¿Por qué deberían definirse claramente las responsabilidades laborales?

El personal del puesto necesita alcanzar los objetivos de la organización y saber qué hacer. Esto es lo que se llama "hacer lo correcto"; el personal en diferentes puestos necesita conocer su posición durante todo el proceso y saber cómo hacerlo. colaborar con otros puestos, y la relación entre cubrir los puestos de cada uno, informar y verificar, etc. es lo que se llama "hacer las cosas correctamente".

Al clasificar las responsabilidades laborales, debemos considerar no solo lo que debe hacer todo el departamento, es decir, las responsabilidades del departamento, sino también los procesos de trabajo específicos de cada puesto.

Definir claramente las responsabilidades laborales puede desempeñar cuatro funciones:

1. Las responsabilidades laborales son la base para la contratación. Una vez que las responsabilidades laborales se describen claramente, se puede preguntar a los candidatos con mayor precisión al momento de contratar y si están calificados para un puesto determinado.

2. Aclarar las responsabilidades laborales puede evitar conflictos causados ​​por una atribución poco clara de derechos y responsabilidades en el trabajo, y ayudar a mejorar la eficiencia de la colaboración.

3. Las responsabilidades laborales también son la base para determinar el desempeño y la compensación de los empleados. Ya sea que se determine el salario o el desempeño, debe basarse en las responsabilidades laborales.

4. Las responsabilidades laborales también son la base de la formación y el desarrollo personal de los empleados. El propósito de la capacitación es hacer que los empleados estén mejor calificados para la etapa actual y siguiente del trabajo, por lo que el contenido de la capacitación debe diseñarse en función de las responsabilidades laborales. Por ejemplo, la capacitación del personal de ventas debe centrarse en mejorar el desempeño, desde el desarrollo de clientes hasta la firma de contratos, se debe capacitar a todos los eslabones.