Experiencias del Encuentro de Intercambio de Supervisores

? Esta reunión de intercambio se llevará a cabo el sábado 9 de febrero 65438. Esta vez, el contenido es diferente al anterior. En el pasado, se enviaba a personas con anticipación para compartir problemas de gestión específicos encontrados en el trabajo. Por ejemplo, alguien quiere compartir la información que quiere transmitir con todos en forma de PPT y alguien quiere compartir un libro con todos y compartir su experiencia de lectura. Los participantes hicieron preparativos completos y detallados y aprendí mucho de esta reunión.

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Abbott compartió cómo los famosos soldados de la dinastía Ming hacían esas cosas. Hay seis pasos para hacer un general famoso: teoría-práctica-frialdad-razón-juicio-firmeza.

El primer paso antes de convertirse en un general famoso es aprender conocimientos teóricos, como "El arte de la guerra" y otros libros de arte. Sin embargo, debido a la falta de información y las limitaciones de las condiciones económicas de la antigüedad, muchas personas en esta etapa no pueden aprender la teoría e ingresar directamente al vínculo de la práctica. Quienes puedan aprender conocimientos teóricos en este enlace serán mejores que quienes no puedan aprenderlos en la práctica. De hecho, incluso en esta era de información altamente desarrollada, aunque todos estudiamos teoría en la escuela antes de trabajar y practicar, la mayoría de los puestos gerenciales en nuestra empresa se deben a su desempeño sobresaliente en la primera línea y son seleccionados directamente como supervisores. . Las excelentes habilidades en primera línea no califican completamente para la gestión. Aquí tengo dos revelaciones: 1. Suplemento teórico para fortalecer la gestión en el trabajo - 2018 Q65448 2. En la reunión de intercambio de capacitación gerencial, permita que participe personal destacado de primera línea que esté dispuesto a comprender y aprender la gestión;

Capítulo El segundo paso es la práctica. Si sólo es bueno en teoría sin práctica, sólo puede ser bueno en el papel. Como se mencionó anteriormente, gran parte de nuestra gestión es practicada y carece de conocimientos teóricos, por lo que ya hemos llevado tropas a luchar. ¿Todavía necesitamos aprender conocimientos teóricos? Por supuesto, hay dos razones para aprender: 1. La experiencia de una persona es limitada y su experiencia práctica también es limitada. El entorno laboral está cambiando y los subordinados, colegas y superiores están aprendiendo y progresando. Si confía únicamente en la experiencia práctica, no podrá mantener el ritmo de desarrollo del departamento del equipo. 2. Depender únicamente de su propia experiencia práctica tiene limitaciones; Si desea mejorar aún más, habrá un cuello de botella. Necesita adquirir conocimientos teóricos de gestión de sistemas para respaldar y avanzar.

? El tercer paso es ser cruel, no significa ser cruel con la gente. Entiendo que dirigir el ejército significa estrictamente ir al campo de batalla. Si el entrenamiento no es estricto y la disciplina militar no es estricta, las vidas de los soldados individuales pueden ser sacrificadas en vano cuando van al campo de batalla, y el plan de combate de todo el equipo puede fracasar porque alguien no lo cumple. En este momento, el sacrificio puede ser la estrategia de todo el ejército o incluso de todo el país.

? Recuerdo que durante una reunión de revisión trimestral, se le pidió a un supervisor que evaluara a su gerente. Después de hablar mucho sobre las ventajas de los gerentes superiores, el supervisor sugirió que los requisitos de los gerentes para los miembros del equipo son demasiado bajos. Por ejemplo, según el sistema, aquellos que no hayan realizado pedidos durante dos meses serán eliminados, pero el gerente les dio oportunidades una y otra vez, y después de dos meses de retraso, los empleados todavía no ganaron dinero y finalmente abandonaron el compañía. Sin embargo, debido a la oportunidad de dos meses y la escasez de personal, los nuevos solteros no pudieron unirse al equipo. Y el examen de certificación que acabamos de aprobar el trimestre pasado. En la etapa de preparación, primero tenemos un sistema en el que aquellos que no aprueben el examen serán degradados. Muchas personas se preparan para sus estudios durante la etapa preparatoria. Por supuesto, todavía hay muchas personas que se han ocupado de las cuestiones de la formación y el aprendizaje. Después de que se publicaron los resultados, algunas personas cuyas calificaciones podían mejorar fueron degradadas porque reprobaron el examen. Algunos de los que fueron degradados solicitaron ascensos especiales y, si fracasaban, dejarían sus trabajos. Esto plantea un gran problema para nuestros supervisores y gerentes. Renunciar significa perder a un empleado con experiencia y el costo de capacitar a un nuevo empleado es bastante alto. Pero si se aprueba la aprobación especial, la próxima vez no se implementará ningún sistema en serio. Al final, todos decidieron implementarlo de acuerdo con el sistema, y ​​en el examen del próximo trimestre, obviamente todos estuvieron más involucrados en el aprendizaje de habilidades. La severidad es un gran amor. ¡Ya sea liderando o liderando un equipo! ?

El cuarto paso es ser racional y liderar las tropas al campo de batalla. En nuestro propio equipo tenemos muchos familiares, así como compañeros de equipo que no son parientes pero que son tan cercanos como hermanos. La batalla en el campo de batalla está desnuda, o mueres tú o yo muero. Incluso si se gana la batalla, se debe a los heroicos esfuerzos y sacrificios de innumerables compañeros de equipo y camaradas de armas.

En la guerra, los familiares, hermanos y compañeros de armas a menudo caerán a tu lado. El impacto emocional en este momento es enorme, pero si se quiere, en el lugar de trabajo, una de las diferencias entre la gerencia y los empleados de primera línea es que ven los problemas desde diferentes perspectivas. Se dice que el fondo determina la cima. Pero en nuestro equipo todavía hay muchos supervisores que ven los problemas desde la perspectiva de los empleados. Al asignar tareas, lo primero que hay que considerar es si los empleados estarán insatisfechos y se quejarán. Esta gestión es muy peligrosa. No queremos que los supervisores y los empleados estén en lados opuestos, cada uno desempeñando sus propias funciones. A menudo enfatizamos la empatía. El propósito de la empatía es comprender la situación y los pensamientos de los empleados de primera línea y luego ajustar las estrategias de una manera más específica para lograr los objetivos. Por lo tanto, completar el objetivo es la primera prioridad. Para lograr nuestros objetivos debemos ponernos en el lugar del otro y considerar la viabilidad de la estrategia desde la perspectiva del empleado, optimizando y ajustando así el plan implementado. Por lo tanto, como gerente, debe anteponer los resultados previstos. Al asignar cualquier proyecto, debe pensar más en cómo implementarlo y cómo resolver los avances cuando los empleados encuentran obstáculos emocionales, en lugar de preocuparse ciegamente por las emociones de los empleados y convertirse en un obstáculo para alcanzar la meta.

El quinto paso es juzgar, lo que me recuerda a un concursante del último número de "It's You". Tiene amplia experiencia en liderar un equipo de ejecutivos de ventas, pero quiere cambiar de industria para encontrar trabajo. . Cuando su mentor y jefe entendieron sus necesidades inherentes para buscar empleo, resumió el camino de crecimiento profesional que enfrentó en una frase: Antes, ella lideraba el equipo como ejecutora y el líder señalaba allí, pero luego tuvo que entrenar su juicio para Conviértase en un tomador de decisiones. Señale la dirección allí. Por lo tanto, un general famoso, o un excelente directivo, debe tener criterio para elegir y decidir la dirección del equipo en situaciones complejas.

El sexto paso es ser fuerte: "Luchar después de repetidas derrotas y luchar después de repetidas derrotas". En sólo ocho palabras, describió la crueldad del campo de batalla y demostró vívidamente la perseverancia y el coraje de los famosos generales. No todo el mundo puede levantarse después del fracaso. Más personas son "mordidas por una serpiente una vez y tienen miedo de las cuerdas del pozo durante diez años". Por ejemplo, les dijeron a sus colegas por la mañana que después de que la misma carretera estuviera bloqueada durante dos días, nunca volverían a tomar esa carretera y tomarían un desvío cada vez, aunque fuera el camino más corto. . . . . Por lo tanto, si quieres convertirte en una gran estrella, debes tener el coraje y la determinación de luchar una y otra vez, ¡incluso si fallas repetidamente en algunas cosas!

Tres

Los seis pasos de cómo esta famosa estrella se convirtió en una persona son en realidad el camino del crecimiento de una persona, que puede ser reemplazado por: los seis pasos para convertirse en un excelente gerente. , seis pasos para convertirse en una élite de ventas, seis pasos para convertirse en un optimizador senior (consultor senior). ¿Es esta la Ley Fundamental?

Cuatro

También estuvo muy bueno el audio compartido por Yalin al inicio de la reunión de intercambio. Aunque he leído este artículo antes, se siente diferente cuando escucho el audio con todos. Estoy más impresionado, más confiable y más cerrado. Sea una persona confiable y todo en el trabajo tiene un circuito cerrado. El PPT compartido por Zhiyan también es muy esclarecedor para observar el análisis de optimización de cuentas desde otro ángulo. El análisis de optimización de cuentas en sí no tiene fórmula. Si cambias tu perspectiva y tienes más ideas, tendrás resultados inesperados.

? En resumen, este intercambio fue muy fructífero y espero con ansias el intercambio de ideas entre las élites en el próximo número.