Todos pueden cargar material educativo para abrirlo, pero no se pueden abrir en la plataforma de educación inteligente.
1. Problemas de adaptación: es posible que la plataforma de educación inteligente no admita algunos documentos de formato especial o requiera algunas extensiones o complementos especiales para ejecutar algunos programas educativos con normalidad. Puede intentar convertir su documento a un formato más común o actualizar o instalar una extensión o complemento adaptable.
2. Problema de conexión de red: si no puede conectarse a Internet o la velocidad de conexión es lenta, el software educativo puede tardar más en descargarse o cargarse por completo, lo que también puede causar problemas como imposibilidad de abrirse o ser lento. velocidad de apertura. Puede intentar verificar su conexión de red e intentar elegir un entorno de red más estable.
Si el problema no se puede resolver, consulta el soporte técnico de tu escuela o plataforma de educación inteligente para obtener ayuda más detallada.