J.D. Con la bendición de COM, la estrategia de paquete completo de Shangpin puede describirse como "una de las mejores".

Para ser honesto, aunque escribí el libro "¿Por qué Shangpin Home Delivery" y he estado observando Shangpin Home Delivery, todavía es un misterio para mí?

Es diferente y poco convencional; es solitario y existe en la industria. Aunque en la superficie es una casa personalizada, vende muebles. Pero es más un negocio de datos, una nueva empresa de tecnología con capacidades digitales, no sólo de Internet.

Y en términos de forma de negocio, es como un Transformador. Parece ser altamente maleable y en constante fisión y crecimiento. Hasta el momento, no es algo que pueda cubrirse con una simple vivienda a medida. Existe un sistema integrado altamente vertical, una nube integrada que potencia la industria de la decoración del hogar y la organización MCN más influyente de la industria...

Incluso Shangpin Home Delivery es diferente en términos de estructura organizativa y operación. .

El Shangpin Home Delivery original se dividió en dos marcas de muebles para el hogar personalizados (Shangpin Home Delivery y Weiyi Customization) y la red New Home Network en línea. Shangwei Group es su base de producción y fabricación inteligente. Fangyuan, que ha estado realizando investigación y desarrollo durante los últimos dos años, comenzó a correr hacia la recepción y lanzó HOMKOO All Cloud. Shangpin Zhajiu lanzó un paquete de pájaros navideños, mientras que Xinju.com lanzó una marca genial en el canal de ropa de trabajo y su propio MCN (Internet Celebrity)... Así que en la Expo de Guangzhou del año pasado,

La mayoría de las empresas tienen diferentes Los sistemas de división de negocios y las divisiones de negocios de Shangpin Zhiji Express también son muy extraños: hay separación de marcas, separación de canales y separación profesional. Sobre la base de la separación, también hay un énfasis en la integración: integración en línea y fuera de línea, marca y negocio. integración y separación profesional. Integrarse con los negocios. Este tipo de vínculo complicado simplemente no es posible en empresas comunes, pero parece ser fluido en Shangpin Home Delivery, lo cual es bastante extraño.

En realidad, conozco las razones: primero, debido a su pensamiento y capacidades basadas en la información, la empresa ha estado conectada por la tecnología de la información (ahora llamada digitalización), lo que significa que su organización, negocios y operaciones se basa completamente en esto, puedes golpear donde quieras, y por complicado que sea, se puede simplificar a través del sistema, en segundo lugar, por su "competencia, ejecución y cultura familiar", enfatiza la visión general y; visión de equipo, enfatizando la ejecución y la ayuda mutua, la amistad y el aliento, similares a los de una familia. No importa cuán complicadas sean las cosas, deben completarse de manera eficiente.

Por ejemplo, hace cuatro años, Shangpin Home Delivery comenzó a diseñar y desarrollar su negocio general de paquetería. En otras empresas, la publicidad y los negocios son lo primero y es fácil ser el número uno. Sin embargo, en Shangpin Delivery, la información y la logística de la cadena de suministro son el número uno y es muy difícil ser el número uno.

No hablemos aquí de informatización: esta es su especialidad y experiencia, solo la cadena de suministro. Debido a que todo el conjunto acaba de comenzar, integrar la cadena de suministro definitivamente no es fácil. Después de todo, eres pequeño. Otras empresas podrían hacer esto: buscar algunos proveedores y dejarles vender adentro. Es mejor proporcionar servicios de entrega y reparación de otros fabricantes, y es mejor no consumir fondos, almacenes y energía. Shangpin adoptó el método más doloroso y estúpido: comprar los productos a proveedores cooperativos, transportarlos a su propio almacén y luego utilizar su propia logística para entregarlos a los clientes junto con muebles personalizados. lugar. Estos cuatro pasos, cada uno revela complejidades desalentadoras.

Hice los cálculos. En los cuatro años comprendidos entre 2017 y 2020, la tasa de contribución y la proporción de ventas del negocio todo incluido fueron 2,28 millones (0,04), 1,92 millones (292) y 430 millones ( 593) respectivamente y 539 millones (829 millones).

Este caso típico muestra que Shangpin Home Delivery no es sólo un "científico" en la industria de muebles para el hogar personalizados, sino también un "hacedor" en la industria de muebles para el hogar en general. Aunque el vínculo completo entre tecnología y procesos es de gran importancia, Shangpin Delivery no se quedó en el laboratorio, sino que se utilizó en el campo de batalla y logró una victoria escenificada.

Éste es su poder. En mi opinión, Shangpin Delivery tiene una excelente capacidad para enfrentar la complejidad y sistematizarla para que sea fundamentalmente simple. En pocas palabras, significa primero complicar cosas aparentemente simples (digitalizarlo todo y luego simplificar las cosas complejas) y controlarlo todo sistemáticamente.

Aun así, durante mucho tiempo la gente todavía no podía ver la verdadera cara de Shangpin Home Delivery, porque las referencias comerciales en realidad no eran válidas para ello.

En otras palabras, el monólogo interior de Shangpin Home Delivery es así: "Soy yo, fuegos artificiales diferentes". Sigo firmemente mi propio camino, ¿por qué debería ser igual a los demás? El presidente Li dijo esta frase: "Solo las empresas que realmente continúan creando valor para los clientes pueden resistir la prueba de la historia".

En una carta a los accionistas de abril de 2021, Li lo dijo. Supongo que los accionistas (incluidos los observadores de la industria) se sintieron confundidos cuando escucharon esta frase: ¿No necesita el “valor” apoyo al desempeño? ¿Cuánto dura la "historia"? ¿No son suficientes dos años? Inesperadamente, dos meses después, la aparición de JD.COM concretó estos dos indicadores.

En el contexto de la alianza con JD.COM, los segmentos comerciales originalmente aparentemente complicados de Shangpin Delivery de repente armaron una imagen magnífica.

La integración de software y hardware trae procesos más largos y enlaces más complejos. Aunque Shangpin Home Delivery ha resuelto muchos problemas como la digitalización y la ejecución, lo que le falta es un fuerte impulso del mercado para implementar rápidamente este módulo y optimizar los costos y la eficiencia. La alianza estratégica con JD.COM no solo trae menores costos de la cadena de suministro y eficiencia logística de almacenamiento, sino que también brinda un fuerte tráfico y apoyo financiero a su plataforma. Esto puede significar que toda la batalla se calentará rápidamente y Shangpin ha puesto el listón muy alto y estará a la vanguardia de la industria.

Quizás pienses que esta afirmación es un poco exagerada. Analicemos el llamado embalaje general.

El trasfondo de todo el embalaje es el cambio en la demanda de los consumidores. Muchos usuarios han tendido a resolver el problema de los embalajes blandos y duros en una sola parada. Para la industria de muebles para el hogar personalizados, el predecesor de la decoración completa son los muebles para el hogar grandes, es decir, paquetes blandos de muebles para el hogar personalizados que no incluyen muebles duros. El gran mercado de muebles para el hogar tiene claro que los muebles para el hogar personalizados tienen ventajas de red y deberían ser el "mercado (campo)". De hecho, antes de 2018, básicamente todas las estrategias de "vida familiar extendida" estaban muertas. Solo Shangpin Home Delivery superó el 10% en ventas de apoyo, representando entre el 14% y el 17% en los últimos tres años. Conté otra empresa matriz hecha a medida con una gran población de promoción. En 2019, la proporción era solo del 5,87.

En otras palabras, la idea de vivir juntos es maravillosa, pero la realidad es muy fea. Ahora tiene un chaleco y un conjunto completamente nuevo. ¿Cambiarán las cosas sustancialmente? Por supuesto que no, sólo será más intenso.

El motivo aparece en "coincidencia". Muchas empresas de muebles para el hogar sólo lo venden como "partido", lo que como mucho añade algo de fuerza a las promociones sin el apoyo de su sistema operativo.

Li dijo: "La verdadera integración debería ser la integración de la 'cadena de suministro', en lugar de la simple integración de los 'proveedores'". Habló sobre el núcleo de la integración, que es el nivel operativo y la fuerza del back-end. Creo que hay una cosa más que agregar, que es la integración digital, no solo la infraestructura, sino también el front-end de marketing. La digitalización de la "cadena de suministro" es una tendencia y una capacidad.

Sin una base digital, todo el equipo es deficiente y no puedes correr rápido ni llegar lejos. En la actualidad, una empresa de software de terceros que presta servicios a hogares personalizados puede tardar entre 5 y 8 años en alcanzar un nivel similar, porque esto requiere no sólo la investigación y el desarrollo de tecnologías de la información, sino también una conexión efectiva con las organizaciones y procesos empresariales. Las empresas relevantes deben capacitarse y promoverse. Sea competente en el proceso.

La investigación y el desarrollo de Shangpin Home Delivery solo tomó tres o cuatro años, porque tiene los genes de la industria del software y también porque está directamente integrado con su propio equipo comercial, integrado con el mercado. y desmantelado en términos de lógica empresarial, optimizar en la práctica e iterar continuamente. Por ello, incluso renunció a la oportunidad de alcanzar el segundo puesto. Originalmente pensé que Shangpin Home Delivery podría lograr este objetivo en 2019. Como resultado, dedicó mucha energía a la investigación, el desarrollo y la verificación de toda la estrategia.

Bajo la deconstrucción de Shangpin Delivery, el concepto general de autoensamblaje se simplifica en tres cuestiones centrales: capacidades digitales, integración de la cadena de suministro y estandarización de la construcción. El primero de estos tres es la base, el segundo es la dificultad y el tercero es el foco de la experiencia del cliente. Los dos primeros elementos por sí solos son suficientes para sacar a la mayoría de las empresas de muebles para el hogar personalizados del campo de batalla competitivo. El resultado puede ser el mismo que el de todos.

La mayoría de las empresas ganan dinero, pescan en aguas turbulentas y luego se apresuran a pasar al siguiente concepto mejorado.

Lo interesante es que si el modelo autooperado puede funcionar no se limita al modelo autooperado de Shangpin Home Delivery. También requiere dos condiciones: si Shangpin Home Delivery puede expandir rápidamente este modelo a un nivel sin precedentes. ventajas en el desempeño; ¿hay alguna manera de que las empresas de la industria posean estas tres capacidades centrales? El primero necesita que la entrega a domicilio sea revolucionaria y pionera, mientras que el segundo necesita encontrar soluciones para potenciar la industria. En el pasado, Shangpin inhibió a Fangyuan Software a la hora de respaldar la industria del hogar personalizada. ¿Es posible encontrar una solución beneficiosa para todos en el futuro?

La aparición del caballero blanco JD.COM ha dado a estos dos puntos una oportunidad histórica de resolver: por un lado, JD. La marca, el tráfico, la cadena de suministro y los fondos de COM promoverán la rápida expansión de Shangpin Delivery; por otro lado, este último puede respaldar a JD a la inversa. El progreso estratégico de COM en la industria del mobiliario para el hogar. En otras palabras, con el apoyo total de Shangpin Home Delivery, es probable que JD.COM se convierta en un gran promotor de la estrategia general de la industria de muebles para el hogar.

Entender esto no es solo una victoria para la entrega de equipos generales de Shangpin, sino también una victoria para JD.com. Es más probable que la estrategia de COM en materia de muebles para el hogar sea una victoria para la mejora estratégica de la industria del mobiliario para el hogar.

Creo que esta es probablemente la razón por la que JD.COM valora Shangpin Home Delivery y decidió emitir acciones nuevamente basándose en la adquisición de acciones de Chenda. La industria del mobiliario para el hogar tiene un tamaño de mercado de billones y ha sido codiciada por gigantes de Internet de primera línea y gigantes inmobiliarios como JD.COM, Alibaba y Xiaomi, incluso Shell se ha unido recientemente a la competencia. Sin embargo, la industria de muebles para el hogar es muy diferente de la 3C original y de los bienes de consumo. Es menos estándar y enfatiza los servicios fuera de línea, y enfatiza cada vez más la personalización del usuario y las soluciones integrales generales. Por lo tanto, en comparación con 3C y los productos de consumo, es más complejo y requiere un fuerte soporte fuera de línea.

JD.COM, que ha estado fortaleciendo su negocio de muebles para el hogar en los últimos años, quiere construir un sistema de este tipo y capacidades comerciales verticales dentro del período de ventana de la industria, lo que requiere mucho más que la inversión de 654.382 millones de yuanes de Entrega a domicilio de Shangpin. Tomará al menos de 3 a 5 años de un tiempo precioso.

En este sentido, la plataforma de Internet de decoración del hogar que cayó en el silencio tras ser popular durante varios años se ha convertido en una lección.

La industria de muebles para el hogar personalizados no parece ser alta, pero ¿por qué fracasaron muchos jefes que antes estaban bien financiados? La razón es: sólo el capital y los recursos no son suficientes, y sólo las capacidades digitales de Internet no son suficientes. También se necesita una capacidad digital altamente vertical, en línea y fuera de línea; la capacidad de suministro por sí sola no es suficiente, pero tampoco las capacidades de integración integradas y las ventajas de eficiencia por sí solas, también se requieren capacidades de gestión fuera de línea (especialmente los sitios de mejoras para el hogar); durante el último metro (no un kilómetro). Esta no es una industria manufacturera ordinaria, sino una industria de servicios que enfatiza la experiencia y los procesos complejos. También es una industria de tecnología profundamente digital. Es por eso que los muebles personalizados no solo superan a los muebles terminados, sino que se convierten en el núcleo de toda la tendencia de personalización del hogar.

JD.COM tiene razón al elegir este método de entrada de capital y cooperación estratégica. Cambie capital por tiempo, cambie matrimonio por espacio. La clave para este tipo de pensamiento sobre el capital es maximizar la eficiencia y sostener los beneficios.

Para convertir la industria de muebles para el hogar en un polo de crecimiento de rendimiento, además de sus propias capacidades de cadena de suministro (incluida la logística) y una sólida plataforma de ventas, JD.COM también necesita tres puntos clave: vertical y profundo. capacidades de digitalización, una red integrada de servicios en línea y fuera de línea y numerosos actores del equipamiento del hogar. Estos tres puntos son los que tiene la entrega a domicilio, y esta última puede "potenciar" a toda la industria a través de la tecnología de montaje circular BIM.

En esta cooperación estratégica con JD.COM, Shangpin Home Delivery ha mostrado una apertura sin precedentes y una actitud positiva al empoderar a la industria del mobiliario para el hogar con su propia plaza BIM y Xinjia MCN. En otras palabras, estas dos competencias centrales se centrarán principalmente en JD.COM, ayudándolo a expandir su influencia en la industria de muebles para el hogar y profundizar el mercado.

Entonces, aunque JD.COM tiene una escala de billones de dólares y Shangpin Home Delivery actualmente tiene menos de 10 mil millones, la cooperación estratégica entre estos dos socios de diferentes tamaños en el campo de muebles para el hogar es mutuamente igual y una Relación energética bidireccional.

JD.COM proporciona fondos, tráfico, cadena de suministro y apoyo financiero, y Shangpin Delivery devuelve recursos técnicos básicos, como tecnología digital vertical, canales y MCN. Al mismo tiempo, ambos están * * * innovando activamente en formas de negocios: cooperando para abrir tiendas y explorando escenarios de transacciones colaborativas eficientes promoviendo la estrategia general de empaque de la industria;

Por supuesto JD. El creciente grupo empresarial de moda para el hogar de COM definitivamente será más que un simple socio estratégico de Shangpin Home Delivery en el futuro. Su principal prioridad sigue siendo aprovechar las ventajas de la plataforma de comercio electrónico y la logística de almacenamiento para seguir ampliando las ventas en la industria de muebles para el hogar. Sin embargo, si podemos aprovechar al máximo las ventajas digitales verticales de Shangpin Delivery y construir una Internet industrial vertical, la contribución al rendimiento será lo suficientemente atractiva.

"Serpiente plateada bailando en las montañas, la figura de cera original." Esta es una rara escena de una serpiente bailando como un * * *. La dirección de Wubu es la industria de muebles para el hogar, con un tamaño de mercado de hasta 4 billones. Hoy Will.JD. ¿Un pequeño paso para que los monjes COM cooperaran con la casa se convirtió en un gran paso para la industria de muebles para el hogar, "tratando de competir con Dios"? Parece demasiado pronto para saberlo, pero la música ha comenzado y los dos se dirigen lentamente a la pista de baile. Quizás pronto lleguen noticias interesantes.

Consultor de coaching: el camino hacia el doble rendimiento

El experto en marketing estratégico Duan Chuanmin es un investigador multiempresa, multiprofesional y multimedios. Conocido como el "investigador en combate real, la escuela práctica en investigación", ha trabajado durante mucho tiempo como consultor de desarrollo y marketing estratégico para muchas empresas.

Aboga por el "consultor de coaching: el camino para duplicar el desempeño", a través de cinco pasos de "establecer la dirección, formar un equipo, encontrar un camino, asignar recursos y captar el terreno", enfocándose en "orientación, ejecución , integración" Los tres módulos principales están orientados a resultados y ayudan a las empresas a alcanzar el objetivo de un rápido crecimiento del rendimiento.