¿Cuáles son las reglas de envío en JD? COM?
1.¿Cuáles son las reglas de entrega de JD.COM?
1. En el paquete de entrega, los comerciantes pueden agregar enlaces de tiendas de la plataforma abierta JD.COM, enlaces de códigos QR y otra información: el paquete de entrega no debe contener información de tiendas de otras plataformas o información no relacionada con los productos en. la información de la tienda.
2. Al establecer el límite de tiempo de entrega prometido, el comerciante puede mostrar con mayor precisión la entrega del comerciante y el límite de tiempo de entrega en la página de detalles del comerciante, la página de liquidación, el pedido y la página de patio, aumentando así la tasa de conversión potencial. de la tienda, mejorar la experiencia del comprador.
3. Dentro de las 24 horas posteriores a la finalización de la transacción, el comerciante cargará el número de guía rápida del pedido del comprador en el sistema JD.COM y hará clic en "Salir".
4. Dentro de las 48 horas posteriores a la finalización de la transacción, el comprador podrá consultar la información de seguimiento de la empresa de mensajería del pedido, prevaleciendo el tiempo de recogida del sistema de la empresa de mensajería.
2. Ventajas de la entrega de JD.COM:
1. Entrega rápida: JD.COM tiene un sistema logístico completo en todo el país y puede entregar la mayoría de los productos en 24 horas.
2. Servicio de garantía: JD.COM promete "siete días de devoluciones y cambios sin motivo" y proporciona un servicio posventa completo para que los usuarios puedan disfrutar de una garantía confiable.
3. Ahorre preocupaciones y esfuerzos: los productos enviados desde JD.COM se empaquetan herméticamente para minimizar los daños durante el transporte, lo que permite a los usuarios tener tranquilidad y ahorrar esfuerzos.
4. Múltiples métodos de pago: JD.COM admite múltiples métodos de pago y los usuarios pueden elegir fácilmente su propio método de pago.
5. Servicio posventa confiable: JD.COM proporciona un servicio posventa integral. Si los usuarios encuentran problemas durante el uso, pueden comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de JD.COM para una resolución rápida.
6. Consulta profesional de preventa: JD. El equipo de servicio al cliente de COM tiene conocimientos y habilidades profesionales y puede proporcionar respuestas precisas a las preguntas de los usuarios para garantizar la experiencia de compra de los usuarios.