Documento de gestión de equipos personales(2)
Gestión de equipos de proyectos
Resumen: Entre las formas organizativas de gestión de proyectos, el equipo es la más básica. La forma organizativa y la cultura del equipo son el esqueleto de la formación de equipos, y fortalecer la forma organizativa y la construcción cultural es una parte importante de la construcción de un equipo de alto rendimiento. La estructura organizativa y la cultura del equipo se explican y se comparan con el equipo del proyecto Shanghai World Expo Village para proporcionar referencia para la formación de equipos de proyecto grandes y complejos.
Palabras clave: proyecto, equipo, estructura organizacional, cultura organizacional, Shanghai World Expo Village
Número de clasificación de la Biblioteca de China: K826.16 Código de identificación del documento: Número de artículo:
p>1. Investigación teórica sobre equipos de proyectos de ingeniería
1.1 Concepto de equipo de proyecto y estructura organizativa
Un equipo de proyecto es un grupo de miembros individuales que cooperan entre sí para lograr los mismos objetivos específicos. El equipo de proyecto de ingeniería de construcción es una forma de equipo. Su tarea fundamental es trabajar en conjunto, coordinar y eficientemente para lograr tareas específicas de ingeniería de construcción bajo el liderazgo directo del director del proyecto. El equipo del proyecto es una organización temporal que sigue reglas y regulaciones claras. Una vez completado el proyecto, el equipo se disuelve.
Según la clasificación internacional actual, las formas básicas de organización de proyectos se pueden dividir en tipos funcionales, de proyecto y matriciales.
La estructura organizativa funcional consiste en establecer una serie de departamentos funcionales dentro de la organización, y dentro de cada ámbito empresarial, tienen la autoridad para dar órdenes a sus subordinados. Es decir, todas las organizaciones de base aceptan el liderazgo de varios departamentos funcionales. Favorece el pleno desempeño de las funciones de gestión profesional, pero tiene la desventaja de destruir el principio de comando unificado; la estructura organizativa basada en proyectos es relativamente simple, las instrucciones de gestión de proyectos son consistentes y es más fácil controlar los costos del proyecto. , calidad y progreso. Sin embargo, la organización del proyecto es una organización relativamente cerrada. La implementación de la gestión y las contramedidas de la empresa en la organización de gestión del proyecto puede encontrar obstáculos. La comunicación del equipo depende básicamente del director del proyecto, que se caracteriza por agencias duales y liderazgo dual; Favorece la comunicación entre departamentos y la realización de tareas. Tiene buena adaptabilidad, pero es fácil tener responsabilidades poco claras.
1.2 Cultura Organizacional del Proyecto
La cultura organizacional se refiere a la suma de la conciencia de equipo, las normas de comportamiento y los patrones de pensamiento formados por una organización durante su práctica a largo plazo y generalmente reconocidos por sus miembros. Las características de la cultura organizacional son: la cultura organizacional toma los valores organizacionales como núcleo; el centro de la cultura organizacional es la cultura humanista; el método de gestión de la cultura organizacional es principalmente una gestión suave; la tarea importante de la cultura organizacional es mejorar la cohesión del grupo; La cultura organizacional se divide en tres niveles: cultura superficial, cultura intermedia y cultura profunda, que se refieren respectivamente a la cultura material, cultura institucional y cultura espiritual de la cultura organizacional del proyecto. La cultura material es la parte más intuitiva y expresiva de la cultura organizacional. Incluye partes que las personas pueden ver y sentir directamente, como el proyecto en sí, el proceso de construcción, el entorno, la apariencia, el equipo mecánico, etc. La cultura institucional se refiere a la suma de varias reglas y regulaciones, normas de construcción y códigos de conducta de los empleados con características organizacionales, se refiere a las actividades ideológicas formadas y aceptadas por los empleados del equipo del proyecto durante un largo período de tiempo, incluidos los objetivos y el propósito de la organización. , espíritu organizacional, valores, ética organizacional, conciencia de equipo, etc.
2. Análisis de la organización y la cultura del equipo de la Villa de la Exposición Mundial de Shanghai
2.1 Descripción general del proyecto
Como el único proyecto de soporte de vida completamente funcional de la Exposición Universal de Shanghai 2010, el Proyecto World Expo Village Proporciona principalmente alojamiento y otros servicios de apoyo para el personal y los visitantes de los países participantes durante la Exposición Mundial de Shanghai. El Expo Village está ubicado en el Bloque G, Pudong, Expo Park. La superficie habitable de Expo Village incluye cuatro parcelas A, B, D y J. Entre ellas, la parcela A es un hotel de cinco estrellas y el resto son aparthoteles de tres estrellas. La superficie habitable de nueva construcción es de unos 330.000 m2, el área renovada es de unos 30.000 m2 y el área de construcción subterránea es de unos 87.000 m2, con un total de unos 447.000 m2. El área de soporte de servicios comerciales incluye las parcelas C, E, F, H, I y K. El área de soporte de servicios tiene un área de nueva construcción de aproximadamente 56.000 m2, un área renovada de aproximadamente 47.000 m2 y una construcción subterránea. superficie de 1.000 m2 aproximadamente, totalizando 1.654,38+0,3 10.000 m2 aproximadamente. El área total de construcción del proyecto es de aproximadamente 560.000 metros cuadrados, con una inversión total de aproximadamente 2.350 millones de yuanes.
2.2 Puntos clave y dificultades en la organización y construcción del proyecto
La escala de construcción de este proyecto es enorme, hay muchas unidades y contratistas, y la carga de trabajo de organización y coordinación es pesada. Por tanto, como propietario, la carga de trabajo de organización y coordinación es muy grande y difícil.
Bajo la premisa de que la carga de trabajo de coordinación técnica y coordinación organizacional de este proyecto es pesada, el propietario debe nombrar un gerente de proyecto senior con amplia experiencia en proyectos de grupos a gran escala y gestión de proyectos hoteleros para liderar el equipo de gestión del proyecto, enderezar la organización. relaciones de este proyecto, y proporcionar la base para este proyecto Asegurar el buen desarrollo del proyecto y la construcción coordinada de diversos tipos de obra y unidades. Por lo tanto, establecer y mejorar un sistema de garantía y organización del proyecto profesional, eficiente y claro es un factor decisivo para determinar el éxito o el fracaso de la construcción del proyecto Expo Village. El establecimiento de una organización de implementación de proyectos debe considerar los siguientes factores:
(1) Aclarar la división de tareas y funciones de gestión entre departamentos y optimizar los procesos de trabajo y de información son los principios básicos del diseño de la estructura organizacional para Minimizar la superposición de niveles de gestión e interfaces entre diferentes departamentos.
(2) Considere los antecedentes profesionales y la experiencia laboral de los miembros del equipo de gestión existente del propietario, los requisitos de formación profesional de los empleados de la empresa y la combinación orgánica del equipo de servicio de gestión de proyectos y el propio equipo de gestión del propietario. .
(3) Considere plenamente las características y dificultades de los proyectos de grupos hoteleros a gran escala, así como las experiencias y lecciones de otras agencias de gestión de proyectos de construcción a gran escala, y también considere el orden de la gestión del diseño futuro. contratación de proyectos, adquisición de equipos y materiales, y gestión de la construcción.
(4) Aprovechar al máximo el conocimiento experto para agregar valor a la construcción del proyecto y convocar demostraciones de expertos y reuniones de consulta durante el proceso de implementación del proyecto para proponer soluciones o planes de optimización para los principales problemas clave.
(5) Se deben considerar las disposiciones de las leyes y regulaciones de construcción de mi país, incluida la gestión de proyectos, la supervisión de inversiones, la agencia de licitación y la supervisión de la construcción, y la relación entre estas unidades y los propietarios debe manejarse adecuadamente.
(6) La orientación al usuario final es otra ideología rectora importante de la construcción del proyecto. La construcción del proyecto debe servir para las operaciones y la gestión futuras. Por lo tanto, es necesario prestar atención a la comunicación entre el departamento de gestión de operaciones y la unidad de consultoría hotelera y otros departamentos para brindar servicios de operación y gestión para la Expo y Expo Village después de la Expo.
2.3 Análisis de la estructura organizativa de la Villa Expo
El proyecto completo es un sistema grande y complejo, que incluye muchos subsistemas. Cuando se estableció la organización por primera vez, los objetivos de los subsistemas no estaban claros y las interfaces no eran obvias. Por lo tanto, las formas organizativas tradicionales, ya sean funcionales, de proyecto o matriciales, son difíciles de expresar con precisión la compleja estructura organizativa del proyecto y los requisitos de gestión diferenciados del equipo del proyecto. ¿También es difícil para las técnicas tradicionales de análisis organizacional analizar cuantitativamente la carga de trabajo y el trabajo atrasado del personal de la organización, y mucho menos la comunicación, la coordinación y el retrabajo? ¿Oculto? trabajo, por lo que en la estructura organizacional se propuso la teoría de la perspectiva tridimensional (ver Figura 1) y la teoría del trabajo colaborativo.
Figura 1 Vista tridimensional de la gestión del proyecto Expo Village
A través del mecanismo de colaboración del proyecto, podemos resumir los seis parámetros que afectan la organización del proyecto, a saber, información, cultura y objetivos. , alcance, proceso y recurso. El orden de una organización depende del flujo de información y la colaboración de la información es el objetivo más importante de la organización. El flujo de información reflejará dos diferencias fundamentales entre los diferentes subsistemas en el proceso de entrega del sistema, a saber, la cultura y los objetivos. Dado que todos los participantes en la organización tienen sus propios objetivos establecidos, para el proyecto grupal en la Villa Expo parecía que todos los participantes estaban alineados con los objetivos. De hecho, en la etapa caótica de la formación inicial de una organización, existe una competencia feroz entre las organizaciones y las diferencias en los objetivos son una causa importante de distorsión de la información. La cultura y los objetivos se definen como parámetros intermedios para los proyectos organizacionales. El alcance, el proceso y los recursos son tres variables importantes en la operación del sistema. No afectan directamente la colaboración de información del sistema, pero tienen un impacto directo en la colaboración cultural y la colaboración de objetivos. Estos tres parámetros se definen como parámetros rápidos para el proyecto.
En lo que respecta al proyecto Expo Village, hay muchos factores que están interconectados y se restringen entre sí. Los cambios en un elemento afectarán a otros elementos, por lo que se debe prestar atención a la aplicación de métodos de control dinámico y control de objetivos en el control organizacional de todo el proyecto.
2.4 Cultura Organizacional Construcción de la Villa Expo
El control efectivo de los objetivos de construcción de la Villa Expo no puede separarse de la garantía y promoción de la cultura organizacional. Debido a que el equipo del proyecto de ingeniería de construcción proviene de diferentes unidades y tiene conceptos y valores diferentes o incluso contradictorios, estas unidades cooperan por primera vez y hay una etapa de coordinación y adaptación. Estas diferencias son difíciles de resolver completamente a través de relaciones contractuales, lo que requiere que todas las partes participantes formen una * * * orientación de valores consistente, conceptos morales, espíritu de Expo y una serie de códigos de conducta para reducir los conflictos entre las partes participantes y mejorar el espíritu de cooperación. . Para ello, en el proceso de construcción y gestión de la Villa Expo, ¿qué debemos establecer? ¿Intereses de la Expo por encima de todo? Los valores fundamentales son la clave para construir una cultura de ingeniería.
La cultura organizacional del proyecto se formó bajo un trasfondo cultural específico y un entorno de gestión de proyectos grupales. La cultura aplicada que está estrechamente integrada con las prácticas de gestión del grupo del proyecto es la comprensión espiritual de la construcción del proyecto lograda por todos. los constructores de la Villa Expo. La singularidad de la construcción y gestión de la Expo Village es algo que la cultura organizacional debe afrontar, porque este es el punto de partida para la investigación y construcción de la cultura organizacional, y también es un factor importante para asegurar la pertinencia y practicidad de la cultura organizacional.
3. Conclusión:
Todo el proyecto Shanghai Expo Village es enorme y complejo, y el sistema de estructura organizativa es cambiante y debe ajustarse dinámicamente en tiempo real de acuerdo con la situación real. . Este proyecto involucra a muchas unidades, como propietarios, unidades de diseño, unidades de consultoría, unidades de construcción y unidades de supervisión. La formación de equipos y la coordinación entre equipos de proyectos pueden ser un gran desafío. Frente a estos antecedentes, el éxito de todo el proyecto es inseparable de la formación exitosa y la organización sistemática de cada equipo del proyecto. Por lo tanto, la construcción de la Villa de la Exposición Mundial de Shanghai es un caso exitoso de gestión de construcción organizacional a gran escala y cooperación entre varios equipos, y es digno de referencia para todos los proyectos similares.
Referencia
[1] Chi Renyong. Gestión de proyectos[M]. Beijing: Tsinghua University Press, 2009: 63-83.
[2] Zhao Jinxian, Zhang Lixin, Jiang Jikun. Principios de Gestión[M]. Beijing: Economic Science Press, 2011.227-2.
Gestión de proyectos[M]. Yang Aihua, Yang Min, traducido por Wang Lizhen. Beijing: Electronic Industry Press, 2006:182-189.
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