¿Qué debo hacer si inmigro después de comprar una póliza?
El Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas publicó un informe en 2017: El número actual de inmigrantes en todo el mundo es de aproximadamente 258 millones. Otro informe publicado por las Naciones Unidas en 2011 mostró que el número de inmigrantes internacionales en China fue de aproximadamente 65.438. Este número va en aumento Con la profundización de la integración económica global, los inmigrantes internacionales se han convertido en una fuerza que no se puede ignorar, promoviendo el desarrollo saludable de las economías de los países que se unen a la OMC.
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Para inmigrantes y grupos de cuasi inmigración, a nuestros socios intermediarios a menudo se les hacen cuatro preguntas en las operaciones comerciales diarias, que incluyen:
1. Emigré o me uní a un país extranjero. . ¿Qué pasa con las pólizas de seguro nacionales?
2. ¿Tengo que informar a la compañía de seguros si vivo en el extranjero durante mucho tiempo? ¿Qué procedimientos generalmente me exige la compañía de seguros que complete?
3. Si compro un seguro médico, ¿puedo recibir una indemnización por un accidente en el extranjero? ¿Cuál es el procedimiento?
4. Compró un seguro de supervivencia (como un seguro de anualidad). ¿Cómo puedo conseguirlo?
En respuesta a las cuatro preguntas comunes de los clientes anteriores, preguntamos a los departamentos operativos de las compañías de seguros cooperativas y les pedimos que dieran sus propias respuestas estándar.
Seguro de vida Great Wall:
Pregunta 1: Si la nacionalidad del asegurado cambia, la validez de las pólizas de seguro de vida nacional y de seguro de enfermedades críticas no se verá afectada. Sin embargo, si va a. En un país devastado por la guerra, el seguro posteriormente, es posible que no pueda obtener una compensación debido a la cláusula de exención. Debido a las limitaciones del alcance asegurable y de las instituciones médicas, si no existe un acuerdo especial entre el seguro de accidentes y el seguro médico, se recomienda al cliente cancelar el seguro.
Pregunta 2: Si cambia la nacionalidad del asegurado, luego de obtener un certificado legal y válido, es necesario cambiar el certificado correspondiente y la información de contacto en nuestra empresa para no afectar la liquidación del siniestro.
Pregunta 3: Si la póliza de seguro médico se emite en el extranjero, el cliente necesita buscar una empresa de traducción para traducir los registros médicos. Al mismo tiempo, la Embajada de China en el lugar donde se emite la póliza debe expedir los certificados pertinentes sobre la legalidad del tratamiento médico del cliente y la autenticidad de los registros médicos, y el resto se manejará con referencia a la póliza nacional.
Pregunta 4: Actualmente, el seguro de renta vitalicia con un monto inferior a 10.000 yuanes se puede obtener a través de canales en línea. Si el monto excede, el cliente debe ir a China para manejarlo personalmente o confiar a un familiar o amigo nacional para que lo maneje en su nombre.
PICC Life Insurance Company:
Pregunta 1: La identidad, nacionalidad y categoría de ocupación del asegurado deben informarse y modificarse de forma independiente. La compañía de seguros evaluará si mantiene la suscripción original. conclusión basada en las circunstancias establecidas.
Pregunta 2: Antes de viajar al extranjero, debe informar a la compañía de seguros a qué país va a viajar. La compañía de seguros evaluará si mantiene la conclusión de suscripción original en función del nivel de riesgo del país y la propia situación del cliente. .
Pregunta 3: Para reclamar según los términos y condiciones, primero reporte el caso y luego envíe la información. Los clientes deben ir a la embajada para traducir y emitir certificados (las reclamaciones pueden presentarse a través del agente de otra persona).
Pregunta 4: Los fondos de supervivencia se pueden recibir a través de herramientas en línea y se requiere una cuenta requerida por la compañía de seguros (actualmente no se admiten bancos extranjeros).
ICBC-AXA:
Pregunta 1: Cuando cambia la identidad/nacionalidad del asegurado, el cliente proporciona prueba de cancelación del registro de hogar nacional ante la oficina de seguridad pública nacional, y luego cambia el tipo de comprobante a Pasaporte no afecta la validez de las pólizas de seguro nacionales.
Pregunta 2: No es necesario informar a la compañía de seguros antes de viajar al extranjero.
Pregunta 3: Si el cliente se encuentra en el extranjero, el seguro de enfermedades críticas y los dos tipos de seguro no afectarán la liquidación del reclamo, y puede solicitar la liquidación del reclamo a través de herramientas en línea de productos de seguro de reembolso médico (excepto para los de alto nivel; -finalizar planes globales de seguro médico), si el cliente se presenta en el extranjero. El cargo no se puede liquidar.
Pregunta 4: El seguro de supervivencia se puede obtener a través de herramientas online.
Seguro de vida de Tianan:
Pregunta 1: Es necesario cambiar el tipo de certificado.
Pregunta 2: No hay impacto después de la suscripción. Si ha trabajado y estudiado en el extranjero antes, debe decir la verdad al solicitar un seguro.
Pregunta 3: Se puede realizar una compensación por enfermedades graves en el extranjero, pero se deben tener en cuenta los siguientes puntos:
(1) Proporcionar las calificaciones de la institución médica que emitió el examen de diagnóstico informe confirmado por la Embajada de China en el área local;
(2) Confirmar las calificaciones médicas del médico que diagnosticó la enfermedad;
(3) Proporcionar casos médicos completos de hospitales extranjeros ;
④Los materiales anteriores deben ser traducidos al chino por una agencia de traducción profesionalmente calificada;
⑤ Se debe proporcionar una cuenta bancaria en China
⑥ El original; se debe proporcionar la póliza;
⑦ Es necesario proporcionar los documentos de identificación del asegurador y el fiduciario (originales);
Deberá completar un formulario de solicitud de reclamo.
Una vez que los materiales anteriores se hayan proporcionado en su totalidad, se enviarán a nuestra empresa para su revisión. El resultado de la compensación se basará en la conclusión de compensación dada por el revisor de compensación.
Pregunta 4: El asegurado necesita recibir anualidad según la garantía. Actualmente solo se admite el modo tradicional sin conexión.
Seguro de vida Zhongyi:
Pregunta 1: Los cambios de identidad y nacionalidad deben conservarse sin afectar la conclusión de suscripción.
Pregunta 2: Los cambios de residencia permanente deben mantenerse en el tiempo y notificarse a la compañía de seguros. Las áreas de alto riesgo pueden afectar la suscripción, pero los países desarrollados no tienen ningún impacto.
Pregunta 3: Cuando viaje al extranjero con seguro médico, debe proporcionar registros médicos traducidos y certificados de la embajada (para demostrar la legalidad de la institución médica y la legalidad de la entrada y salida).
Pregunta 4: Actualmente solo se aceptan transferencias de cuentas nacionales.
Hengan Standard Life:
Pregunta 1: La información básica del cliente debe modificarse y conservarse adecuadamente.
Pregunta 2: No se requiere notificación después de la suscripción.
Pregunta 3: Siempre que el cliente proporcione información de diagnóstico y tratamiento médico válida y verdadera y un certificado de defunción o discapacidad, puede solicitar un reclamo. Si bien la mayoría de las cláusulas de seguros de enfermedades críticas y enfermedades específicas estipulan que el diagnóstico debe ser realizado por un especialista en un hospital designado o reconocido por la compañía de seguros, en la práctica, si el cliente se encuentra lejos del extranjero, el médico debe ser de una institución médica local con calificaciones legales. Las compañías de seguros generalmente lo aprueban.
Pregunta 4: Puede confiar a un agente la recepción del beneficio de supervivencia y debe proporcionar el certificado de supervivencia del asegurado y devolver la llamada. Los detalles están sujetos a las normas de protección de la empresa en ese momento.
Nota: El principio de enfermedad grave y enfermedad leve para clientes extranjeros requiere que los clientes regresen a su país para solicitar reclamaciones. Las compañías extranjeras de operaciones de conservación y seguros no tienen regulaciones explícitas por el momento, por lo que lo haremos. discutirlo caso por caso.
Fosun United:
Pregunta 1: Los cambios en la nacionalidad del asegurado generalmente no afectan la validez del contrato, excepto en algunos países o regiones donde ocurren guerras o epidemias. Si el cliente vive en el extranjero durante mucho tiempo, deberá rellenar un cuestionario en el extranjero con la compañía de seguros antes de viajar al extranjero.
Pregunta 2: Si desea vivir fuera del continente durante un largo tiempo, debe completar el Cuestionario de personal en el extranjero. Dependiendo del país y región al que vaya el cliente, si trabajará en el extranjero, si es necesario procesar excepciones especiales dependerá de las circunstancias.
Pregunta 3: El seguro de salud, especialmente el que involucra el reembolso de accidentes médicos, si el contrato de seguro estipula que la cobertura es China continental, entonces los gastos médicos incurridos en el extranjero no serán reembolsados.
Pregunta 4: Postúlate a través de la herramienta en línea, envía un video y toma una foto con el formulario de solicitud.
Fosun Prudential:
Pregunta 1: Después de que cambia la identidad y nacionalidad del asegurado, es necesario realizar cambios de protección. (Si el cliente no trabaja o vive en China durante un largo tiempo, se debe informar en detalle el motivo, el destino y la duración de la salida, y nuestra empresa realizará una evaluación exhaustiva).
Pregunta 2 : Es necesario informar en detalle el motivo y el propósito de la salida, la ubicación, la duración y luego realizar una evaluación integral.
Pregunta 3: Si usted es hospitalizado en un accidente, el seguro médico no puede compensar el seguro de enfermedades críticas, debe regresar a su país y elegir "un hospital público de nivel 2 o superior (incluido el nivel 2). ) calificado oficialmente por el departamento de salud de la República Popular China y el estado "según los términos, y proporcionar Se requieren materiales de diagnóstico claros y relevantes para la liquidación de reclamos.
Pregunta 4: Puede optar por presentar la solicitud por correo o confiar la solicitud a un agente (debe cooperar con el número de teléfono de atención al cliente de la compañía de seguros para realizar una visita de seguimiento para confirmar la identidad del solicitante). ), y el solicitante deberá firmar personalmente. Actualmente, sólo se pueden transferir fondos de supervivencia a la cuenta china del beneficiario superviviente, y actualmente no se admiten transferencias a cuentas en moneda extranjera.
Ruitai Life:
Pregunta 1: El cliente debe notificar a la compañía de seguros para cambiar la información relevante, y la compañía de seguros realizará los registros correspondientes en el sistema.
Pregunta 2: No es necesario informar.
Pregunta 3: Además de proporcionar los materiales de solicitud de reclamo relevantes de acuerdo con las regulaciones, todos los documentos de reclamo emitidos por instituciones extranjeras también deben pasar por los siguientes procedimientos en secuencia:
(1) Obtenido por la agencia notarial local La validez y autenticidad de los documentos notariados;
②Los documentos anteriores han sido autenticados por la embajada o el consulado chino en el país local;
③Los documentos anteriores son traducidos por una agencia de traducción pública nacional.
Pregunta 4: Los clientes pueden enviar el formulario de solicitud y los materiales relacionados al correo electrónico corporativo de la compañía de seguros. Una vez que el personal de seguridad haya verificado, firmado y aprobado, el cliente puede pagar el dinero de supervivencia a la cuenta bancaria designada del cliente en China.
Lujiazui Cathay Pacific:
Pregunta 1: Si cambia la nacionalidad del asegurado, el cambio de información del cliente debe enviarse a la compañía de seguros.
Pregunta 2: Si el número de teléfono, la dirección y otra información del cliente cambian después de viajar al extranjero, el cambio de información debe enviarse al seguro.
Pregunta 3: Las reclamaciones relacionadas con muertes y enfermedades graves en el extranjero son las siguientes:
? ①De acuerdo con los principios de seguros y la práctica de resolución de reclamaciones de nuestra empresa para enfermedades graves, no existen requisitos ni en el país ni en el extranjero para la ubicación del diagnóstico de enfermedades graves;
? ② Se deben aportar los documentos legales de entrada y salida (pasaporte, visa) del asegurado;
? (3) Si se diagnostica una enfermedad grave en el extranjero, el hospital debe ser un hospital legalmente habilitado y registrado en el país o región donde está ubicado, y debe ser emitido un certificado de diagnóstico por un especialista;
? (4) El diagnóstico de enfermedad crítica y si cumple con las condiciones del reclamo se realizará de acuerdo con los términos;
? ⑤ Cuando un accidente asegurado, como muerte o enfermedad crítica, ocurre en el extranjero, el certificado de accidente, el certificado de defunción, el certificado de diagnóstico de enfermedad crítica, los registros médicos relevantes, los informes de inspección, etc. proporcionados por el asegurado deben traducirse al chino, y el original y la traducción. las copias deben estar certificadas por la embajada o el consulado de China en el país anfitrión;
? ⑥El suministro de información detallada sobre la reclamación debe cumplir con los términos y condiciones.
Pregunta 4: Los clientes pueden recibir asignaciones de subsistencia a través de herramientas en línea o encomiendas extranjeras.
Seguro de vida chino-británico:
Pregunta 1: Los clientes pueden pasar directamente por los procedimientos de control de seguridad y cambiar la información del asegurado.
Pregunta 2: Los clientes solo necesitan proporcionar información personal básica.
Pregunta 3: Una vez que el cliente esté fuera de peligro, debe presentar los documentos de respaldo pertinentes emitidos por la embajada local en China (solicite a la embajada que proporcione los documentos de traducción pertinentes después de autenticar el caso). y luego envíe la información del reclamo a la compañía de seguros para su liquidación.
Pregunta 4: Transfiera dinero según el número de cuenta enviado por el cliente.
Lo anterior son las opiniones de las 11 compañías de seguros sobre las pólizas nacionales para clientes inmigrantes. La chica de la página de inicio se lo resume:
A. , debe acudir a la compañía de seguros para que se encargue de ello. Los procedimientos de cambio correspondientes demuestran que sigue siendo usted;
B Si vive en el extranjero durante mucho tiempo, debe informar a la compañía de seguros dónde se encuentra. yendo. Por lo general, ir a un país desarrollado no afectará su póliza de seguro nacional, y es posible que las compañías de seguros en países devastados por la guerra ya no le brinden protección;
c. Para pólizas de seguro de vida y enfermedades críticas, si es así. asegurado en el extranjero, debe proporcionar un certificado médico, un certificado de defunción y una traducción al chino, y el consulado local en China proporciona certificados de instituciones médicas y médicos, si no puede viajar a China, debe complementar los procedimientos de autorización pertinentes;
D. El seguro de supervivencia se puede recibir normalmente y los procedimientos son diferentes. Su hogar es diferente, pero solo se puede transferir a su cuenta nacional;
Espero que las respuestas anteriores puedan ser útiles. a clientes que están a punto de inmigrar o que ya han inmigrado. Si su compañía de seguros no está cubierta por las respuestas anteriores, consulte por separado.
Agradecimiento especial: gracias al profesor Peng Qi por proporcionar materiales temáticos.