¿Por qué la pantalla del teléfono siempre está encendida cuando está en espera?

Las razones y soluciones por las que la pantalla del teléfono móvil está siempre encendida son las siguientes:

1. El teléfono móvil no puede bloquear la pantalla automáticamente. Se recomienda que el usuario reinicie la pantalla. configuración e intente:

Configuración del teléfono móvil -Pantalla-La pantalla se apaga automáticamente-Seleccione un período de tiempo

2. Después de bloquear la pantalla, presione el botón de inicio para mantener el brillo bajo apagado. Puede ser que el brillo de la pantalla ajustado sea bajo. Se recomienda que el usuario verifique nuevamente después de la depuración: Configuración -Pantalla-Brillo-Ajuste de brillo, verifique si vuelve a la normalidad después del ajuste.

3. Compruebe si se ha descargado e instalado el software de terceros más reciente en el teléfono. Puede ser que el software sea incompatible con el teléfono, lo que provoca este fenómeno. desinstálelo (Configuración-Administrador de aplicaciones-Seleccione Ya Descargar-Desinstalar);

4. Si no vuelve a la normalidad, se recomienda que el usuario haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema aún no se soluciona, lleva la factura de compra y la tarjeta de garantía al servicio postventa para su reparación.