¿Cómo subcontratar recursos humanos para pequeñas y medianas empresas?
Debido a limitaciones de escala y financiación, muchas pequeñas y medianas empresas no cuentan con un departamento de recursos humanos dedicado, un sistema de personal sistemático, beneficios completos para los empleados y oportunidades de capacitación, ni una planificación estratégica de recursos humanos, lo que hace que Es difícil contratar empleados para empleados de alta calidad. Esto conduce a altas tasas de rotación del personal clave y a una baja satisfacción de los empleados. Por lo tanto, si las pequeñas y medianas empresas pueden tomar la iniciativa en el uso de recursos externos para compensar sus propias deficiencias, pueden mejorar en gran medida el nivel de gestión de recursos humanos y competir con las grandes empresas por los recursos en el mercado de talentos.
El mercado de la subcontratación de recursos humanos está surgiendo.
La subcontratación es una nueva herramienta estratégica corporativa que se hizo popular en la década de 1990, cuando las empresas occidentales implementaron "volver al negocio principal y fortalecer el negocio principal". En 1990, Gary Hamel y C.K. Prahaoad escribieron un artículo titulado "Corporate Core Competencies" para Harvard Business Review e inventaron el término "outsourcing". La subcontratación, traducida literalmente como "adquisición externa", a veces se traduce como subcontratación de recursos. Aunque los círculos académicos tienen diferentes interpretaciones sobre la subcontratación empresarial, todos se centran en confiar ciertos recursos a un tercero independiente para maximizar la eficiencia de los recursos empresariales.
La subcontratación de recursos humanos es uno de los diversos fenómenos de subcontratación empresarial que surge con la transformación del departamento de recursos humanos de un rol directivo a un rol estratégico. Significa que la empresa subcontrata algunos trabajos repetitivos, transaccionales y no confidenciales, como reclutamiento, capacitación y educación de empleados, beneficios, análisis y descripciones de puestos, sistemas de información para la gestión de recursos humanos, etc., a organizaciones profesionales dedicadas a este negocio. , mientras que todas las demás funciones que implican secretos corporativos aún las realizan y gestionan los departamentos pertinentes de la empresa.
Hewitt, una reconocida empresa de consultoría de recursos humanos, invitó a Gartner Data Requet a realizar una investigación de mercado sobre la subcontratación de recursos humanos. Los resultados muestran que el monto de la subcontratación de servicios de recursos humanos agrupados en el mercado mundial alcanzó los 654.380,2 millones de dólares EE.UU. en 2003. Se espera que en 2004, la subcontratación de recursos humanos represente el 39% de toda la subcontratación de procesos empresariales. Según datos de encuestas, en la sociedad contemporánea, la subcontratación de recursos humanos se ha vuelto cada vez más popular entre la dirección de empresas y los ejecutivos de recursos humanos.
Cuatro grandes ventajas de la subcontratación de recursos humanos
Ayudar a las pequeñas y medianas empresas a retener empleados excelentes. La cuestión de la seguridad del talento se ha convertido en una cuestión que no puede ignorarse en el proceso de gestión de recursos humanos de las empresas. Cómo retener talentos clave es el mayor desafío al que se enfrenta el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Debido a que las pequeñas y medianas empresas no pueden ofrecer beneficios y salarios competitivos comparables a los de las grandes empresas, y no prestan atención a la construcción sistemática de sistemas, como la capacitación de los empleados, no pueden reclutar ni retener talentos. Las empresas profesionales excelentes suelen tener expertos en diversos aspectos de la gestión de recursos humanos. Pueden crear un conjunto completo de conocimientos, habilidades y experiencia profesionales que pueden utilizarse ampliamente en muchas empresas para proporcionar una gestión de recursos humanos más eficaz a las empresas clientes. Estos trabajadores externos comprenden las necesidades de los empleados y pueden mejorar el trato integral de los mismos, aumentando así la satisfacción de los empleados y las tasas de rotación de empleados naturalmente disminuirán.
Reduce costes, ahorra tiempo y mejora la eficiencia. Dado que se necesita mucho tiempo para encontrar, entrevistar, reclutar, formar y evaluar al personal, las empresas tienen que gastar mucha mano de obra, recursos materiales y financieros en esto. Además, el fenómeno de la rotación de personal en las pequeñas y medianas empresas es muy grave. Y las empresas tienen que contratar y formar nuevos empleados con frecuencia, preocupadas por la espera del trabajo rutinario. Si se subcontrata a una empresa profesional, la empresa puede liberarse de estos asuntos complicados, reducir el personal innecesario y permitir que la empresa se centre en un trabajo profesional con alto valor añadido y mayor impacto en la empresa.
Concentre recursos y céntrese en las capacidades principales. En un entorno de mercado ferozmente competitivo, las pequeñas y medianas empresas están limitadas por los recursos humanos, financieros y materiales. Es imposible tener en cuenta todos los aspectos de la empresa y, a menudo, se centran en buscar sus propias ventajas competitivas en vínculos específicos. .
Por ejemplo, para una empresa productiva, la tecnología de producción puede ser su punto fuerte y la gestión de recursos humanos puede ser su debilidad. Sin embargo, después de la subcontratación, la empresa puede hacer pleno uso de los recursos limitados y concentrarse en los aspectos estratégicos centrales de la empresa.
Reducir el riesgo. Debido a limitaciones ambientales, las pequeñas y medianas empresas tienen un conocimiento mucho menor del mercado de recursos humanos que las empresas profesionales. A menudo se ve que las pequeñas y medianas empresas contratan personal profesional y técnico en un determinado campo con salarios elevados. Si esta persona realmente puede crear valor añadido para la empresa, todos estarán contentos con el resultado. Pero si es una persona mediocre, el coste de contratarla será un gasto importante para las pequeñas y medianas empresas. Si recurre a una empresa profesional, puede conseguir mejor personal profesional y técnico sin gastar demasiado dinero. Incluso si esta persona no es adecuada, la empresa profesional sigue teniendo una responsabilidad ineludible y las pérdidas causadas no serán asumidas por la propia empresa.