¿Qué es la Fase de Definición (M) de la Formación en Diseño Six Sigma?

La fase de definición es el comienzo del diseño Six Sigma, por lo que debemos aprovechar al máximo el poder del equipo del proyecto y realizar una lluvia de ideas. Dar pleno juego al espíritu de equipo (trabajo en equipo), la división del trabajo y la cooperación, los derechos y responsabilidades claros, las reglas y regulaciones estrictas del equipo y la buena gestión de proyectos en el diseño orientado a Six Sigma, de modo que el diseño para proyectos orientados a Six Sigma será un completo éxito. Las herramientas básicas en la fase de definición del diseño Six Sigma son:

1 Gestión de proyectos

2. Trabajo colaborativo

3. > 4. Análisis Kano

5. Evaluación de la satisfacción del cliente

6. Despliegue de la función de calidad (QFD)

7. 8. Investigación de nuevas tecnologías

9. Análisis de mercado

10 Análisis de la competencia

11 CTQ e investigación crítica de calidad

12. Investigación sobre CTP de procesos clave

13 Diseño del plan de proyecto Six Sigma

14 Planificación del proyecto.