Disposiciones legales sobre la política de reembolso sin motivo de siete días de JD.com para compras en línea. microfilm de salida de computadora
Si el producto tiene problemas de calidad, el consumidor deberá devolverlo dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; Vipshop podrá comprar online durante siete días. La devolución sin motivo de siete días no significa devolución incondicional. No todos los productos pueden devolverse sin motivo dentro de los siete días, como los productos pedidos por los consumidores; productos frescos y perecederos, como productos audiovisuales y software de computadora que los consumidores descargan o desempacan en línea, periódicos, publicaciones periódicas y otros productos; no son aptos para devolución no se pueden devolver Siete días sin preguntas.
Objetividad jurídica:
Artículo 25 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" Si los operadores venden bienes a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc., los consumidores tienen la El derecho a devoluciones debe realizarse dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de los bienes sin dar motivos, excepto para los siguientes bienes: (1) bienes pedidos por consumidores (2) productos frescos y perecederos (3) productos de audio y video descargados; o descomprimidos por los consumidores en línea, Software informático y otros productos digitales (4) Entrega de periódicos y publicaciones periódicas; Además de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no son aptos para devolución debido a su naturaleza y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo. Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.