Reglas de compensación por falta de entrega por parte de comerciantes de JD.COM

1. Envío retrasado. Dentro de las 48 horas posteriores a que un consumidor realiza con éxito un pedido, el consumidor no puede encontrar la información de seguimiento de la empresa de mensajería del pedido. Circunstancias especiales como personalización, preventa y otros productos con tiempo de entrega separado.

Si el comerciante no completa la entrega dentro del tiempo de entrega prometido o el consumidor no puede encontrar la información de seguimiento de la empresa de mensajería del pedido, el comerciante compensará al consumidor en forma de judías verdes. estándar de compensación Son las judías verdes equivalentes al monto real de la transacción de 5.

2. Agotado/agotado. Si no se recibe información sobre la recolección de piezas dentro de las 48 horas posteriores al retraso del pedido, o si el comerciante reconoce de forma independiente que está agotado/se niega a enviar/solicita enviar a un precio más alto, se considerará agotado.

Una vez establecida la queja del consumidor, el comerciante debe compensar al consumidor emitiéndole Jingdou. El estándar de compensación es equivalente al 30% del monto real de la transacción del producto. JD.COM tiene el derecho de eliminar productos agotados o agotados ilegalmente según la gravedad.

Introducción al centro comercial JD.COM:

JD.COM Mall es la plataforma profesional de compras en línea 3C más grande en el mercado B2C de China, y también es el comercio electrónico más popular e influyente en China. Uno de los sitios web.

JD.COM Mall ocupa el primer lugar entre los sitios web B2C autónomos de China con una participación de mercado del 50,1. En la actualidad, JD.COM Mall ha establecido seis centros logísticos en el norte de China, el este de China, el sur de China, el suroeste de China, el centro de China y el noreste de China, y ha establecido estaciones centrales de distribución urbana en más de 300 ciudades de todo el país.