Cultura corporativa de empresas de renombre mundial
Una empresa multinacional de renombre mundial es, naturalmente, una empresa de clase mundial con un desempeño de clase mundial, un modelo de gestión de clase mundial, una filosofía de empleo de clase mundial y una calidad de personal de clase mundial. Sus métodos de entrevista y evaluación lideran naturalmente las tendencias mundiales y son la esencia de los clásicos. Por lo tanto, además del coeficiente intelectual, el cociente emocional, el cociente de coraje y el cociente de frustración, también debe comprender el sentido común básico del umbral para ingresar a empresas extranjeras. Cuando Black & Decker contrata personal, primero debe examinar si los candidatos poseen seis valores principales. Estos seis valores son los estándares de evaluación de Black & Decker que se aplican a nivel mundial:
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Las empresas extranjeras miran la “visión”. Las empresas con financiación extranjera pueden aceptar una amplia gama de "experiencias sociales". Además de ser líderes estudiantiles y tener experiencia en prácticas, también les interesan algunas experiencias únicas, como el voluntariado y viajar por el mundo. Creen que los estudiantes bien informados pueden integrarse fácilmente en empresas internacionales y rápidamente integrarse en las culturas de los clientes. Pueden tolerar algunas deficiencias en las capacidades de los candidatos, pero no pueden convertirse en una hoja de papel en blanco en la experiencia de la vida.
Para la misma experiencia de prácticas, los RR.HH. de empresas extranjeras prefieren mostrar en su descripción "ventajas humanas", como coraje, responsabilidad social, introspección, etc.
(1) Empresas británicas y estadounidenses
Los hábitos culturales de los estadounidenses son muy diferentes a los de nosotros, los chinos. Las características de las empresas americanas son:
Deseo obtener la información más reciente: Este es el estándar para competir con otras. Por eso me gusta ver anuncios, porque todos los productos en los anuncios son todos, por lo que puedo obtener la información más reciente viendo los anuncios.
Sea persistente en hacer las cosas y no se dé por vencido fácilmente: le encanta compararse con los demás y tiene un fuerte sentido de competencia. La comparación es la fuerza impulsora de la competencia. Las empresas tienden a ofrecer a los empleados igualdad de condiciones. Independientemente de los antecedentes familiares, superiores o subordinados, todos son iguales en el escenario competitivo y la línea de salida es la misma.
Cultivo de la iniciativa: En la empresa, todos tienen derecho a hablar y expresar sus opiniones. Tratar a la empresa como propia es una excelente cualidad de los empleados. Cuando te enfrentes a superiores estadounidenses, no hagas todo. Si tienes mejores ideas y opiniones que tus superiores, puedes hablar, pero la otra persona te admirará.
Crear conciencia empresarial: los estadounidenses son muy prácticos. Si ha trabajado duro, se le debe pagar en consecuencia. Ganarse el respeto mutuo entre empleador y empleado es un resultado en el que todos ganan. En general, las empresas extranjeras tienen una estructura salarial muy clara. Los salarios de la mayoría de las empresas extranjeras se fijan según el principio 3P 2M, incluido el desempeño real, la posición, la capacidad personal y con referencia al mercado industrial y al mercado de talentos. La empresa determinará el nivel salarial en función del tamaño del puesto y la complejidad del trabajo. El aumento salarial está estrechamente relacionado con el desempeño del empleado.
Fuerte sentido del tiempo: hacer las cosas rápido es una virtud en Estados Unidos. Los gerentes estadounidenses se centran en el éxito rápido y las ganancias rápidas en las actividades comerciales. La empresa tiene altos requisitos en cuanto a la creatividad y la eficiencia laboral de los empleados. Todos trabajan duro. Trabajar horas extras toda la noche es común, pero la paga es buena.
Promover un buen ambiente de trabajo: enérgico, alegre y desenfrenado en el trabajo; en la empresa, sin importar el puesto, todos se llaman por sus nombres en inglés, lo que refleja igualdad y democracia.
Conciencia sobre el desarrollo del equipo: cuando hable con otros, refiérase siempre a ella como "nuestra empresa". Por ejemplo, Motorola tiene un estándar a la hora de contratar empleados, es decir, la concienciación sobre el desarrollo de los empleados. Debería poder desarrollarse a sí mismo y a los demás.
Preste atención a las reservas de talento y reponga las reservas y la sangre fresca para la empresa en cualquier momento. Por ejemplo, KPMG no se encuentra entre los "Cuatro Grandes", pero sus esfuerzos de reclutamiento de estudiantes universitarios cada año no son menores que los de los otros tres. El primer año, muy básico. El líder del equipo le enseñará cómo hacer las cosas. En el segundo año, deberá trabajar de forma independiente.
En el tercer año, debes liderar un equipo y enseñar a otros recién llegados cómo hacer las cosas. Cinco años después, estaba trabajando para ocupar puestos ejecutivos y socios.
El rápido cambio de roles hace que el crecimiento de talentos sea casi forzado.
Las diez habilidades más populares entre los empleadores anunciadas por el Departamento de Trabajo de EE. UU. son: habilidades para resolver problemas, habilidades profesionales, habilidades de comunicación, habilidades de programación de computadoras, habilidades de capacitación, habilidades científicas y matemáticas, habilidades de gestión financiera, y habilidades de gestión de la información, habilidades de comunicación en idiomas extranjeros, habilidades de gestión empresarial.
Por lo tanto, los solicitantes deben escribir un currículum conciso y hermoso y completar el formulario enviado por la empresa estadounidense. Todas las expresiones escritas deben estar en inglés. La capacidad de expresión escrita en inglés del solicitante se puede examinar exhaustivamente y expresar en el pensamiento en inglés: integridad (honestidad e integridad), actitud (actitud de trabajo) y liderazgo (trabajo en equipo).
Resultado (orientado a resultados) e inclusión (connotación).
Microsoft favorece especialmente a los talentos de "tres corazones" a la hora de reclutar y utilizar talentos. Primero, gente entusiasta. Lleno de afecto por la empresa, lleno de pasión por el trabajo, lleno de amistad por los colegas, capaz de trabajar de forma independiente, con muchas ideas novedosas y centrándose en los intereses generales y a largo plazo de la empresa, considerando la empresa como su hogar, cooperar con colegas y compartir las bondades y las desgracias. El segundo es una persona sabia. Sea flexible de mente y rápido en la acción, capaz de captar con precisión la situación, responder con calma, adaptarse lo antes posible y aprender y dominar los conocimientos y habilidades necesarios en un corto período de tiempo. El tercero es el gran trabajador. Trabajo duro, soy diligente y también soporto las dificultades.
IBM no tiene requisitos estrictos sobre la experiencia profesional de los candidatos y no hay contenido sobre conocimientos de informática en las preguntas de la prueba escrita. A través de la prueba escrita, se puede evaluar la velocidad de respuesta integral, la capacidad de juicio y la calidad psicológica del candidato. Siempre que esté interesado y tenga potencial, la empresa le dará una oportunidad. Al igual que el mar, el "corazón azul" es un corazón tolerante y generoso. IBM tiene una cultura corporativa dinámica, generosa, inclusiva, abierta y positiva.
Coca-Cola utiliza el entusiasmo para medir a los solicitantes de empleo, quienes son observados desde diferentes ángulos por diferentes supervisores. La entrevista examina principalmente si el solicitante está entusiasmado, entiende Coca-Cola y le apasiona la industria y los productos a los que se dedica la empresa. En segundo lugar, se examinan la capacidad de equipo y las habilidades de liderazgo del solicitante.
Los canales de empleo exclusivos de Intel incluyen confiar en empresas especializadas en búsqueda de talentos para que nos ayuden a encontrar candidatos adecuados. Además, a través de la página web de la empresa se puede consultar qué ofertas de trabajo hay disponibles en cada momento. Y envíe su currículum directamente a través de Internet. Siempre que la empresa considere que los antecedentes de su currículum son adecuados, tendrá la oportunidad de recibir un aviso de entrevista. También existe un canal de contratación especial, que es la recomendación de los empleados. Con base en estos dos aspectos de comprensión, tenemos una idea básica de si esa persona es adecuada para Intel.
La prueba escrita de PG consta de tres partes: prueba de capacidad para resolver problemas, prueba de inglés y prueba de habilidades profesionales. Ya sea que responda con sinceridad o lo invente, puede reflejar su capacidad en un aspecto. PG espera obtener los detalles de cada pregunta y recopilar ejemplos proporcionados por el solicitante en función de algunos aspectos y preguntas de la encuesta establecidos para evaluar la calidad y capacidad general del solicitante. Los requisitos demasiado detallados hacen que los candidatos individuales se sientan incómodos y es difícil para los candidatos sin una amplia experiencia práctica responder bien a estas preguntas.
El enfoque de Yahoo sobre el empleo nos dice que las personas en la industria de TI no deberían ser demasiado miopes y cambiar frecuentemente de trabajo a cambio de enormes ganancias, sino que deberían trabajar duro. Siempre que esté dispuesto a trabajar duro, creo que la empresa hará lo mejor que pueda. Hasta el momento, la empresa no ha perdido ni un solo empleado que "saltó por un salario alto".
Potencial y calidad de Pepsi
En comparación con la educación pura, Pepsi presta más atención al potencial y la calidad de sus empleados, al trabajo en equipo y al desarrollo. Al entrevistar y contratar empleados, PepsiCo presta especial atención a tres aspectos: capacidad profesional, capacidad de gestión (potencial) y cualidades personales. Destacaron que un excelente empleado de PepsiCo debe tener la plasticidad (potencial) para desarrollarse sobre la base de habilidades originales. Durante el proceso de entrevista, utilizamos métodos de ciencias del comportamiento para examinar las habilidades y el potencial del candidato. Finalmente, se formó un consenso interno.
Google comenzó como una empresa de tecnología, por lo que tiene una base sólida y una gran capacidad práctica para los talentos que contrata.
Si postulas para ser ingeniero, debes tener sólidas habilidades de programación y un profundo conocimiento del tema de la informática. Al mismo tiempo, quienes buscan empleo deben identificarse con la cultura corporativa innovadora de Google.
A través de la comunicación podemos ver cómo el candidato resuelve un problema y también podemos sentir si es muy "creativo".
Otras empresas americanas tienen requisitos de inglés muy altos, como Nortel Networks, porque Nortel Networks China Company tiene que reportar a Norteamérica. Su sede está en Toronto, Canadá, y algunas de las instrucciones y políticas emitidas por la empresa están en inglés. Por lo tanto, los requisitos de dominio del inglés de los empleados son muy altos. Cada vez que contratamos empleados, independientemente del departamento técnico, departamento de ventas o departamento de marketing, realizaremos una prueba de inglés.
(2) Empresas europeas
Las diez principales empresas europeas son: la tercera cadena de supermercados más grande de Gran Bretaña, ASDA, TPG, Novartis Pharmaceuticals, Siemens, Microsoft Irlanda, IKEA Suecia, Finlandia y la conjunta sueca la empresa de dulces CLOETTAFAZER, el Banco de la Reserva de Madrid, el grupo de medios polaco AGORA y el Grupo Danone.
Los jefes británicos adoran la “cultura”, y las empresas británicas son las que más adoran la cultura. Se cree que sólo integrándose en la cultura de la empresa se puede integrar el desarrollo personal y el desarrollo de la empresa y lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En el Reino Unido, a la gente le gusta ser clara y directa. Los solicitantes de empleo deben indicar claramente sus objetivos laborales al comienzo de su currículum. Al mismo tiempo, los británicos esperan que los solicitantes de empleo tengan algo que decir, agreguen información precisa, tiempo específico, números específicos que reflejen sus habilidades específicas o la cantidad de ganancias que obtuvo en su departamento original. Las empresas británicas exigen que los empleados tengan un sentido estricto del tiempo y presten atención a la etiqueta. Existen diferencias de rango y estatus entre países. El concepto de vida es relativamente pacífico, el jefe no se enojará casualmente con los empleados y hay pocas peleas feroces entre colegas. Odio mentir y me concentro en el trabajo práctico. Las empresas europeas y americanas deberían tener requisitos de vestimenta relativamente relajados al solicitar empleo. Rara vez se menciona la edad.
La finlandesa Nokia tiene un eslogan publicitario impresionante: La tecnología está orientada a las personas. El logotipo de Nokia siempre va seguido de la línea "Connecting People" en inglés. Ya sea en chino o en inglés, Nokia ha demostrado claramente su filosofía al mundo: el talento es la principal riqueza de Nokia Industries. Los valores culturales de Nokia se denominan "Nokia Way": satisfacción del cliente, respeto mutuo, búsqueda del éxito e innovación continua. El último de los cuatro valores es actualizar. En reclutamiento y selección requerimos que los candidatos tengan la capacidad y ganas de actualizarse y aprender constantemente. ", dijo Shi Huimin. Nokia tiene un sistema avanzado de evaluación de talentos y su centro de evaluación puede evaluar las habilidades y el potencial profesionales. Cuando Nokia toma la decisión final de selección de talentos, el factor decisivo no es solo el nivel profesional del solicitante, sino también si el Solicitante Reconocer y alinearse con los valores de Nokia "Este es un proceso costoso y que requiere mucho tiempo, pero cada empleado que ingresa a Nokia debe ser evaluado para garantizar la calidad general del talento de la empresa.
Los alemanes son personas serias, lógicas, honestas y rectas. Una vez que llegan a un acuerdo, definitivamente lo cumplirán. El inglés es la principal herramienta de comunicación. No importa qué puesto solicite, debe aprobar exámenes de comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura.
Aunque un inglés fluido te permite comunicarte fácilmente en empresas alemanas, aún tienes que hablar alemán si quieres convertirte en una persona de nivel medio a alto. Esto no sólo favorece la comunicación, sino que, lo que es más importante, puede hacer que los alemanes se sientan más amigables psicológicamente. Sea práctico y práctico. Si ha trabajado duro, se le debe pagar en consecuencia. Todos estos pueden discutirse claramente antes de cooperar. Puede estar de acuerdo o en desacuerdo. Si tu jefe te pide que trabajes horas extras, puedes explicárselo claramente delante de él. Este enfoque será elogiado por los empresarios alemanes porque tiene un gran sentido comercial. A la hora de seleccionar talento local, preferimos candidatos con las mismas características. Por ejemplo, Siemens favorece a los profesionales e ingenieros jóvenes y dinámicos. Examinan principalmente los talentos desde tres aspectos: conocimiento, experiencia y capacidad. El conocimiento incluye conocimiento teórico profesional, conocimiento comercial y conocimiento del mercado; la experiencia incluye experiencia práctica, experiencia en proyectos, experiencia de liderazgo y experiencia laboral intercultural en el campo; las capacidades incluyen capacidad de conducción, capacidad de concentración, capacidad de influencia y capacidad de liderazgo; Por ejemplo, un puesto requiere de una persona con fuertes habilidades comunicativas, una persona centrada en el cliente (customer-centric) y una persona especial orientada a resultados (results-oriented). La empresa cuenta con un banco de preguntas sobre recursos humanos global. La entrevista dura más de una hora. Lo que se prueba en los primeros 5 minutos y lo que se prueba en los últimos 10 minutos es muy estricto.
Los franceses son muy románticos y aman profundamente a su país. Quizás no haya ningún lugar más hermoso a sus ojos que Francia. L'Oréal, el grupo mundial de cosmética, no considera la preparación previa como el factor principal a la hora de contratar personal, y los detalles no desempeñan un papel fundamental. Al organizar pruebas in situ, se requiere un juicio exhaustivo a través de varias investigaciones. Al igual que la imagen personal, la imagen personal no tendrá mucho impacto en la entrevista siempre que no tenga un impacto negativo en el trabajo futuro. Creen que L'Oréal es una empresa comprometida con buenas causas. Una vez que los empleados se unen a la empresa, su apariencia puede cuidarse y formarse en un buen ambiente.
La economía de Italia ocupa el quinto lugar en el mundo occidental y el tercero en Europa. Las características de las empresas y del personal son: relativa falta de concepto de tiempo, creen que llegar tarde no necesariamente significa falta de respeto; Hablan de negocios cara a cara y no les gusta utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc. Muy conversador y de pensamiento rápido; acostumbrado al contacto físico; en los negocios, la gente presta más atención a la vestimenta y es muy elegante.
Países Bajos es una potencia económica y un país abierto, ocupando el octavo lugar en el mundo en volumen de comercio exterior. ABN Amro está presente en más de 60 países y regiones de todo el mundo, y la internacionalización de la industria bancaria se ha convertido en una de sus industrias pilares cada vez más importantes. La industria de servicios es el pilar principal de la economía holandesa. Además, el sector asegurador y la gestión hotelera también ocupan posiciones de liderazgo en el mercado. Las características de las empresas y del personal son: conceden gran importancia a la formación y asignación de empleados; el nivel de gestión dentro de la empresa es claro y la calidad del personal directivo también es alta, con especial énfasis en los nuevos conocimientos y las nuevas tecnologías; Relativamente formales y conservadores, usan vestimenta formal en las negociaciones comerciales y no les gusta andar con rodeos en las negociaciones; tienen un fuerte sentido del tiempo y la puntualidad; les gusta entretenerse cuando hacen negocios;
Los suecos están orgullosos de su sólida industria de fabricación de maquinaria, y grandes empresas como Ericsson y Electrolux son marcas chinas muy conocidas. Las características de las empresas y el personal son: énfasis en la igualdad y la eficiencia; los negocios primero, generalmente sin la presentación o recomendación de terceros, los suecos se recomendarán activamente a sí mismos; a los suecos que prestan atención a la eficiencia les gusta ir al grano inmediatamente cuando negocian aumentos de precios; al comienzo de las negociaciones Sea realista y no comience con una figura exagerada; comuníquese emocionalmente de manera conservadora y sea conocido por su modestia y moderación. Por ejemplo, la filosofía empresarial de Ericsson no es nada nueva. Al contrario, es muy antigua. Sin embargo, capta lo más esencial del ser humano: la sinceridad y el cuidado. El ambiente aquí hace que uno sienta respeto y confianza. La razón por la que esta antigua empresa nórdica ha podido sobrevivir durante cien años es porque es muy responsable ante la sociedad y los empleados. El respeto y la confianza de Ericsson por las personas se reflejan en su preocupación por el desarrollo futuro a largo plazo de cada empleado y en la implementación de sistemas para garantizar su implementación. Aquí, todos pueden comunicarse con el jefe sin barreras y sin miedo, y tener la oportunidad de expresar sus deseos para el desarrollo futuro, y la empresa cumplirá sus deseos: brindarle capacitación de apoyo y oportunidades de aprendizaje, y luego entregarle el proyecto. a Ti, te dará mucha autonomía. Precisamente porque la empresa confía y respeta a sus empleados, los empleados confían en la empresa y creen que la empresa es portadora de su futuro y merece sus esfuerzos. Examda (www.Examda. com)
Dinamarca fue una vez un país agrícola y luego desarrolló gradualmente la industria. Aunque es un país pequeño de la Unión Europea, su industria está ahora bastante desarrollada. Actualmente, la mayoría de los principales motores de los buques marítimos del mundo se fabrican en Dinamarca o se fabrican con patentes danesas.
Dinamarca es un país que sabe desarrollar sus propias características en la siempre cambiante competencia internacional. Combinar sus propias características y diseñar y fabricar productos con sus propias características es su camino hacia el éxito. Las características de las empresas y de las personas son: la capacidad de adaptarse al desarrollo y aprovechar las oportunidades; predominan las pequeñas y medianas empresas, y el 75% de las empresas danesas no tienen más de 50 empleados; esto no es una desventaja para los daneses, sino una desventaja; ventaja. Dado que la información fluye rápidamente en las pequeñas y medianas empresas, es fácil poner en práctica nuevas ideas. Implementar un sistema de rotación de puestos de trabajo para garantizar que la renovación de toda la plantilla sea muy seria, conservadora y concienzuda; todo sea paso a paso y bien planificado; adoptar una actitud más amable en los negocios; Tiene un fuerte sentido del Estado de derecho, concede gran importancia a la moralidad, tiene sus propias normas morales tradicionales, es bondadoso, sencillo pero no impaciente, tranquilo y amable. Respetar a los ancianos, cuidar a los jóvenes y apoyar a los débiles y discapacitados son las virtudes de toda la nación. Esta educación comienza desde una edad temprana.
Los chinos no están relativamente familiarizados con las empresas noruegas.
Noruega es uno de los países más ricos del mundo y un país con una industria moderna desarrollada. Hay caladeros a lo largo de su costa norte. Las características de las empresas y del personal son: no prestan atención a la orientación relacional en los negocios y su papel de intermediario es pequeño; La mayoría de la gente habla inglés con fluidez y muchos hablan tanto francés como alemán. Hablando francamente. Los noruegos suelen hablar de forma franca y directa; no es necesario que los negocios sean demasiado formales y adoptan una estrategia de negociación de "primero lo alto, luego lo bajo". En la mesa de negociaciones, los noruegos suelen limitarse a mirarse implícitamente, sin mostrar sus emociones; tienden a hablar en voz baja y a ser taciturnos; unos 60 noruegos se mantienen tranquilos ante el desarrollo de la situación;
Existe un dicho en los tres países nórdicos que dice que primero fue concebido por los noruegos, luego hecho por los suecos y finalmente popularizado por los daneses. Porque según las características de los tres, los noruegos se centran en la teoría y son creativos; los suecos son buenos en la aplicación y la producción, mientras que los daneses son mejores en los negocios;