Bibliografía de interpretaciones de casos de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China

Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China

Capítulo 1 Disposiciones Generales

Artículo 1: Propósito de la legislación

Artículo 2: Objeto del ajuste: consumidores

[Caso 1] ¿Existen beneficios para las unidades que compran arroz y está garantizado el consumo?

[Caso 2] Xiaomei, de 13 años, compró voluntariamente un teléfono móvil barato e inferior, pero el comerciante se negó a devolverlo para obtener un reembolso.

Artículo 3: El objeto del ajuste - el operador

Artículo 4: Principios de transacción

[Caso 3] El área de la casa entregada no coincide y viola la integridad requiere compensación.

Artículo 5: Protección Estatal de los Consumidores

Artículo 6: Protección Social de los Consumidores

Capítulo 2 Derechos del Consumidor

Artículo 7: Derecho a la seguridad

[Caso 4] Si un animal muerde a una niña de 10 años, el zoológico debería asumir la responsabilidad de la indemnización.

Artículo 8: El derecho a saber la verdad

[Caso 5] La promoción falsa de las funciones del DVD infringe el derecho de los consumidores a saber.

[Caso 6] Paga primero la fianza y luego ve el coche. Se daña el derecho a saber y se cancela la cuota de suscripción.

Artículo 9: El derecho a elegir de forma independiente

[Caso 7] Obligar a los estudiantes a comprar entradas de cine viola el derecho de los estudiantes a elegir de forma independiente.

Artículo 10: Derechos de Comercio Justo

[Caso 8] No responder al mensaje de texto de rechazo se considera un incumplimiento de contrato y es injusto.

Artículo 11: Derecho a indemnización

[Caso 9] Publicidad médica promovida falsamente y la víctima recibió una indemnización.

[Caso 10] Reparación de neumáticos y llantas de acero, el cliente necesita compensar el daño.

Artículo 12: Derecho de asociación

Artículo 13: Derecho del consumidor a saber

[Caso 11] El agua del baño quemó a un inquilino, el hotel Yanjing fue demandado para obtener una indemnización .

Artículo 14: Derecho al respeto de la dignidad personal y las costumbres nacionales

[Caso 12] Los operadores fueron multados por menospreciar a los consumidores.

Artículo 15: Derecho a supervisar, acusar, denunciar, criticar y hacer sugerencias.

[Caso 13] Había muchos puestos frente a la escuela y el público informaba sobre la seguridad de los estudiantes.

Capítulo 3 Obligaciones de los Operadores

Artículo 16: Obligación de cumplir con la ley

[Caso 14] Los asientos de cuero artificial se hacían pasar por asientos de cuero genuino. Cumplir con las obligaciones acordadas.

[Caso 15] ¿Cuándo se liquidarán las reclamaciones de seguros de forma cómoda y eficiente?

Artículo 17: Obligación de escuchar opiniones y aceptar supervisión

Artículo 18: Obligación de proteger la seguridad del consumidor

[Caso 16] Si está borracho Si se baña es inapropiado, ¿quién soportará el daño?

[Caso 17] La ​​tapa de la botella estaba demasiado apretada y cortó la palma de la mano Las cuatro partes negociaron y asumieron la responsabilidad.

Artículo 19: Obligación de decir información verdadera

[Caso 18] Los "últimos tres días" fueron interminables, y el falso "autorización" finalmente fue castigado.

[Caso 19] Confía en los medicamentos anunciados, pero gasta dinero en vano.

Artículo 20: “Obligación de declarar la verdad”

[Caso 20] Falsificación de nombres y logotipos, los infractores asumirán la responsabilidad legal.

Artículo 21: Obligación de expedir documentos

[Caso 21] ¿Cómo cobrar impuesto adicional al emitir facturas?

……

Capítulo 4: La protección por parte del Estado de los derechos e intereses legítimos de los consumidores

Capítulo 5: Organizaciones de consumidores

Capítulo 6 Resolución de Controversias

Capítulo 7 Responsabilidad Legal

Capítulo 8 Disposiciones Complementarias

Apéndice