Documento del Departamento de Tripulación
La carrera de Auxiliar de Vuelo es una carrera de formación profesional superior. De acuerdo con los requisitos de los objetivos de formación de talentos calificados, la tesis de graduación debe centrarse en la formación de habilidades y la formación práctica, incorporar plenamente la ideología rectora de la educación de habilidades en las escuelas vocacionales superiores y cultivar la capacidad de los estudiantes para comprender, analizar y demostrar problemas prácticos. a través de la teoría de la graduación. Cultive la capacidad de los estudiantes para descubrir problemas, hacer preguntas y utilizar la teoría para resolver problemas. Por lo tanto, la selección del tema de la tesis de graduación de los estudiantes debe basarse en la realidad. El instructor debe exigir claramente que los materiales y temas de la tesis de los estudiantes provengan de la práctica y el trabajo real, evitar discusiones vacías y divorciadas de la realidad y reflejar la práctica. Experiencia de la unidad de prácticas y puesto basado en la experiencia real de los estudiantes. Al mismo tiempo, de acuerdo con las características de la carrera de asistente de vuelo, las características de los estudiantes y los requisitos profesionales, se cumplen los requisitos básicos para la mejora de habilidades.
2. Determinación de la selección del tema
(1) Requisitos de selección del tema
Se requiere que el tema cumpla una de las siguientes condiciones:
Primero, la selección de temas de los estudiantes en prácticas en cada aerolínea debe reflejar la situación de la unidad de prácticas y combinarse con su propia experiencia laboral;
En segundo lugar, los estudiantes que ya han tenido otras unidades de prácticas deben elegir la tema de tesis basado en la unidad y el puesto reales;
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En tercer lugar, los estudiantes que aún no han decidido una unidad de pasantía deben elegir posibles direcciones de trabajo futuro y establecer preguntas para un determinado aspecto del trabajo futuro. .
(2) El estilo del artículo
Utilizando resumen práctico, argumentación, experiencia y otros temas como estilo básico, reflejando los problemas reales en la práctica, combinados con la propia experiencia, centrándose en un determinado aspecto, realizar resúmenes, argumentaciones, análisis y presentar sus propias sugerencias y pensamientos sobre los temas involucrados.
(3) Referencias al tema seleccionado
Los siguientes temas son para referencia de los estudiantes y no pueden usarse directamente como temas de tesis. Deben basarse en situaciones reales y los estudiantes no pueden tener el mismo tema.
1. Situación actual y contramedidas de la gestión empresarial de la aviación civil:
2. Sobre el concepto de servicios de aviación civil.
3. Situación actual y contramedidas de los servicios de tripulación.
4. Factores que afectan a la calidad de los servicios de aviación civil.
5. Visión general del concepto de servicio aéreo.
6. Análisis del sistema de servicios aéreos.
7. Análisis psicológico del servicio
8. Cómo convertirse en un excelente asistente de vuelo
9. Comparación de la calidad del servicio de aviación nacional y extranjera
10. Cómo cultivar la afinidad de los asistentes de vuelo
¿Cómo cultivar la buena calidad psicológica de los asistentes de vuelo?
La dirección del desarrollo de los servicios de asistentes de vuelo.
13. La calidad de los asistentes de vuelo excelentes
14. La educación escolar cumple con los requisitos del desarrollo de los servicios de asistentes de vuelo contemporáneos.
15. Manejo de eventos de crisis en vuelo
Servicio de azafatas y cultura del pasajero
17. Cultura aeronáutica
18. Habilidades de servicio de asistentes
19. Servicio personalizado
20. Servicio especial para pasajeros
21. Comparación de servicios de asistentes de vuelo nacionales y extranjeros