¿Qué conocimientos y habilidades se necesitan para la gestión de recursos humanos?
Conocimiento profesional:
1. Estrategia de recursos humanos y cultura corporativa: diagnosticar la situación actual de los recursos humanos de la empresa de acuerdo con el plan de desarrollo de la empresa, combinar la estrategia de desarrollo empresarial de la empresa y considerar el futuro humano. recursos Análisis y estimación de la situación de la oferta y la demanda, y cómo integrar estrechamente la estrategia de RRHH con la cultura corporativa.
2. Diseño de la estructura organizacional: analice la estructura organizacional de la empresa y diseñe la estructura organizacional de la empresa en función de los objetivos estratégicos de la empresa, el estado de los recursos, los procesos centrales existentes y los modelos de mejores prácticas de empresas pares.
3. Análisis de procesos y reingeniería de procesos: Proceso es el proceso de crecimiento de valor desde los proveedores hasta los clientes dentro de una organización. La eficacia y eficiencia del proceso afectará directamente a la eficacia, eficiencia y satisfacción del cliente de la organización. .
4. Análisis de puestos: El análisis de puestos es una función central tradicional y trabajo básico de la gestión de recursos humanos. Una buena descripción del puesto es, sin duda, un "mapa empresarial" preciso que orienta todos los aspectos de los recursos humanos.
5. Gestión del desempeño basada en estrategias: los problemas de desempeño son desafíos a largo plazo que enfrenta cualquier empresa. RR.HH. debe dominar las herramientas y métodos de gestión del desempeño y la descomposición de los objetivos de desempeño, el diseño del sistema de desempeño y las operaciones básicas; establecimiento de objetivos Determinación y descomposición y otros conocimientos relacionados.
6. Sistema integral de estrategia de compensación: cómo combinar correctamente diferentes elementos de compensación para desempeñar eficazmente el papel de métodos y herramientas de compensación para que la gestión de compensación apoye eficazmente la estrategia de la empresa y la mejora del valor de la empresa.
7. Gestión de capacidades: Establecer un modelo de calidad y aplicar el modelo de calidad a diferentes áreas de la gestión de recursos humanos, devolviendo así verdaderamente la gestión de recursos humanos a la construcción de capacidades organizacionales y al desarrollo y utilización de los recursos humanos.
8. Reclutamiento: Desarrollar una estrategia de selección de talentos, realizar análisis de trabajo precisos y análisis de competencias, análisis y planificación efectivos de recursos humanos, y evaluar las habilidades profesionales y las capacidades integrales de los solicitantes;
9. Establecimiento y gestión de un sistema de formación: la formación es un medio importante para promover una cultura corporativa "orientada a las personas" La formulación de un plan de formación anual eficaz es un grave desafío al que se enfrenta el personal de recursos humanos.
Los gerentes de recursos humanos deben poseer dos habilidades:
Una es conocimiento de hardware y la otra es conocimiento de software. Debe dominar y utilizar hábilmente los conocimientos profesionales de RR.HH.
1. Capacidad para gestionar la planificación de recursos humanos y diseñar manuales de gestión de recursos humanos.
2． Capacidades de gestión de análisis de puestos y evaluación del desempeño.
3. Capacidades de gestión de compensaciones y beneficios.
4. Capacidades de desarrollo y formación de recursos humanos.
5. Capacidades de gestión del sistema de personal: comprensión del negocio principal de la empresa, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, disciplina estricta, alto sentido de responsabilidad, equidad, lealtad, fuerza de voluntad firme y valiente, comprensión correcta e integral de la naturaleza humana, amplio conocimiento y afinidad como recurso humano. gerente, también debe tener otras cualidades como capacidad de organización, capacidad de liderazgo, capacidad de expresión, confianza en uno mismo (e interés o aficiones en el trabajo de gestión de recursos humanos).