¿Qué inspiración te dio la formación en JD.COM?

J.D. COM concede gran importancia a los valores. La forma en que la empresa trate a sus empleados será la misma que trate a sus clientes. JD.COM tiene un enorme sistema de servicio al cliente, una sólida eficiencia en la producción de pedidos, una red rápida, entrega urgente y un atento servicio posventa para brindar a los clientes una experiencia de compra y servicios agradables. Por tanto, lo que pueden hacer los empleados es prestar atención a sus propios valores.

JD.COM siempre ha enfatizado las oportunidades de desarrollo para los empleados. Además de la formación interna de los empleados existente, contratar recién graduados en carreras de gestión también es una muy buena manera de permitirles tener una comprensión y un reconocimiento más profundos de los valores y conceptos de la empresa, y adaptarse a las características de todos los aspectos de la empresa. gestión.

Como directivo de una empresa, debemos prestar tanta atención a nuestros empleados como a nuestros clientes. Aunque todos trabajan duro, existe una atmósfera en la que todos sienten que los empresarios deben prestar atención y comprender los sentimientos de los empleados para poder trabajar juntos para alcanzar metas futuras.

No importa cuán urgente sea el negocio, debes formar gradualmente tu propia cultura y filosofía corporativa. El nuevo equipo es pequeño. La razón por la que nos convertimos en un equipo, no en un grupo de hombres y mujeres, es porque todos tienen los mismos objetivos y persiguen los mismos estándares de valores.

Datos ampliados

En JD.COM, los valores de una persona siempre son lo primero. Sólo cuando los valores coinciden se pueden considerar sus habilidades. A través de los estándares de medición cuantitativa de capacidad, desempeño y sistema de valores, todos los empleados se dividen en cinco categorías: oro, acero, hierro, chatarra y óxido.

Las personas con buenos valores y buenas habilidades de desempeño son oro. La mayoría de los empleados tienen buenas habilidades, buen desempeño y buenos valores y pertenecen a Steel. Los valores son buenos, pero la habilidad es ligeramente inferior, lo cual es férreo. Quienes carecen de habilidades y valores son inútiles.

La habilidad es muy fuerte, pero los valores no son suficientes. Es óxido y hay que eliminarlo con decisión. En JD.COM, los gerentes no pueden traer muchos colegas de sus unidades originales. Sólo dos personas pueden liderar y reportarse directamente a usted. Esta es una regla de gestión para evitar la formación de facciones.