¿Dónde puedo encontrar servicio al cliente en JD.com? COM?

Echemos un vistazo a cómo el servicio de atención al cliente de JD.COM descubrió este problema. Herramientas/materiales: Teléfono móvil: Huawei nova4, Android 9, software: JD.COM v 8 5 2

1 Primero abra la aplicación JD.COM en el teléfono móvil y busque "Yo". la barra de herramientas debajo de ', haga clic en la mía para ingresar a mi página de inicio personal.

2. Luego, en mi página de inicio, desplácese hacia abajo en "Herramientas y servicios" para encontrar "Servicio al cliente" y haga clic para ingresar a la interfaz de servicio al cliente.

3. A continuación, en esta interfaz, busque "Servicio al cliente en línea" en la función inferior y haga clic en "Servicio al cliente en línea" para ingresar a la interfaz.

4. Finalmente, en la interfaz, puede elegir responder la pregunta haciendo clic en la pregunta proporcionada por el sistema, o puede responder la pregunta ingresando la pregunta que desea responder en el cuadro de entrada. .