¿Qué son 5W y 2H?
El método de análisis 5W2H, también conocido como método de análisis de siete preguntas, fue iniciado por el Departamento de Reparación de Armas del Ejército de EE. UU. durante la Segunda Guerra Mundial. Es simple, conveniente, fácil de entender y usar, e inspirador. Se utiliza ampliamente en la gestión empresarial y en actividades técnicas. También es muy útil para la toma de decisiones y las actividades de ejecución, y también ayuda a compensar omisiones en las consideraciones.
Ventajas
Si la práctica o producto actual es impecable después de siete preguntas, entonces esta práctica o producto puede considerarse deseable. Si la respuesta a una de las siete preguntas no es satisfactoria, significa que hay margen de mejora. Si alguna respuesta tiene una ventaja original, entonces la utilidad del producto es escalable. El nuevo producto supera las deficiencias del producto original y amplía la eficacia de las ventajas únicas del producto original.
1. Ser capaz de definir con precisión y plantear claramente los problemas para mejorar la eficiencia en el trabajo.
2. Controlar eficazmente la esencia del evento, captar completamente el esqueleto principal del evento y volver a la forma de pensamiento original.
3. Sencillo, práctico, fácil de entender y utilizar, e inspirador.
4. Ayuda a organizar el pensamiento y eliminar la ceguera. Es útil pensar en el problema de manera integral y evitar perder elementos en el diseño del proceso.