Después de que el comprador haya pagado, ¿cuántas horas después de que se genera la transacción para solicitar un reembolso?
72 horas.
Según las reglas de Taobao, una vez que el comprador ha pagado, debe solicitar un reembolso dentro de las 72 horas posteriores a la generación de la transacción. Enviar una solicitud de reembolso dentro de las 72 horas se debe a que la plataforma Taobao protege los derechos e intereses tanto de los compradores como de los vendedores. Se espera que los compradores puedan pensar con calma después del pago y presentar una solicitud después de confirmar que se necesita un reembolso.