El estado de desarrollo y los problemas del marketing online en China

1. Las limitaciones de la tecnología y la infraestructura en el marketing online Las limitaciones de la tecnología y la infraestructura son problemas principalmente en los siguientes tres aspectos: (1) Problemas del canal de distribución. Este es otro obstáculo en el desarrollo del marketing online en China. Las actividades de marketing corporativo basadas en Internet solo realizan comunicaciones, pedidos y pagos en línea. Las empresas también necesitan entregar los productos comprados a los clientes a través de canales específicos. (2) El problema del rezago en el sistema de pago electrónico. El pago electrónico se refiere a partes que realizan transacciones electrónicas utilizando medios electrónicos seguros para completar el pago monetario y la transferencia de valor de uso a través de Internet. A juzgar por la situación actual en nuestro país, el pago electrónico sigue siendo un cuello de botella importante en las actividades de marketing online. Muchos clientes online todavía realizan pedidos online y pagan fuera de línea, lo que no puede considerarse un verdadero marketing online. (3) Restricciones al nivel de gestión de la información empresarial. Aún existe una distancia considerable entre el nivel de gestión de la información de las empresas de nuestro país y los requisitos para el desarrollo del marketing online. Debido a la falta de apoyo de sistemas de información de gestión avanzados y eficientes, las empresas carecen del correspondiente apoyo de información y de intercambio de recursos en muchos aspectos, como producción, inventario, finanzas y gestión de clientes, lo que dificulta la realización del marketing online. 2. Restricciones al marketing en Internet mediante regulaciones pertinentes Desde la perspectiva actual del marketing en Internet de mi país, se necesitan con urgencia cuestiones como el acceso al mercado, la certificación de seguridad, la privacidad del usuario, el pago electrónico, la recaudación y gestión de impuestos, la protección de la propiedad intelectual, la publicidad electrónica, etc. por resolver. Por ejemplo, los problemas de seguridad de la red, a medida que la informatización de la economía continúa acelerándose, los delincuentes utilizan cada vez más las redes informáticas para realizar actividades fraudulentas. Según informes relevantes en los Estados Unidos, las pérdidas económicas causadas por problemas de seguridad de la red ascienden a casi 10 mil millones de dólares estadounidenses. cada año. La ciberseguridad no sólo perjudica los intereses corporativos, sino que a veces también pone en peligro los intereses nacionales, por lo que el trabajo legislativo en esta área es muy urgente. Otro ejemplo es la cuestión de la protección de la propiedad intelectual. El intercambio de recursos de la red es una de las características principales de Internet. Por lo tanto, la cuestión de la protección de la propiedad intelectual a menudo está involucrada en las actividades de marketing en línea, incluidos los derechos de patente, derechos de marca y derechos de autor. y secretos comerciales, El uso y protección de tecnología patentada en Internet. 3. Limitaciones del entorno social y cultural sobre el marketing online El entorno social y cultural es una limitación suave para las actividades de marketing empresarial. Los factores sociales y culturales que afectan el marketing online en mi país son: 1. Problemas cognitivos de los consumidores sobre el marketing online. Debido a la influencia de las ideas de consumo tradicionales profundamente arraigadas de las personas, así como a muchos problemas como la seguridad, el pago y la distribución en el desarrollo actual del marketing en línea, hay muchas personas en línea pero pocas personas participando en actividades de marketing en línea. Encuestas relevantes muestran que entre los visitantes que visitan con frecuencia sitios web de automóviles, menos del 5% realmente quiere comprar un automóvil en línea. No importa cuán completa y auténtica sea la información en línea, la gente todavía cree más en productos genuinos que se pueden ver y tocar. Este tipo de psicología del consumidor popular obstaculiza el desarrollo del marketing online. 2. Percepción de la gente sobre el marketing online. Algunas empresas de nuestro país se dan cuenta de que el desarrollo del marketing online es un medio importante para buscar ventajas competitivas, mientras que otras siguen esperando y esperando. Aunque algunas empresas han creado sus propios sitios web, no han actualizado la información relevante de manera oportuna, lo que ha resultado en tasas de acceso muy bajas, y algunas incluso se han convertido en páginas web vacías. 3. Cultura empresarial actual y problemas del sistema crediticio. Hoy en día, cuando el mecanismo del mercado aún no está completo y el sistema regulatorio es incompleto, el mercado está lleno de fraudes, falsificaciones, impagos y otros escándalos, el concepto de gestión honesta está seriamente cuestionado. Esto no sólo destruye el orden económico del mercado. , pero también afecta gravemente las operaciones legales. Con el entusiasmo por las transacciones y el consumo entre inversores y consumidores, muchas personas se lamentaron: las transacciones cara a cara son engañosas y difíciles de proteger, ¿no es aún más peligroso en un entorno virtual como? ¿La Internet? Es comprensible tener esa mentalidad. Se puede ver que el actual problema del crédito comercial es también una razón importante que obstaculiza el desarrollo del marketing online. 4. Problemas de restricción de talento en el marketing online. Desde la introducción del marketing de Internet en China, el cultivo de talentos profesionales relevantes ha sido continuo. En particular, existe una grave escasez de talentos integrales que no sólo comprendan el conocimiento empresarial de su industria, sino que también dominen la aplicación de la tecnología de redes informáticas, comprendan los conocimientos de marketing y gestión empresarial y puedan aprobar idiomas extranjeros.