La importancia de las habilidades de comunicación interpersonal
La importancia de las habilidades de comunicación interpersonal: La "comunicación" es algo muy importante en el lugar de trabajo. Los superiores, subordinados, colegas, clientes o unidades con quienes tiene contacto para conversar necesitan mejores habilidades de comunicación. Esta es la llamada "comunicación interpersonal". Pero en el lugar de trabajo, es inevitable que te encuentres con muchas cosas desagradables y contratiempos. La adaptación de las propias emociones en este momento, o la automotivación constante, es la llamada "comunicación interior".
A veces, cuando nos comunicamos, utilizamos inconscientemente algunos métodos de habla "negativos", "imperativos" o "de arriba hacia abajo".
Por ejemplo, “Estás equivocado, estás equivocado, no puedes decir eso”. O "Oh, te lo dije muchas veces, no puedes hacer esto. ¿Por qué eres tan estúpido que no escuchas nada de lo que te digo...".
En general, a las personas no les gusta que las critiquen y las nieguen. Sin embargo, a veces inconscientemente revelamos "egoísmo" y "un sentido de superioridad" en nuestras conversaciones. Siento que tengo razón y todos los demás están equivocados. Sin embargo, hay un buen dicho: "Una sugerencia fuerte es un ataque".
A veces, incluso si tenemos buenas intenciones. Pero si hablas demasiado fuerte y no prestas atención a los sentimientos de la otra persona, la otra persona sonará como si estuvieras atacando y se sentirá incómoda. Entonces, a veces suspiramos en el corazón... ¿sabes?
La verdad es que estoy de acuerdo con tu idea, pero realmente no me gusta tu “tono”. De hecho, estoy completamente de acuerdo con tu punto de vista, pero realmente no me gusta tu "actitud al hablar".
A veces decimos: "Soy muy racional. Mira, mi puerta está abierta y cualquiera puede entrar y comunicarse conmigo en cualquier momento". Sin embargo, si "Nuestra puerta está abierta", es así. cerrados, pero nuestros corazones están cerrados", ¿de qué sirve? Entonces, al comunicarte, debes prestar atención a los sentimientos de la otra parte. Después de todo, todo el mundo tiene una "necesidad de dignidad propia".
Todos quieren ser afirmados, elogiados, reconocidos y escuchados, pero no les gusta que los nieguen ni los desprecien. Por lo tanto, incluso si ambas partes tienen opiniones diferentes, deben "buscar puntos en común reservando las diferencias y comunicarse armoniosamente" y "di lo que tengas que decir, pero con tacto".
Chino inventado Las palabras son muy interesantes. Piense en la palabra "yo". ¿Cuál es la combinación de estas dos palabras? La palabra "yo", que es "mano" y "ir", en realidad significa "todo el mundo tiene una espada y un arma en la mano". Por eso, todo el mundo suele hacer "defensa propia" para protegerse. Pero en la comunicación las personas no sólo deben defenderse, sino también pensar desde la perspectiva de los demás, hacer buen uso de la "empatía" y aprender a controlar la "lengua". "Cuando sea el momento, di algo agradable; cuando sea necesario, detén a tiempo algo que no deberías decir."
Así que debemos aprender: "No tengas prisa por decir algo, No tengas prisa por decirlo, piénsalo más tarde”. Nunca te arrepientas de haber hablado "demasiado rápido".
Como no hay "borrador" ni "comedia stand-up" al hablar, ¡no puedes borrar las palabras! Además, también debemos aprender "tolerancia emocional" y "tolerancia a la frustración" en la comunicación en el lugar de trabajo. Porque, "Cuando llega el mal genio, las bendiciones desaparecen".
Habilidades interpersonales: 1. Toque el brazo de la otra persona mientras habla.
Hacer algunos pequeños gestos durante una conversación hará que las personas se sientan amigables. ¡Poner tu mano en el brazo de la otra persona puede ayudarte a establecer un entendimiento tácito sutil! Tocar satisface el deseo de contacto físico de ambas partes y descubrirá que sus emociones son pacíficas. Pronto descubrirás que este pequeño gesto te aporta increíbles beneficios: ante tu petición, ¡los demás ya no te dirán que no sin piedad! Cuanto más lenguaje corporal, mejor, pero ten en cuenta la proporción. Sería extraño si alguien que no conoces bien se acercara demasiado.
Cuando charles con amigos, acérquese.
A la hora de charlar o salir, estamos acostumbrados a mantener una distancia de seguridad con los demás. La distancia de seguridad de cada uno está determinada por la experiencia personal, los antecedentes culturales, el entorno familiar e incluso los hábitos profesionales. La distancia es diferente pero no siempre produce belleza. A veces es esta distancia la culpable entre tú y tus amigos. La próxima vez que hables con un amigo, sé valiente y acércate. Descubrirás que estar más cerca acercará tus corazones.
3. Cuando interactúes con las personas, diles lo que aprecias.
Cuando encuentres algo bueno en una persona, recuerda decirlo. No pienses en tu corazón que esta persona no es mala, pero tampoco lo digas en voz alta. Decir lo que aprecias hará que tanto el guardia de seguridad como tú mismo os sintáis más felices. Dile a tu madre que la comida que preparó es deliciosa y agradece a tu novio por esperarte diez minutos. Aprende a elogiar a los demás de manera sincera y positiva. Cuando encuentres las ventajas de los demás, felicítalos de inmediato y expresa una opinión positiva. tu corazón y profundizar aún más tu relación con la otra persona. Después de un tiempo, descubrirás que eres el mayor beneficiario. Ya sabes, hay más alegría en dar que en recibir.
Deja de ponerte de mal humor y sonríe.
Sonreír es contagioso. No pienses en sonreír sólo como un signo de felicidad. Los estudios han demostrado que fingir sonreír es en realidad una ilusión psicológica y que simplemente sonreír te hará más feliz. Por supuesto, eso suponiendo que no te sintieras incómodo en ese momento. Cuando sonreímos, nuestro cerebro nos envía un mensaje: estoy feliz. Entonces nuestro cuerpo se relaja. Y cuando sonreímos a los demás, se sienten más cómodos y la mayoría de la gente nos devuelve la sonrisa. De hecho, este círculo virtuoso nos hace más felices.
Cinco formas de mejorar tus habilidades interpersonales: 1. Comprender los matices de la comunicación.
La comunicación ya no se limita a la comunicación verbal, sino que se ha convertido en una forma eficaz de conectar a las personas. Hay muchos factores que interfieren y distorsionan la transmisión de información durante el proceso de comunicación, y el contenido y significado de la información a menudo se malinterpretan durante el proceso de comunicación. Comprender esta sutil diferencia te hará más consciente de la necesidad de superación personal.
2. Di lo que piensas
A la hora de transmitir un mensaje, la mayoría de las personas evitan expresarse por miedo a no estar a la altura de las expectativas de la sociedad. Las personas tienden a guardarse sus pensamientos para sí mismas durante las conversaciones. El objetivo principal de la comunicación eficaz es expresar las ideas propias en un entorno específico.
Mantenga el contacto visual
Todos los oradores están de acuerdo en que la mejor manera de atraer a la audiencia es mantener contacto visual con ellos. Mirar a los ojos de la otra persona mientras habla a menudo atraerá su atención hacia el lado vacilante de la conversación. Si quieres mejorar tus habilidades comunicativas y quieres captar la atención de tu audiencia, recuerda mirarle a los ojos cuando hables. El contacto visual puede hacer que el hablante sea invisible. No hay contacto visual y la comunicación verbal es completamente inútil.
El lenguaje corporal también es importante.
La expresión del lenguaje corporal en sí no requiere del lenguaje hablado. Puede comunicarse a través de los hábitos de movimiento, expresiones y comportamientos corporales especiales del individuo. La comunicación efectiva requiere una combinación perfecta de comunicación verbal y lenguaje corporal para lograr resultados sorprendentes entre la audiencia. Para transmitir un mensaje determinado, los gestos ricos, las expresiones vívidas y el lenguaje corporal son buenas formas de transmitirlo. Una expresión inexpresiva sólo aburrirá a la audiencia, mientras que una expresión variada obtendrá grandes resultados. Si quieres mejorar tus habilidades comunicativas, debes observar la forma en que hablan otras personas. Habla más contigo mismo, practica tu lenguaje corporal frente al espejo, identifica tus defectos y corrígelos.
5. Sé bueno escuchando
La comunicación no es un proceso unidireccional. Escuchar es tan importante como hablar. De hecho, la mayoría de los expertos en comunicación creen que el comunicador ideal escucha más y habla menos. Suena emocionante decir que hablar puede aliviar los problemas en las relaciones, pero a veces simplemente escuchar puede ser suficiente. No sólo enriquece su experiencia de comunicación, sino que también le permite obtener más elogios de los demás.
La importancia de las habilidades de comunicación interpersonal 2 La importancia de las relaciones interpersonales
1. Cuanto más amplia sea la relación interpersonal y más amplio sea el camino, más fácil será. Esto ha sido verificado por innumerables experiencias y lecciones.
Una persona excelente a menudo puede aceptar e influir en las personas que le rodean. Las oportunidades son directamente proporcionales a su capacidad comunicativa y al alcance de sus actividades comunicativas. Por lo tanto, debemos vincular la comunicación con el aprovechamiento de oportunidades, aprovechar al máximo nuestras habilidades comunicativas y ampliar continuamente la comunicación. Sólo así podremos encontrar y aprovechar oportunidades de desarrollo poco comunes. Mejora tu relación con ellos. Tener buenas conexiones es el factor más importante y necesario para lograr grandes cosas.
2. En el lugar de trabajo, todos deberían participar en las redes sociales. Las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo son importantes para todos, porque sólo las relaciones interpersonales sanas y armoniosas pueden crear un ambiente de trabajo agradable, mejorando así la eficiencia del trabajo y creando más valor para las personas y las empresas.
3. Si una persona tiene una relación interpersonal cercana y armoniosa que se preocupa y cuida mutuamente, definitivamente se sentirá cómoda y bien con su cuerpo. Las buenas relaciones mantienen a las personas relajadas y optimistas. Las malas relaciones interpersonales pueden interferir con las emociones de las personas y provocar ansiedad, inquietud y depresión. Las relaciones muy tóxicas también pueden provocar pánico, dolor, disgusto o ira.
4. Las buenas relaciones interpersonales son necesarias para la felicidad en la vida. La felicidad de la vida se basa en la vida material y la vida espiritual. La felicidad en la vida debe incluir el contenido de la vida material, y la creación de felicidad en la vida material se verá afectada por las relaciones interpersonales. Las buenas relaciones interpersonales conducen a la creación de un entorno optimizado que permite a las personas dar rienda suelta a su creatividad en el proceso de producción de materiales. El entusiasmo y la creatividad humanos pueden aumentar la producción de riqueza material y enriquecer la vida material de las personas. Las buenas relaciones interpersonales también facilitan los canales de comunicación material entre las personas. Las personas necesitan las cosas que los demás necesitan, y el beneficio mutuo puede traer más felicidad material.
¿Qué son las habilidades interpersonales?
1. En la vida, comunicarse con los demás, saludarse y sonreír son las formas más sencillas y consideradas.
Hablar con la gente es lo más común con lo que nos encontramos. Durante la comunicación, escuche atentamente las sugerencias y opiniones de la otra parte, hable con igualdad y gentileza, y no haga ruidos fuertes, grite a los demás ni tenga otros comportamientos descorteses.
Aprende a mirar las fortalezas de los demás de manera objetiva y a mirar tus propios defectos de manera objetiva. Las personas en el lugar de trabajo deben aprender a equilibrar correctamente su mala mentalidad.
4. Aprender a respetar a los demás es una especie de cultivo.
Para aprender a ayudar a nuestros amigos, también debemos aprender a elogiar a los demás. Unos pocos cumplidos pueden acercar a los amigos.
La comunicación es tan básica para el ser humano como comer y beber. Si bien algunas personas dominan las habilidades de comunicación perfectas, otras todavía están estudiando mucho. A continuación se muestran algunas formas de ayudarle a mejorar sus habilidades de comunicación. Entrenamiento en comunicación interpersonal, habilidades de comunicación elocuente, entrenamiento de elocuencia y habilidades comunicativas, comunicación interpersonal, habilidades de comunicación interpersonal, habilidades de comunicación interpersonal.
¿Por qué los lobos pueden vivir solos en la naturaleza, pero los perros no? ¿Por qué la invención de la escritura significó el comienzo de la civilización humana? ¿Por qué Internet es una innovación que hace época? ¡Todo eso se debe a la comunicación! La comunicación es una habilidad que todos usamos todos los días, pero pocos la usamos bien. El núcleo de la gestión es la comunicación y el núcleo del marketing es la comunicación. ¡China les ha demostrado plenamente sus métodos y habilidades de comunicación!
Primero, di lo que piensas
Cuando se trata de transmitir un mensaje, la mayoría de las personas evitan decir lo que piensan por temor a no estar a la altura de las expectativas de la sociedad. Las personas tienden a guardarse sus pensamientos para sí mismas durante las conversaciones. El objetivo principal de la comunicación eficaz es expresar las ideas propias en un entorno específico.
En segundo lugar, comprender los matices de la comunicación
La comunicación ya no se limita a la comunicación verbal, sino que se ha convertido en una forma eficaz de conectar a las personas. Hay muchos factores que interfieren y distorsionan la transmisión de información durante el proceso de comunicación, y el contenido y significado de la información a menudo se malinterpretan durante el proceso de comunicación. Comprender esta sutil diferencia te hará más consciente de la necesidad de superación personal.
En tercer lugar, sé bueno escuchando
La comunicación no es un proceso unidireccional. Escuchar es tan importante como hablar. De hecho, la mayoría de los expertos en comunicación creen que el comunicador ideal escucha más y habla menos. Suena emocionante decir que hablar puede aliviar los problemas en las relaciones, pero a veces simplemente escuchar puede ser suficiente.
No sólo enriquece su experiencia de comunicación, sino que también le permite obtener más elogios de los demás.
Cuarto, mantener contacto visual
Todos los oradores están de acuerdo en que la mejor manera de atraer a la audiencia es mantener contacto visual con ellos. Mirar a los ojos de la otra persona mientras habla a menudo atraerá su atención hacia el lado vacilante de la conversación. Si quieres mejorar tus habilidades comunicativas y captar la atención de tu audiencia, recuerda mirarlos a los ojos cuando hables. El contacto visual puede hacer que el hablante sea invisible. No hay contacto visual y la comunicación verbal es completamente inútil.
5. Tocar el brazo de la otra persona durante la conversación.
Durante una conversación, poner tu mano en el brazo de la otra persona puede ayudarte a establecer un entendimiento tácito sutil. Tocar satisface el deseo de contacto físico de ambas partes y descubrirá que sus emociones son pacíficas. Pronto descubrirás que este pequeño gesto te aporta increíbles beneficios: ante tu petición, ¡los demás ya no te dirán que no sin piedad! Cuanto más lenguaje corporal, mejor, pero ten en cuenta la proporción. Sería extraño si alguien que no conoces bien se acercara demasiado.
6. Deja de ponerte de mal humor y sonríe.
No creas que sólo puedes sonreír cuando estás de buen humor. Los estudios han demostrado que pretender sonreír es en realidad una falsificación psicológica y que simplemente sonreír te hará más feliz. Por supuesto, eso suponiendo que no te sintieras incómodo en ese momento. Cuando sonreímos, nuestro cerebro nos envía un mensaje: estoy feliz. Entonces nuestro cuerpo se relaja. Y cuando sonreímos a los demás, se sienten más cómodos y la mayoría de la gente nos devuelve la sonrisa. De hecho, este círculo virtuoso nos hace más felices.
Permanece más cerca cuando charles con amigos.
Cuando charlamos con amigos y familiares o incluso viajamos, estamos acostumbrados a mantener una distancia segura con los demás en todo momento. La distancia de seguridad de cada uno está determinada por la experiencia personal, los antecedentes culturales, el entorno familiar e incluso los hábitos profesionales. La distancia es diferente pero no siempre produce belleza. A veces es esta distancia la culpable entre tú y tus amigos. La próxima vez que hables con un amigo, sé valiente y acércate. Descubrirás que estar más cerca acercará tus corazones.
8. Otros métodos de comunicación eficaces
Los seres humanos somos excelentes competidores. Competimos con otros en la vida y aprendemos cosas nuevas en el proceso. La mejor manera de mejorar nuestras habilidades comunicativas es aprender de los demás. Sólo observando a los demás podrás tener la oportunidad de aprender algo útil. Observar a otros oradores le ayudará a comprender las fortalezas de los demás. Encuentre compañeros con buenas habilidades de comunicación y obsérvelos de cerca. Imita sus patrones y hábitos de habla. Con el tiempo, no sólo te volverás tan sociable como ellos, sino que también desarrollarás tu propio estilo único.
9. Al interactuar con las personas, cuenta lo que admiras de ellas.
Cuando vi al guardia de seguridad de la comunidad ayudando a la anciana a subir las escaleras, inmediatamente la elogié. No creas que esa persona resulta ser una buena persona, pero tampoco lo digas en voz alta. Decir lo que aprecias hará que tanto el guardia de seguridad como tú mismo os sintáis más felices. Dile a tu madre que la comida que preparó es deliciosa y agradece a tu novio por esperarte diez minutos. Aprende a elogiar a los demás de manera sincera y positiva. Cuando encuentres las ventajas de los demás, felicítalos de inmediato y expresa una opinión positiva. tu corazón y profundizar aún más tu relación con la otra persona. Después de un tiempo, descubrirás que eres el mayor beneficiario. Ya sabes, hay más alegría en dar que en recibir.
X. El lenguaje corporal también es importante.
La expresión del lenguaje corporal en sí no requiere del lenguaje hablado. Puede comunicarse a través de los hábitos de movimiento, expresiones y comportamientos corporales especiales del individuo. La comunicación efectiva requiere una combinación perfecta de comunicación verbal y lenguaje corporal para lograr resultados sorprendentes entre la audiencia. Para transmitir un mensaje determinado, los gestos ricos, las expresiones vívidas y el lenguaje corporal son buenas formas de transmitirlo. Una expresión inexpresiva sólo aburrirá a la audiencia, mientras que una expresión variada obtendrá grandes resultados. Si quieres mejorar tus habilidades comunicativas, debes observar la forma en que hablan otras personas. Habla más contigo mismo, practica tu lenguaje corporal frente al espejo, identifica tus defectos y corrígelos.