Principales características de los productos de librería

Los productos de servicios pueden proporcionar a los consumidores el mismo valor de uso que los productos tangibles, pero son diferentes de los productos tangibles y se caracterizan por la intangibilidad, la artificialidad y la no capacidad de almacenamiento de los productos de servicios bibliotecarios.

Por lo general, los productos proporcionados por el fabricante aparecen frente a los consumidores en una determinada forma física durante el proceso de venta. Al comprar, los consumidores pueden elegir y evaluar los productos de los servicios bibliotecarios en función de su apariencia, forma, sabor y otras características. De lo contrario, es una actividad abstracta que no se puede ver, tocar, oler ni obtener.