmente servía a la humanidad y estaba orgulloso de su profesión. Sus ojos brillaban mientras hablaba y debo admitir que me hizo ver cosas que nunca antes había soñado y me cambió por completo. idea.
" Después de la conversación, me acompañó hasta la puerta, me rodeó los hombros con el brazo y me deseó éxito en mi debate. También me pidió que le dijera el resultado del debate. Finalmente me dijo: “Por favor, vuelve a verme a finales de primavera”. Quiero empezar a comprar carbón el año que viene.
“No esperaba que, sin decir una palabra, él realmente se ofreciera a comprar mi carbón. En dos horas, estaba profundamente interesado en él y sus problemas, y gané más de lo que había ganado. 10 años más, para mantenerlo interesado en mí y en mi carbón."
El Sr. Jack no descubrió otro hecho nuevo.
Hace mucho tiempo, 100 años antes del nacimiento de Jesús, Silas, un famoso poeta romano antiguo, dijo una vez: "Nos interesamos por los demás cuando otros empiezan a interesarse por nosotros".
Para expresar tu preocupación, hay que tener sentimientos sinceros como cualquier otra cosa, que no sólo haga que la persona que se preocupa logre algo, sino que también haga que la persona que recibe este cuidado logre algo. Es una panacea que beneficia tanto a la persona que brinda la atención como a la que la recibe.
Martin Ginsburg de Long Island, Nueva York, mencionó una vez que el cuidado que una enfermera le brindó afectó profundamente su vida:
“Era Acción de Gracias y yo solo tenía 10 años. Vivo en un hospital municipal debido al sistema de bienestar social y mañana tengo programada una cirugía mayor. Sé que habrá algunas restricciones y dolor en los próximos meses. Mi padre falleció y vivo con mi. Mi madre no pudo venir a verme ese día.
“Ese día me sentí completamente abrumada por sentimientos de soledad, decepción y miedo. Sé que mi mamá está preocupada por mí en casa, sola. No tenía a nadie con quien comer con ella ni dinero para la comida de Acción de Gracias.
" Las lágrimas brotaron de mis ojos. Enterré la cabeza debajo de la almohada y sollocé para mis adentros, pero todo mi cuerpo temblaba de dolor.
" Una joven estudiante de enfermería escuchó mi llanto. vino. Me quitó la almohada de la cabeza y me secó las lágrimas. Me dijo que se sentía sola porque tenía que trabajar durante el día y no podía estar con su familia. Me preguntó si me gustaría cenar con ella. Sacó dos platos: pavo en rodajas, puré de patatas, mermelada de fresa y helado de postre. Charló conmigo y trató de disipar mis temores. Aunque se suponía que debía salir del trabajo a las 4 en punto, se quedó conmigo hasta casi las 11 en punto. Ella siguió jugando conmigo y charlando conmigo hasta que me quedé dormido.
"Pasé muchos Días de Acción de Gracias antes de cumplir 10 años, pero este Día de Acción de Gracias nunca desaparecerá. Todavía recuerdo el sentimiento de depresión, miedo y soledad. De repente, la calidez de un extraño Deja que esas cosas ve."
Si quieres agradarles a los demás, o desarrollar verdaderas amistades, o ayudar a otros y a ti mismo, muestra preocupación genuina por los demás.