Problemas comerciales de lectura de teléfonos móviles de China Mobile
Soy un usuario de telefonía móvil en Shijiazhuang, provincia de Hebei. Hoy es 25 de octubre. Recibí un mensaje de texto el día 24 y ayer usé el servicio de lectura de teléfonos móviles de China Mobile el día 23. La tarifa de ese día fue de *** 3 yuanes. Ayer, cuando navegué por Internet, siempre tuve cuidado de no navegar por páginas web desordenadas, y mucho menos cobrar por servicios a pedido. Nunca he oído hablar del repugnante negocio de lectura en teléfonos móviles de China Mobile, y ni siquiera lo sé. la dirección del sitio web, y mucho menos a qué puedo acceder bajo demanda. Mi teléfono móvil no es un teléfono imitador, no accede automáticamente a Internet y no tiene virus. Luego seguí llamando al servicio de atención al cliente para informarlo, y el servicio de atención al cliente me empujó al mostrador especial de Internet y al especial de Internet. El escritorio me empujó al servicio de atención al cliente. Hice nada menos que una docena de llamadas y luego me puse ansioso y dije que si no me solucionas el problema, presentaré una denuncia contra ti en la Asociación de Consumidores 12315, el sitio web del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. , los medios de comunicación y los periódicos para exponer sus prácticas poco éticas. Esta mañana me llamó el servicio de atención al cliente y me pidió que le reembolsara la tarifa. Todavía estoy un poco aliviado.
Pero cuando revisé mi factura de teléfono por la tarde, vi que el servicio de lectura del teléfono móvil me había deducido 6 yuanes y pensé que algo andaba mal. Luego miré los mensajes de texto. Recibí un mensaje de texto esta mañana al que no presté atención, diciendo que usé el servicio de lectura de teléfonos móviles de China Mobile el día 24 y que la tarifa de ese día fue de *** 3 yuanes. . Informé el problema el día 23 ayer. ¿Cómo podría volver a utilizar este desagradable servicio? Ahora he vuelto a llamar al servicio de atención al cliente 10086 y estoy esperando una respuesta. . . . . . ¡deprimido!
Hay demasiados usuarios de dispositivos móviles en China. Me pregunto si alguien ha encontrado el mismo problema que yo.
Escuché de otros que tienen números de mala suerte internamente y que los empleados internos agregarán sus propios gastos a números desconocidos. De esta forma podrás realizar llamadas telefónicas normales, navegar por Internet, etc. sin gastar dinero. Pagamos todos los gastos. Generalmente, vas a la sala de negocios para registrarte para la autenticación de nombre real. Después de un tiempo, ellos conocerán tu información al ver que eres tan problemático y cambiarán tu desafortunada cuenta. No sé si este es el caso. También espero que mi número no sea su número de mala suerte. ¡Espero que mi pregunta pueda atraer la atención de la mayoría de los usuarios, para que el inescrupuloso departamento de telecomunicaciones pueda volverse menos inescrupuloso! ! !