¿Por qué se llama Ley de Goode?

La comunicación exitosa depende de captar con precisión las perspectivas de otras personas.

El psicólogo estadounidense P. F. Goode señaló: La comunicación exitosa depende de captar con precisión las perspectivas de otras personas. Esta idea más tarde se conoció como Ley de Goode. Primero echemos un vistazo a la historia de "La cara de Cao Cao y el emperador Qi Gao" y veamos qué podemos entender de ella. A Cao Cao le gustó mucho el talento de Cao Zhi, por lo que quería deponer a Cao Pi y convertir a Cao Zhi en el príncipe heredero. . Cuando Cao Cao le preguntó a Jia Yi su opinión sobre este asunto, Jia Yi permaneció en silencio. Cao Cao preguntó de manera extraña: "¿Por qué no hablas?"

Jia Yi dijo: "¡Estoy pensando en algo!"

Cao Cao preguntó: "¿En qué estás pensando?" ?" ¿Qué?"

Jia Yi respondió: "Estaba pensando en el desastre causado por Yuan Shao y Liu Biao al abolir a los mayores y establecer a los jóvenes".

Cao Cao se rió a carcajadas. Después de escuchar esto e inmediatamente entendió a Jia Yi. La implicación fue que ya no mencionó el asunto de deponer a Cao Pi.

Varios años después, sucedió una historia similar en las Dinastías del Sur:

Durante las Dinastías del Sur, el emperador Qi Gao estudió caligrafía con Wang Sengqian, un calígrafo en aquella época. Una vez, el emperador Gao de repente le preguntó a Wang Sengqian: "¿De quién es mejor la caligrafía, tú o yo?"

Esta pregunta es difícil de responder. Va en contra del corazón decir que la caligrafía del emperador Gao es peor que la suya. Si la letra de Gao Di no es tan buena como la suya, hará que Gao Di pierda la cara e incluso puede empeorar mucho la relación entre el emperador y sus ministros.

La respuesta de Wang Sengqian fue muy inteligente: "Yo soy el mejor entre los ministros, y el tuyo es el mejor entre los ministros". Hay solo unos pocos emperadores, pero innumerables ministros. La implicación de las palabras de Wang Sengqian es muy clara.

Gaodi entendió la implicación, se rió y se rindió, sin volver a mencionar el asunto.

Las preguntas planteadas por Cao Cao y el emperador Qi Gao eran muy difíciles para sus subordinados, y el más mínimo descuido haría que Long Yan se pusiera furioso. Jia Yi y Wang Sengqian no respondieron las preguntas directamente, lo cual fue bastante inteligente. Evitaron ofender la autoridad del liderazgo y no dieron a la gente la impresión de halago. Esto se basa en que los subordinados comprendan con precisión las intenciones detrás del líder. Si no sabes lo que piensan los demás, no estarás en contacto con lo que piensas.

Las siguientes son algunas cualidades que un comunicador exitoso debe poseer para su referencia.

1． Hable: hable especialmente con franqueza sobre sus sentimientos internos, emociones, dolor, pensamientos y expectativas, pero nunca critique, culpe, se queje o ataque.

2. No critiques, culpes, te quejes, ataques o sermones: al contrario, sólo empeorarás las cosas y te convertirás en el verdugo de la comunicación.

3. Respeto mutuo: la comunicación solo puede ocurrir si se respetan mutuamente. Si la otra parte no los respeta, también deben solicitar respeto de la otra parte, de lo contrario será difícil comunicarse.

4． Nunca hables malas palabras: las malas palabras hieren a los demás, lo que es lo que se llama "el desastre sale de la boca".

5. No digas lo que no deberías decir: de lo contrario, a menudo te costará mucho compensarlo, ¡e incluso puede causar arrepentimientos irreparables para toda la vida! Por lo tanto, la comunicación no puede ser libre y sin obstáculos, ¡pero si no hablas en voz alta! todo, a veces será peor.

6. No se comunique cuando esté emocionalmente emocionado, especialmente cuando no pueda tomar decisiones: la comunicación cuando está emocionalmente emocionado a menudo tiene malas palabras y no puede comprender ni explicar con claridad. Es fácil ser impulsivo y perder la racionalidad, y Tome "decisiones" emocionales e impulsivas. ¡Esto fácilmente puede hacer que las cosas sean irreversibles y lamentables!

7. Comuníquese racionalmente, no comunique irracionalmente: la comunicación irracional solo dará lugar a disputas y no dará resultados, y mucho menos buenos resultados. Por lo tanto, este tipo de comunicación no ayudará.

8． Conciencia: Todo requiere conciencia. Si dices algo incorrecto o haces algo incorrecto y no quieres causar un daño irreparable, ¿cuál es la mejor manera? "Me equivoqué", esta es una especie de conciencia.

9. Admitir que me equivoqué: admitir errores es un desinfectante de la comunicación, que puede descongelar, mejorar y transformar los problemas de comunicación.

10. Pedir perdón: Pedir perdón no significa que realmente haya cometido un gran error o algo irrazonable, pero es un suavizador que permite que las cosas se alivien eventualmente, e incluso puede crear un "cielo".

11． Deja que sucedan los milagros: si estás dispuesto a admitir los errores de los demás, estás creando el paraíso y los milagros para ti mismo, convirtiendo lo imposible en posible;

12. Amor: Todo es amor, "El amor es el mayor sanador".

13. Esperar vuelo de conexión: Si no hay ningún vuelo de conexión, hay que esperar. Eso sí, no creas que esperar dará sus frutos.

Al final, todavía tienes que trabajar duro. Si no trabajas duro, no tendrás nada.

14． Paciencia: Lo único indispensable en la espera es la paciencia. Donde hay voluntad hay un camino.

15． Sabiduría: La sabiduría hace que las personas no estén apegadas y trae felicidad al alma.

Por favor, recuerda los principios básicos de la comunicación. Dondequiera que seas sincero, habrá un gran éxito. La comunicación siempre comienza conmigo: conócete a ti mismo, aprende a venderte, exponte adecuadamente, sé bueno controlándote, no seas orgulloso ni inferior y haz todo lo posible para realzar tu encanto. La comunicación es siempre comunicación con los demás: hay que manejar correctamente la relación con los demás, respetar a los demás, desarrollar el hábito de elogiar a los demás, conocer bien a las personas y comprender sus corazones, aprender a dejar que la otra parte diga "sí" y también dejar que el otro La parte admite "no" "Debes ser bueno para hacer que la otra parte acepte tu rechazo, y también debes hacer que la otra parte esté dispuesta a echarte una mano. El lenguaje es un puente de comunicación: aprende a hablar, añade sentido del humor, sé un buen oyente, no olvides que “el silencio es oro” y domina bien el lenguaje corporal. Por último, recuerda que “aquí es mejor el silencio que el sonido, la comunicación empieza desde el corazón”.