Resumen del trabajo personal de mediación administrativa de la oficina de asuntos civiles del municipio
Resumen del trabajo personal de la mediación administrativa de la Oficina de Asuntos Civiles del Municipio.
El tiempo vuela y ha finalizado un período de trabajo repasando el trabajo durante este período, logrando resultados. , También encontramos las deficiencias y problemas en nuestro trabajo. Clasifiquemos el trabajo anterior y escribamos un resumen del trabajo. Entonces, ¿cómo se redacta un resumen general del trabajo? El siguiente es un resumen del trabajo personal de la mediación administrativa de la oficina de asuntos civiles del municipio que compilé cuidadosamente. Echemos un vistazo.
Resumen del trabajo personal de la mediación administrativa de la oficina de asuntos civiles del municipio 1
Con el fin de establecer y mejorar el sistema de trabajo de mediación administrativa, estandarizar el comportamiento de mediación administrativa y aprovechar al máximo el papel de Mediación administrativa en la prevención y resolución de conflictos y salvaguardia del papel de la sociedad en armonía y estabilidad. De acuerdo con los requisitos espirituales del Documento No. 20xx29 emitido por la Oficina de Lizheng, el trabajo de mediación administrativa en nuestra ciudad avanza de manera ordenada. El informe sobre los trabajos de mediación administrativa queda ahora como sigue:
1. Situación laboral de la mediación administrativa.
(1) Mejorar la red organizativa y mejorar el mecanismo de mediación administrativa.
Nuestro pueblo ha establecido un grupo dirigente con el alcalde como líder del equipo, el subsecretario del comité del partido y el director de la Oficina de Gestión Integral como líder adjunto del equipo, y los jefes de cada función administrativa. unidad como miembros del grupo dirigente. El grupo dirigente tiene una oficina, y la oficina está ubicada en En la oficina judicial de la ciudad, el director judicial es el director de la oficina y es específicamente responsable de la gestión diaria de la mediación administrativa. Todas las empresas, instituciones y comités de aldea (barrio) de la ciudad han designado funcionarios de información de mediación administrativa para que sean específicamente responsables de la recopilación, el resumen y la retroalimentación de información sobre conflictos y disputas complejos en sus unidades. Al mismo tiempo, se implementaron los fondos de trabajo, se organizaron los lugares de mediación, se equiparon las oficinas, se anunció la lista de mediadores, se aceptaron los números de teléfono y se anunciaron los métodos de mediación correspondientes.
(2) Fortalecer la construcción del sistema y fortalecer el mecanismo de evaluación de responsabilidad.
Estableció y mejoró el sistema de mediación administrativa, tales como: sistema de informes estadísticos, sistema de ejecución pública, sistema de publicidad de información, sistema de informes expresos de conflictos y disputas importantes, sistema de evaluación de responsabilidades, centrándose en el sistema de evaluación de responsabilidades, integrando El desempeño laboral y la evaluación de fin de año, la promoción y la promoción están vinculados.
(3) Organizar y coordinar cuidadosamente y resolver activamente conflictos y disputas.
En los últimos años, el primero es hacer un buen trabajo en la formación profesional de los mediadores administrativos. En 20xx se realizaron 5 cursos de formación, con más de 200 personas capacitadas, para que los mediadores sigan estrictamente. las "Reglas de implementación del trabajo de mediación administrativa del condado de Lishui" regulan la mediación y resolución de conflictos y disputas. El segundo es prestar mucha atención a la investigación de conflictos y disputas. En los últimos 20xx años, *** organizó conflictos y disputas para ser investigados 36 veces y se encontraron 16 conflictos y peligros ocultos. El tercero es prestar mucha atención a la resolución de conflictos y disputas. En 20xx, se resolvieron 5 disputas mediante mediación judicial, como la disputa laboral entre Udel Power Technology Co., Ltd. y sus empleados, y 36 disputas se resolvieron mediante mediación popular, como la disputa de compensación por accidentes médicos de planificación familiar de Tian Youping y Chen La solución de disputas médico-paciente de Xiaoyun espera. En 20xx, nuestro pueblo *** aceptó 71 conflictos y disputas administrativas, y medió con éxito en 69 casos, con una tasa de éxito de 97,3. En 20xx, nuestro pueblo aceptó 24 conflictos y disputas administrativas, y medió con éxito en 23 casos, con una tasa de éxito. de 95,8.
2. Aspectos destacados del trabajo de mediación administrativa.
(1) El papel de mediar en la integración de recursos es óptimo. Trabajaremos arduamente para conectar varios mecanismos de mediación, aprovechar al máximo el papel de coordinación conjunta de la mediación administrativa, la mediación judicial y la mediación popular, y adoptar un enfoque múltiple y múltiple para resolver rápidamente los conflictos sociales.
(2) El método para mejorar la calidad de la mediación es eficaz. Fortalecer la formación profesional de los mediadores y mejorar su capacidad para mediar y resolver conflictos y disputas. Mediante formación centralizada, reuniones en lugar de formación, reuniones de análisis de casos, sesiones de observación judicial, etc., se pone en juego eficazmente el papel del personal y se promueve la tasa de éxito de la mediación administrativa.
3. Plan de trabajo del siguiente paso.
(1) Reforzar la formación en mediación administrativa y mejorar el nivel de resolución de conflictos y disputas.
La capacidad de trabajo del equipo de mediación administrativa determina la eficacia en la resolución de conflictos y disputas sociales. Por ello, la formación profesional de los mediadores debe basarse en una formación centralizada regular e irregular, complementada con un aprendizaje centralizado y una autoformación descentralizada. Método de estudio para realizar la capacitación empresarial, con un tiempo de capacitación concentrado no menor a 40 horas, enfocado en conflictos y disputas destacadas que afectan la estabilidad social actual, tales como: expropiación de vivienda y tierras, seguridad social, gestión de la seguridad pública, seguridad alimentaria. , seguridad de la producción, protección de los derechos del consumidor, disputas laborales y otros conocimientos y contenidos relacionados.
(2) Incrementar la inversión en mediación administrativa y garantizar que el trabajo de mediación administrativa se lleve a cabo de manera ordenada.
Para hacer un buen trabajo en la mediación administrativa, continuaremos aumentando la inversión en la construcción de organizaciones de mediación administrativa y garantizando un equipo de mediación sólido. Incrementar la renovación del lugar de trabajo para garantizar unas instalaciones completas. Al mismo tiempo, se incrementará la inversión en fondos de trabajo para asegurar el buen desarrollo de los trabajos de mediación administrativa.
(3) Integrar activamente los recursos de mediación social y aprovechar plenamente el papel del mecanismo conjunto de mediación.
Nuestra ciudad integrará activamente los recursos sociales, desarrollará un mecanismo de vinculación entre la mediación administrativa, la mediación judicial y la mediación popular, consolidará las bases de la mediación administrativa, ampliará el alcance de la mediación administrativa, aumentará la coordinación de múltiples mediaciones. y aprovechar plenamente la función del trabajo de mediación administrativa, mejorar la eficiencia del trabajo de mediación administrativa y promover la armonía y la estabilidad social.
4. Dificultades encontradas en la labor de mediación administrativa.
(1) Los procedimientos de trabajo no están lo suficientemente estandarizados. Hay muchas dificultades en el trabajo. La más importante es que los procedimientos de mediación no están lo suficientemente estandarizados. Los mediadores deben fortalecer el estudio de las normas procesales.
(2) El trabajo de mediación y conexión sigue siendo difícil. En la actualidad, el mecanismo de conexión entre la mediación judicial, la mediación popular y la mediación administrativa no es lo suficientemente perfecto y el proceso de mediación de los departamentos administrativos carece de puntualidad, por lo que es necesario establecer un sistema de reuniones conjuntas, un sistema de notificación e intercambio de información, etc. Resumen de trabajo personal de la mediación administrativa de la oficina de asuntos civiles del municipio 2
En la primera mitad de 20xx, de acuerdo con los requisitos del comité de distrito y el gobierno del distrito, hicimos concienzudamente un buen trabajo en la gestión administrativa. trabajo de mediación, puso el trabajo de mediación administrativa en una posición importante e insistió en la agricultura y la silvicultura. Los peligros ocultos y las contradicciones importantes que existen en las funciones del agua deben investigarse y abordarse de manera oportuna, los intereses vitales de los cuadros y empleados deben cuidarse verdaderamente. y las peticiones de grupo deben manejarse con prontitud y apropiadamente para resolver conflictos y mantener la estabilidad. El trabajo de mediación administrativa en el primer semestre del año se resume de la siguiente manera:
1. Los líderes le conceden gran importancia y las instituciones son sólidas
Para implementar plenamente los objetivos científicos concepto de desarrollo, promover aún más la creación de ciudades civilizadas y resolver los problemas en la mayor medida posible. Para resolver diversas disputas administrativas de raíz, nuestra oficina ha establecido un Comité de Trabajo de Mediación Administrativa para coordinar y guiar la implementación del trabajo de mediación administrativa. El Comité de Mediación está presidido por Zeng Qian, secretario y director del Grupo de Liderazgo del Partido de la Oficina, con líderes a cargo como subdirectores y jefes de los departamentos responsables relevantes como miembros. Es específicamente responsable de la investigación, mediación y resolución. de conflictos administrativos.
2. Mejorar el sistema de trabajo y resolver disputas
(1) Aclarar el alcance de la mediación administrativa
El alcance de la mediación administrativa se determina con base en las leyes pertinentes , regulaciones y alcance de responsabilidades: disputas administrativas que surjan entre nuestra oficina y contrapartes administrativas o partes interesadas durante el ejercicio de sus poderes; disputas civiles entre ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que estén directa o indirectamente relacionadas con funciones agrícolas, forestales y hídricas; autoridades superiores o tribunales populares Disputas designadas para mediación por esta agencia, disputas transferidas para mediación por el pueblo y otras disputas que pueden ser mediadas por esta agencia según lo estipulado por las leyes y reglamentos.
(2)Respetar el principio de mediación administrativa.
Respetar el principio de voluntariedad. Respetar los deseos de las partes y no obligarlas a aceptar los métodos y resultados de la mediación; adherirse al principio de legalidad. De acuerdo con las leyes, regulaciones, reglas y políticas, no infringimos los intereses nacionales, los intereses colectivos y los derechos e intereses legítimos de terceros, no participamos en mediaciones sin principios y no aplicamos los precios de mediación de manera unilateral; al principio de neutralidad. Como organismo administrativo de mediación administrativa, mantiene neutralidad y no favorece a ninguna parte.
(3) Fortalecer la mediación administrativa
Fortalecer el concepto de administración conforme a la ley y fortalecer vigorosamente la estandarización y transparencia del comportamiento administrativo.
Priorizar el establecimiento y mejora del sistema administrativo de aplicación de la ley para la agricultura, la silvicultura y el agua, centrarse en prevenir y resolver conflictos y disputas, insistir en detectar señales tempranas, pequeñas y tempranas, evitar estrictamente que los conflictos y disputas se intensifiquen y resolver conflictos y disputas. de raíz de manera oportuna.
(4) Fortalecer la conciencia del servicio concienzudo
Basado en los principios de "responsabilidad jerárquica, gestión centralizada" y "quien esté a cargo, quién sea responsable", implementar estrictamente " Un puesto, doble responsabilidad "Sistema de responsabilidad; para las visitas de las personas, aquellas que puedan resolverse en el acto se resolverán en el acto, y las que sean difíciles de resolver se transferirán a los departamentos responsables pertinentes para su resolución dentro de un plazo Para aquellos que no se pueden resolver, persistiremos en persuadir y explicar paciente y meticulosamente a las masas. Nuestra oficina ha establecido especialmente un día de recepción del director y organiza un subdirector para recibir a las personas visitantes todos los martes, implementa estrictamente el sistema de registro de recepción, registra cuidadosamente cada carta y visita de las personas, mantiene registros y los presenta a los responsables correspondientes; departamentos Manejar el caso dentro de un límite de tiempo, informar rápidamente a las personas que han escrito cartas y a los visitantes sobre los resultados del manejo, ajustar activamente y brindar orientación, y esforzarse por resolver disputas dentro de nuestra oficina. Realizar enérgicamente la investigación y resolución de conflictos y disputas. Adherirse al sistema de reportar información inestable una vez al mes, clasificar cuidadosamente los factores inestables que existen en nuestra oficina y formular planes de eliminación efectivos de manera específica, evitando efectivamente que se produzcan peticiones irregulares, peticiones repetidas, peticiones colectivas y peticiones irrazonables. Realizar enérgicamente la investigación y resolución de conflictos y disputas.
(5) Fortalecer efectivamente la coordinación de la gestión integral
Realizar investigaciones y estudios en profundidad para comprender y resumir el funcionamiento de las diversas agencias reguladoras. En vista de conflictos y disputas complejos que involucran responsabilidades complejas y que involucran a múltiples departamentos, nuestra oficina invita a las unidades responsables relevantes a participar en la coordinación y resolución para resolver conflictos y disputas de manera oportuna, si los conflictos y disputas no se pueden ajustar, los líderes del distrito lo harán; Se le pedirá que coordine con las partes relevantes para resolverlos juntos.
3. Evaluación y rendición de cuentas estrictas
Nuestra oficina considera el trabajo de "mediación importante" como una parte importante de la evaluación del trabajo de gestión integral y mantenimiento de la estabilidad, y lo incorpora a la gestión de objetivos. . Los departamentos responsables y el personal con logros sobresalientes en el trabajo de mediación serán elogiados y recompensados. Los departamentos responsables que no implementen el trabajo de mediación, lo que lleva a conflictos y disputas pendientes, e incidentes importantes, tendrán que rendir cuentas. Se deben hacer esfuerzos para resolver los asuntos de mediación administrativa lo antes posible. ;