Historias de etiqueta personal
Historias de etiqueta personal 1 En 592 a. C., Qi Qinggong, el rey de Qi en ese momento, recibió a los enviados de Jin, Lu, Wei y Cao en el palacio. Varios países los llevaron a Qi Qinggong. Recibió obsequios preciosos como jade negro, monedas y seda. Cuando se presentó el regalo, Qi Qinggong miró hacia abajo y vio que Yaqing de Jin tenía un ojo, Shangqing de Lu era calvo, Shangqing de Wei estaba cojo y el hijo del médico de Cao tenía joroba. No pudo evitar reírse en secreto: ¿Por qué los enviados de los cuatro países tenían defectos?
Esa noche, cuando Qi Qinggong vio a su madre, la señora Xiao, le contó a la señora Xiao las cuatro personas que conoció durante el día a modo de broma. La señora Xiao estaba muy feliz e insistió en verlo con sus propios ojos. Sucedió que el día siguiente fue el día en que Qi Qinggong organizó un banquete para entretener a los enviados de varios países, por lo que accedió a dejar que la Sra. Xiao se escondiera detrás de la cortina y observara. Al día siguiente, cuando los enviados de los cuatro países llegaron en sus autos y entraron al salón uno por uno, la Sra. Xiao abrió la cortina de la puerta y miró hacia afuera. Cuando vio a los cuatro enviados, no pudo evitar sonreír y su séquito se echó a reír. La risa sobresaltó al mensajero. Cuando se dieron cuenta de que Qi Qinggong había hecho tal arreglo solo para hacer feliz a su madre, todos se enojaron y se fueron sin despedirse. Los enviados de los cuatro países acordaron regresar a sus respectivos países para invitar tropas a atacar a Qi y lavar la humillación sufrida por Qi. Cuatro años después, los cuatro países unieron fuerzas para atacar a Qi y fueron derrotados. Qi Qinggong no tuvo más remedio que pedir la paz. Esta es la famosa "guerra de sillas" en el período de primavera y otoño.
Historia de etiqueta personal 2 El nuevo edificio de oficinas de una empresa necesita una serie de muebles de oficina por valor de un millón de yuanes. El director general de la empresa decidió comprar este lote de muebles de oficina a la empresa A. Ese día, el jefe del departamento de ventas de la empresa A llamó para visitar al director general. El gerente general planeó esperar a que llegara la otra parte antes de sellar el pedido y finalizar el negocio.
Inesperadamente, la otra parte llegó 2 horas antes. Resulta que el dormitorio de empleados de la empresa estará terminado pronto y se espera que los muebles necesarios para el dormitorio de empleados también se puedan comprar en la Empresa A. Para discutir este asunto, el vendedor a cargo también trajo muchos información y llenó un formulario. El gerente general no esperaba que la otra parte viniera a visitarlo con anticipación, pero tenía algo que hacer, por lo que le pidió a la secretaria que le pidiera a la otra parte que esperara un rato. Después de esperar menos de media hora, el vendedor se impacientó y dijo: "Será mejor que vuelva otro día".
En ese momento, el gerente general descubrió que cuando la otra parte estaba a punto de Al irse, accidentalmente entregó los bienes que acababa de entregar. La tarjeta de presentación se cayó, pero la otra parte no lo notó y no tenía la intención de pisarla cuando se fue. Sin embargo, este error por descuido hizo que el director general cambiara su intención original. La empresa A no sólo no tuvo la oportunidad de discutir la compra de equipos para los dormitorios de los empleados con la otra parte, sino que incluso el negocio de equipos de oficina por valor de varios millones de yuanes quedó arruinado.
El error cometido por el responsable del departamento comercial de la Empresa A puede parecer pequeño, pero en realidad es un error enorme e imperdonable. Una tarjeta de presentación es el reflejo de una persona en las interacciones comerciales y una "autoextensión" del propietario de la tarjeta de presentación. Tirar la tarjeta de presentación de la otra parte es una falta de respeto hacia los demás, y mucho menos pisarla, lo que inmediatamente disgusta al gerente general. Además, la otra parte no nos visitó a la hora prevista, no nos notificó con antelación y no tuvo la paciencia y la sinceridad para esperar, por lo que la pérdida del negocio no fue un accidente.
Etiqueta personal Historia 3 Mencio, pensador, político y educador durante el Período de los Reinos Combatientes, fue el principal representante de la escuela confuciana después de Confucio, y fue venerado por las generaciones futuras como el "Sabio asiático" después de Confucio. Confucio.
Los logros de la vida de Mencius son inseparables de la educación de su madre desde la infancia. Madre Meng es una gran madre que combina bondad, rigor y sabiduría. Ya en la infancia de Mencius, sus descendientes dejaron historias con un profundo significado educativo, como "la madre de Meng se mudó tres veces" y "la madre de Meng rompió el tejido". Después de que Mencius se casara, la madre de Meng continuó iluminándolo y educándolo ocupándose de asuntos triviales de la vida familiar, ayudándolo a mejorar aún más todos los aspectos de su personalidad.
Una vez, la esposa de Mencio estaba descansando en su habitación. Como estaba sola, se sentó con las piernas abiertas sin ningún escrúpulo. En ese momento, Mencio abrió la puerta y entró. Cuando vio a su esposa sentada así, se enojó mucho. Resulta que los antiguos decían que es muy descortés sentarse con las piernas estiradas hacia adelante como una canasta, y también es muy descortés pararse sobre alguien. Mencio salió sin decir una palabra. Cuando vio a la madre de Meng, dijo: "Quiero divorciarme de mi esposa y volver a su casa". La madre de Meng le preguntó: "¿Por qué?", Dijo Mencius: "Ella no tiene gracia ni gracia". "¿Por qué crees que es grosera?" "Está sentada con las piernas abiertas, apoyada en alguien", respondió Mencius, "así que quiero divorciarme de ella". "Entonces, ¿cómo lo sabes?" Mencius le contó a la Madre Meng lo que acababa de suceder. Después de escuchar esto, la madre de Meng dijo: "La persona grosera deberías ser tú, no tu esposa.
¿Has olvidado cómo enseña a la gente el "Libro de los Ritos"? Antes de entrar a una casa, pregunte quién está dentro; hable en voz alta cuando vaya al pasillo; para evitar ver la privacidad de otras personas, mantenga la cabeza gacha después de entrar a la casa. Piénsalo, el dormitorio es un lugar para descansar. Has irrumpido sin hacer ruido ni inclinar la cabeza y has perdido tu don. ¿Cómo puedes culpar a los demás por ser groseros? ¡La persona grosera eres tú! Mencio creyó lo que dijo y nunca mencionó la cuestión de divorciarse de su esposa y regresar a la casa de sus padres.
Historia de etiqueta personal 4: Renuncia
A le dijo a B: "Quiero dejar este lugar." compañía. ¡Odio esta empresa! "B sugirió: "¡Aplaudo tu venganza con ambas manos! "¡! Hay que darle algo de color a esta empresa rota. Pero ahora no es el mejor momento para que te vayas". B dijo: "Si te vas ahora, la empresa no perderá mucho. Tienes que aprovechar las oportunidades de la empresa, hacer todo lo posible para atraer algunos clientes y convertirte en una persona única en la empresa. Luego, de repente, vete". La empresa con estos clientes, y la empresa perderá dinero." Trágico y muy pasivo. "A piensa que lo que dijo B tiene sentido. Entonces trabajó duro y consiguió lo que quería. Después de más de medio año de arduo trabajo, tiene muchos clientes leales. Cuando se volvieron a encontrar, B le preguntó a A: ¡Es hora de saltar, actúa rápido! a sonrió con calma: El jefe ha estado hablando conmigo durante mucho tiempo y planea ascenderme a subdirector general. No tengo planes de irme todavía.
Esta historia nos cuenta que el trabajo de una persona siempre es sólo para su currículum. Sólo si paga más de lo que recibe y deja que su jefe realmente vea que su capacidad es mayor que su puesto, le brindará más oportunidades y le generará más ganancias.
Maestro de interpretación
Antes de que un maestro de interpretación subiera al escenario, su discípulo le dijo que tenía los cordones sueltos. El maestro asintió para expresar su gratitud, se agachó y lo ató con cuidado. El discípulo se dio vuelta y se arrodilló para desatar los cordones de sus zapatos. Un transeúnte vio todo esto y preguntó desconcertado: "Maestro, ¿por qué se desató los cordones de los zapatos otra vez?" El maestro respondió: "Porque hice de viajero cansado, para poder llevarlo después de un largo viaje". Expresó su fatiga y demacrado a través de este detalle. "Entonces, ¿por qué no le dijiste a tu discípulo directamente?" "Él pudo encontrar con cuidado que mis cordones estaban sueltos y con entusiasmo me dijo que debía protegerlos". En cuanto a por qué me desaté los cordones de los zapatos, puedo hablar de ello la próxima vez".
Esta historia nos dice: la gente sólo puede hacerlo una vez. Cuando haces algo, sólo captando los puntos clave puedes hacerlo. Conviértete en un verdadero talento.
Etiqueta en el trabajo: determina nuestra imagen en la mente de los demás.
La etiqueta es la base para que la gente común cultive su carácter moral y dirija sus familias. La importancia de la etiqueta en el lugar de trabajo es, en cierto sentido, más importante que la sabiduría y el conocimiento.
En las condiciones de la economía de mercado, la competencia de bienes es la competencia de servicios. Cómo dar prioridad al servicio al cliente, brindarles al máximo servicios estandarizados y humanizados y satisfacer las necesidades de los clientes es el mayor desafío que enfrentan las empresas modernas. Para los trabajadores de la industria de las ventanas, hacer un buen trabajo en el servicio requiere no sólo habilidades profesionales, sino también etiqueta: una actitud cálida y reflexiva, agudas habilidades de observación, buenas habilidades de expresión oral y capacidades flexibles y estandarizadas para el manejo de eventos. Dominar la etiqueta profesional necesaria definitivamente llevará a las personas a un nivel superior en el lugar de trabajo.
Vivimos en una era empresarial que presta atención a la imagen y la etiqueta. Tenemos una imagen profesional, una apariencia pulida, modales decentes, un corazón sabio y etiqueta igualitaria. Como dice el refrán: "Si eres grosero, no te levantarás, y si eres grosero, no pasará nada". La etiqueta empresarial comienza con el diseño de una imagen profesional y no tiene nada que ver con la forma y la belleza del cuerpo. "Decoración sencilla + ropa decente + comportamiento elegante = imagen profesional". La etiqueta empresarial moderna refleja profesionalismo personal. Para los profesionales modernos, tener un gran conocimiento de etiqueta y ser capaz de aplicar diferentes habilidades de comunicación según las diferentes ocasiones a menudo hará que sus carreras sean un éxito. Sin embargo, no es fácil comportarse apropiadamente en situaciones sociales.
Los psicólogos señalan que nuestras impresiones sobre los demás generalmente se forman en 15 segundos. Entonces, ¿has seguido la etiqueta de los 15 segundos? ¿Te ríes en los momentos adecuados? ¿Es tu sonrisa genuina? ¿Tu postura corporal es adecuada? ¿Tuviste cuidado de no cruzarte de brazos ni adoptar una postura defensiva? ¿Notaste que estabas inclinado hacia el hablante en lugar de hacia atrás? ¿Tu voz suena apasionada? ¿Muestras interés en lo que otros tienen que decir? ¿Miras fijamente a la persona que habla el 80% del tiempo? ¿Alguna vez has mirado hacia otro lado o has mirado fijamente a alguien que estaba hablando? Después de un rato, ¿asintió o expresó su acuerdo?
La importancia de la etiqueta laboral radica en la mediación de las relaciones interpersonales.
En la vida moderna, las relaciones entre las personas son complicadas. De repente pueden surgir conflictos en la paz, e incluso pueden producirse comportamientos extremos. La etiqueta ayuda a mantener la calma entre las partes en conflicto y a calmar los conflictos intensificados. Si las personas pueden acatar conscientemente las normas de etiqueta y restringirse de acuerdo con dichas normas, será más fácil comunicar sentimientos interpersonales y establecer relaciones de respeto mutuo, confianza mutua y cooperación amistosa, lo que conducirá al desarrollo de diversas empresas.
Por tanto, la etiqueta es un reflejo integral de la imagen corporativa, la cultura y la calidad de los empleados. Sólo practicando la etiqueta adecuada se podrá elevar la imagen corporativa y la expresión cultural a un nivel satisfactorio.
1. La apariencia es digna y ordenada
Tanto las empleadas como las mujeres deben usar vestimenta profesional cuando vayan a trabajar. Algunas empresas exigen vestimenta adecuada para mostrar su estilo de trabajo riguroso y eficiente y profundizar la impresión visual de la empresa por parte de los clientes. Aunque algunas empresas no cuentan con vestimenta uniforme, todas tienen requisitos claros sobre la vestimenta en el trabajo.
Los hombres deben ir al trabajo con camisa o traje blanco y corbata. El dobladillo de la camisa debe quedar metido por la cintura. Deberías usar zapatos de cuero oscuro. La ropa debe estar limpia y suave, y no se pueden usar camisas de flores, pantuflas ni ropa deportiva para trabajar. Sin barba, sin pelo largo, bellamente peinado, refleja mejor mi buen estado mental y mi sentido de responsabilidad por mi trabajo.
Las mujeres deben usar trajes, faldas o vestidos para ir a trabajar. Los colores no deben ser demasiado brillantes ni demasiado extravagantes. Al ir a trabajar no debes usar ropa o minifaldas demasiado reveladoras, demasiado transparentes o demasiado ajustadas, tampoco debes usar ropa elegante, casual, deportiva, jeans, etc. Deberías usar zapatos de cuero para trabajar. El color de los zapatos de cuero es más oscuro que el color de la ropa. Use medias transparentes. La boca de las medias no puede quedar expuesta debajo de la falda y no debe haber agujeros que puedan quedar atrapados. No debes usar sandalias y zapatillas de deporte para trabajar. Utilice las joyas de forma correcta y cumpliendo la normativa. Lo mejor es mantener tu peinado conservador y no moderno. Lo mejor es usar maquillaje ligero para trabajar para reflejar la imagen digna, elegante y respetuosa de una mujer.
2. Palabras amigables y modales elegantes
El estar de pie, sentarse, caminar, los gestos, los ojos y las expresiones de los trabajadores de oficina pueden reflejar la buena calidad cultural de una persona y su fuerte capacidad profesional y El sentido de responsabilidad también puede reflejar el nivel de gestión de la empresa.
Una sonrisa sincera es el mejor estado de ánimo en situaciones sociales generales. La sonrisa es un lenguaje silencioso, una afirmación del propio valor, de la generosidad y la bondad hacia los demás, y un signo de estabilidad y madurez. La sonrisa es un reflejo de confianza, sinceridad, autoestima y encanto. Saluda a tus colegas y líderes con una sonrisa cuando vayas a trabajar y despídete después de salir del trabajo. Las personas deben ser saludadas, invitadas y agradecidas con una sonrisa genuina. No muestres todas tus emociones en tu rostro, de lo contrario, la gente pensará que eres inmaduro y que tienes un autocontrol débil.
Hable con modestia y tranquilidad en la oficina, y no grite a compañeros o superiores en la oficina o pasillo. Ya sea a colegas, superiores o visitantes, deberíamos utilizar mongol. En la oficina, no seas malo, bromea con tus compañeros con moderación, no seas sarcástico ni insultes, y no hables de líderes y compañeros a sus espaldas.
Los empleados de una empresa elegante deben comportarse de manera estable, natural, generosa y elegante. Al caminar, el cuerpo debe estar erguido, los pasos deben ser moderados y firmes, la cabeza debe mantenerse en alto y el pecho en alto, lo que da a las personas una buena impresión de integridad, positividad y confianza. No se apresure a obtener resultados, no entre en pánico ni haga que los demás piensen que no tiene la capacidad para trabajar. Siéntate con gracia, manteniendo la espalda recta y la cabeza erguida. No te apoyes en una mesa o silla. Cuando alguien viene de visita, debes asentir o inclinarte para saludarlo, pero no ignorarlo. No puedes comer, cortarte las uñas, cantar ni maquillarte durante el trabajo, y no es honorable perseguir a tus compañeros. Los gestos deben ser moderados al hablar y no bailar demasiado, lo cual resulta demasiado artificial.
3. Cumplir con las responsabilidades, ser eficiente y seguro.
Los empleados de la empresa deben establecer un espíritu de amor y dedicación a su trabajo, esforzarse por hacer bien su trabajo, estar dedicados a su trabajo, aprovechar las lagunas jurídicas y hacer su trabajo de manera creativa con pleno entusiasmo y una alta sentido de responsabilidad. Sea meticuloso, busque la excelencia, céntrese en la eficiencia y complete cada tarea a tiempo, con calidad y cantidad. Cuando su líder le asigna una tarea, debe aceptarla felizmente y mantener registros para garantizar la precisión. Luego manéjelo con cuidado, infórmelo a tiempo, cumpla con su deber y manténgalo estrictamente confidencial.
Historia de etiqueta personal 5 Xiaohong es una chica muy inteligente, alegre y generosa, honesta con los demás y le gusta ayudar a los demás. No podía guardar nada en su corazón, especialmente sus propias cosas. Al principio agradó a sus compañeros, pero con el tiempo empezaron a evitarla. Ella no entendió y simplemente la transfirieron a otra unidad, pero después de un tiempo volvió a ocurrir la misma situación.
Xiao Hong está muy angustiado.
¿Por qué soy tan sincero con los demás, pero no les agrado a los demás?
Historia de etiqueta personal 6 Xiao Zhang es un joven muy guapo, vestido a la moda. Una vez compró un hermoso abrigo, que resultó ser un baile celebrado en su lugar de trabajo el fin de semana. Llegó al lugar. Al ver a la gente bailar, Xiao Zhang se interesó mucho e invitó a bailar a una señora que estaba descansando en su asiento. La señora lo miró y declinó cortésmente. Luego Xiao Zhang invitó a las dos damas a bailar, pero ambas fueron rechazadas. En ese momento, un amigo se acercó a Xiao Zhang, le dio unas palmaditas y le dijo: "Xiao Zhang, no puedes invitar a bailar a una dama que lleva un abrigo. No es cortés. Xiao Zhang se dio cuenta de por qué lo habían rechazado hace un momento".
Historia de etiqueta personal 7 Un caballero encargó un pastel de cumpleaños para un amigo extranjero. Llegó al restaurante de un hotel y le dijo a la camarera: "Hola, señorita, me gustaría encargar una tarta de cumpleaños para un amigo mío extranjero y enviarle una tarjeta de felicitación al mismo tiempo. ¿Le parece bien?". señorita Tomó la orden y dijo: "Disculpe, señor, ¿su amiga es una señorita o una esposa?". El caballero no sabía si el amigo extranjero estaba casado y nunca preguntó. Se rascó la cabeza avergonzado y pensó: "¿Señorita? ¿Señora? Muy vieja, señora". Una vez que el pastel de cumpleaños estuvo listo, la camarera entregó el pastel de cumpleaños en la habitación del hotel según la dirección, llamó a la puerta y una mujer. Abrió la puerta. La camarera dijo cortésmente: "Disculpe, ¿es usted la Sra. White?" La mujer quedó atónita por un momento y dijo con tristeza: "¡Mal!". La camarera Sra. Zhang Er estaba confundida. Miró el número de la casa y luego volvió a llamar al caballero. Sí, el número de habitación es correcto. Toca de nuevo para abrir la puerta. "Sí, señora White, este es su pastel". La mujer dijo en voz alta: "Te dije que estabas equivocada. Aquí sólo está la señorita White, no la señora White". Con un golpe, la puerta se cerró de golpe y el pastel cayó al suelo.
Esta historia se debe a un nombre incorrecto. En Occidente, especialmente las mujeres, se toman muy en serio el título correcto. Si cometes un error y haces infeliz a la otra persona, a menudo algo bueno se convierte en algo malo.
Historia de etiqueta personal 8 En un restaurante chino de un hotel relacionado con el extranjero, había muchos invitados cenando al mediodía y la camarera estaba ocupada yendo de una mesa a otra.
Había varios invitados extranjeros en la misma mesa. Después de terminar su comida, uno de ellos guardó en su bolso un par de exquisitos palillos cloisonné que había usado. La camarera observó esta escena desde un lado y silenciosamente se dio la vuelta y caminó hacia el pasillo trasero. Pronto, se acercó a los invitados extranjeros con una pequeña caja que contenía una delicada caja de flores y dijo: "Hola, señor, descubrimos que mostró gran interés en los palillos cloisonné, una artesanía tradicional china, durante su comida. Simplemente puedo". Para expresar nuestra gratitud por su aprecio por la artesanía china, el gerente del restaurante decidió regalarle los palillos cloisonné a juego.
Cuando el huésped extranjero vio esta escena, naturalmente entendió lo que quería. Lo que acababa de hacer había sido visto por la camarera y estaba bastante avergonzado. Tuve que explicar que había bebido demasiado y accidentalmente dejé mis palillos en mi bolso. Si bien estaba agradecido, insistí en pagar este par de palillos cloisonné como recuerdo de este viaje. El gerente del restaurante también tomó el barco y se lo abonó al propietario al mejor precio.
La elegante camarera no dejó sufrir al restaurante ni avergonzó a los invitados. Resolvió el problema satisfactoriamente y obtuvo buenos resultados de comunicación.
Historia de etiqueta personal 9 Hay un chino estadounidense de ultramar que fue a China varias veces para discutir negocios conjuntos. Antes de su última visita, les dijo a sus amigos: "Ésta es mi última negociación. Quiero hablar con sus líderes superiores. Si hablo bien, puedo tomar una decisión".
Aprobó Dos semanas después, Regresó a los Estados Unidos. Su amigo le preguntó: "¿Habló de eso?" Él dijo: "No funcionó". Cuando un amigo le preguntó por qué, él respondió: "La otra parte es muy sincera y vive una buena vida. El líder con el que estaba negociando estaba sentado frente a mí. Cuando estaba negociando conmigo, sacudía las piernas de vez en cuando, sintiendo que se estaba deshaciendo de mi dinero incluso antes de que cooperara con él. p>