Daniel 61 ¿En qué año propuso Goleman el concepto de inteligencia emocional?
En primer lugar, la capacidad de conocer las propias emociones, es decir, hay que conocer las propias emociones. Algunos lo llaman conciencia emocional.
Déjame ponerte un ejemplo. Por ejemplo, una vez fui decano. Acabo de salir de la casa y, tan pronto como salí, alguien me echó un cucharón de agua. Estaba regando las flores, su cabeza brillante estaba sucia y su ropa también estaba sucia. Estoy muy enojado. Me di vuelta y quise regañarlo. Al ver que no había nadie, me enojé y quise ir a trabajar. Cuando fui a trabajar, el gerente de la oficina me vio. Dean Zeng tiene una reunión a las nueve en punto. Si tienes una reunión, interrumpiré su reunión. Ahora el gobierno central ha dicho que deberíamos tener una reunión, pero usted todavía quiere que celebre una reunión. El director de la oficina dijo que Dean Zeng tomó medicamentos hoy y que yo estaba sentado en la oficina. Dean Zeng ha concertado una cita para hablar con usted. ¿De qué hablar? Simplemente interrumpiste mi horario de trabajo y no me dejaste descansar. ¿Qué sucede contigo? El asistente dijo ¿qué le pasó al decano hoy? Unos días más tarde, el asistente y el director de la oficina dijeron frente a ellos: "Dean Zeng, ¿qué te pasó ese día?". Dije lo que me pasaba pero no hice nada. No tengo ni idea. No me di cuenta, no reconocí mis emociones y puse las malas emociones a trabajar. Tuviste una pelea con tu esposa en casa y es posible que hayas llevado esta emoción a la empresa. Estás muy enojado con la empresa y no te gusta. Vas a casa con tu esposa y tu hijo también está enojado y ni siquiera lo sabes. Cuando tienes un problema no puedes concentrarte en la clase, por eso no puedes entender bien tus emociones. Por eso, hay un dicho chino que dice: "Vaga por tres provincias al día y examínate a ti mismo". Se trata de autoconciencia, incluido el reconocimiento de las propias emociones y sentimientos. Esta es la primera competencia de inteligencia emocional.
¿Cuál es el segundo tipo de capacidad de inteligencia emocional? Debemos gestionar adecuadamente nuestras capacidades emocionales y no dejar que nuestras emociones se salgan de control, se vuelvan emocionales, emotivas e incontrolables.
La tercera capacidad es la capacidad de automotivación.
La cuarta habilidad es la capacidad de comprender las emociones de otras personas. No sólo debes controlar tus propias emociones, sino que también debes vigilar las emociones de los demás. A esto se le llama cuidar de él, cuidar de uno mismo y cuidar de los demás. Para ver las emociones de una persona, mírala de izquierda a derecha.
En quinto lugar, las habilidades interpersonales.
Entonces Goleman propuso cinco habilidades de inteligencia emocional.
——————————————————————
Para resumir y simplificar lo anterior es:
Inteligencia emocional Las cinco habilidades
1. Conocerte a ti mismo, ser capaz de detectar la aparición de determinadas emociones, observar y examinar tu experiencia interior y monitorizar los cambios en las emociones en todo momento. Es el núcleo de la inteligencia emocional.
2. Autogestión, controla tus emociones para que puedas expresarlas de forma adecuada y oportuna.
3. Automotivación, capacidad de movilizar y dirigir emociones en función de un determinado objetivo de la actividad.
4. Reconocer las emociones de los demás y ser capaz de sentir con sensibilidad las necesidades y deseos de los demás a través de señales sociales sutiles.
5. Habilidad en el manejo de las relaciones interpersonales y en la regulación de las reacciones emocionales con los demás.