¿Cuál es la fase de definición (D) de la formación en diseño Six Sigma?
El diseño Six Sigma gira estrechamente en torno a D-M-A-D-V, que es diferente del modelo de mejora Six Sigma.
DMADV es un método de diseño basado en objetivos de diseño cuantitativos y optimizado continuamente para lograr el rendimiento Six Sigma. Es la clave del éxito del diseño Six Sigma (DFSS).
La llamada D (Definir) es la definición. La determinación de las cualidades críticas del cliente (CTQ) y las características del proceso crítico (CTP) de un nuevo producto o servicio son entradas para el Diseño para Six Sigma.
a. Características críticas de calidad del cliente (CTQ)
La calidad crítica del cliente (CTQ) es el punto de partida del diseño Six Sigma, que se puede obtener del mercado, del sistema de retroalimentación del cliente y Dinámica empresarial de la industria Voz del Cliente (VOC).
2. Características críticas del proceso (CTP)
La conversión de las características críticas de calidad del cliente (CTQ) en características críticas del proceso (CTP) es la base para implementar el diseño Six Sigma. Sólo cuando CTQ→CTP se pueden alcanzar los indicadores de desempeño de Six Sigma. Antes de comenzar el diseño Six Sigma, es muy importante realizar un diseño conceptual preliminar. También podríamos analizar el proceso de diseño Six Sigma a continuación y explorar el mejor enfoque para el diseño Six Sigma.
3. Gestión de proyectos
Design for Six Sigma (DFSS) ahora utiliza un sistema de gestión de proyectos. La gestión de proyectos (PMP) es muy importante para el diseño de proyectos Six Sigma. Ya sea desde la planificación de nuevos productos y servicios hasta la operación de proyectos comerciales, la gestión de proyectos juega un papel muy importante. Ya sea un proyecto pequeño o grande, la gestión de proyectos es necesaria. El diseño de proyectos Six Sigma también se puede realizar de acuerdo con el siguiente proceso.
Cuarto, diseñar estrategias y tácticas Six Sigma
El diseño de estrategias y tácticas Six Sigma debe implementarse estrechamente en torno a la estrategia de desarrollo general de la empresa. Escuchar siempre la voz de los clientes (VOC), realizar continuamente análisis de mercado y análisis de la competencia, mejorar continuamente las capacidades de desarrollo tecnológico, hacer pleno uso de nuevos medios tecnológicos modernos y desarrollar nuevos productos y nuevos servicios que satisfagan a los clientes.
El diseño estratégico Six Sigma parte de la estrategia general de la empresa, capta firmemente el pulso del mercado, está orientado al cliente, utiliza el diseño Six Sigma como un gran avance, aumenta el desarrollo de nuevos productos o servicios, y desarrolla rápidamente nuevos productos o servicios independientes con derechos de propiedad intelectual que aprovechan las alturas dominantes del mercado de nuevas tecnologías, ganan la iniciativa en la competencia del mercado, crean valor para la sociedad, generan ganancias para los accionistas y forman un ciclo de desarrollo virtuoso.
Diseño para tácticas seis sigma (Diseño para tácticas seis sigma), bajo la guía de la estrategia de diseño para seis sigma, realiza análisis de mercado y análisis de capacidad interna de manera integral y desde múltiples ángulos, y integra activamente herramientas de diseño para la tecnología y métodos Six Sigma para explorar un camino de diseño orientado a Six Sigma que se adapte a sus necesidades. Introducir activamente talentos profesionales integrales y de alta tecnología de las seis principales empresas de Sigma y guiar a las seis empresas principales para que sigan el camino de Sigma.
El diseño táctico y estratégico orientado a Six Sigma es el arma mágica para que las empresas ganen la competencia. En la era del desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, es aconsejable fortalecer la investigación sobre el diseño Six Sigma, estudiar cuidadosamente las herramientas y métodos del diseño Six Sigma, mejorar la competitividad central de las empresas y aumentar el contenido de nuevos productos y servicios.
La herramienta básica de definición de verbo (abreviatura de verbo)
La fase de definición es la fase inicial del diseño Six Sigma, por lo que debemos aprovechar al máximo el poder del equipo del proyecto. y hacer una lluvia de ideas. Dar pleno juego al espíritu de equipo (trabajo en equipo), la división del trabajo y la cooperación, los derechos y responsabilidades claros, las reglas y regulaciones estrictas del equipo y la buena gestión de proyectos en el diseño orientado a Six Sigma, de modo que el diseño para proyectos orientados a Six Sigma será un completo éxito.
Las herramientas básicas en la fase de definición del diseño Six Sigma son:
1 Gestión de proyectos
2. Trabajo colaborativo
3. > 4. Análisis Kano
5. Evaluación de la satisfacción del cliente
6. Despliegue de la función de calidad (QFD)
7. 8. Investigación de nuevas tecnologías
9. Análisis de mercado
10 Análisis de la competencia
11 CTQ e investigación crítica de calidad
12. Investigación sobre CTP de procesos clave
13 Diseño del plan de proyecto Six Sigma
14 Planificación del proyecto.