¿Cuál es el número de teléfono manual del servicio de atención al cliente de JD.COM?
Línea directa de servicio al cliente del centro comercial JD.COM 950618
Línea directa de servicio al cliente del centro comercial JD.COM 400-606-5500
Línea directa de servicios de logística de JD.com 950616
Negocios personales financieros de JD.com 95118
Línea directa de adquisiciones corporativas de JD.COM 400-026-0000
China La empresa de comercio electrónico autónoma (código bursátil: JD) fue fundada por Liu, presidente y director ejecutivo del grupo. Tiene JD.COM Mall, JD Finance, Paipai.com, JD Intelligence, O2O y unidades de negocios en el extranjero. En 2013 obtuvo oficialmente una licencia de operador virtual. En mayo de 2014, cotizó oficialmente en la Bolsa de Valores Nasdaq. En junio de 2016, alcanzó una profunda cooperación estratégica con Wal-Mart y una tienda se fusionó con JD.COM.
2065438+En mayo de 2004, el Grupo JD.COM cotizó oficialmente en la Bolsa de Valores Nasdaq. En julio de 2015, JD.COM fue seleccionado en el índice Nasdaq 100 y en el índice ponderado promedio Nasdaq 100 debido a su alto potencial de crecimiento.
El 4 de enero de 2017, China UnionPay anunció que la empresa de pagos de JD Finance se había convertido oficialmente en una institución miembro adquirente de UnionPay. El 25 de abril de 2017, JD.COM Group anunció el establecimiento formal del Subgrupo JD Logistics. El 3 de agosto de 2017, se publicó la lista de las "100 principales empresas chinas de Internet" de 2017, en la que JD.COM ocupa el cuarto lugar. En julio de 2019, se publicó Fortune Global 500: en el puesto 139.
El 5 de marzo de 2018, JD.COM anunció el establecimiento del "Departamento de Excelencia de Experiencia del Cliente", que será responsable de la promoción general de los proyectos de experiencia del cliente a nivel del grupo JD.COM. Yu Rui, vicepresidente del grupo JD.COM, se convirtió en el jefe de este departamento. En 2018, Fortune Global 500 ocupó el puesto 181. JD.com el 24 de julio de 2018. La Comisión Reguladora Bancaria de China aprobó el plan de COM para ampliar capital en Allianz Property & Casualty China. ?
El 4 de septiembre, JD.COM Group y Ruyi Holding Group firmaron un acuerdo de cooperación estratégica. El 22 de agosto de 2019, entró en el top diez de las 500 principales empresas privadas chinas en 2019; se publicaron las 100 principales empresas privadas chinas en la industria de servicios en 2019, y el Grupo JD.COM ocupó el cuarto lugar el 7 de septiembre de 2019. La Cámara de Comercio de China y el Centro Nacional de Información Comercial de China publicaron la lista de las 100 principales tiendas minoristas de China en 2018, con JD.COM en segundo lugar. En junio de 2019, ocupó el puesto 44 en la lista Forbes Global Digital Economy 100.