¿Cómo hace Wanda el comercio electrónico?
La apuesta entre Wang Jianlin y Jack Ma ha quedado en nada. Quizás sea porque Alibaba de Jack Ma no puede ser demasiado arrogante, o quizás sea una prueba de Internet. Cada vez que Wang Jianlin juega una carta, la gente es inesperada. Recientemente, Wang Jianlin publicó el informe semestral de Wanda Group. La parte más llamativa del informe es que Wanda anunció que continuará desarrollando el comercio electrónico con todas sus fuerzas. Anunció una inversión de alto perfil de 5. mil millones de yuanes en la primera fase y unió fuerzas con varias de las empresas de comercio electrónico más grandes de China. El objetivo es encontrar un modelo de rentabilidad en unos tres años. Pero además de la retórica, Wanda E-commerce también se encontró con el ex director de operaciones de Wanda E-commerce, Ma Haiping, el ex director de operaciones de Wanda E-commerce, Liu Sijun, y el ex director ejecutivo de Wanda E-commerce, Gong Yitao, que dimitieron sucesivamente. Después de dimitir, el personal relevante también se quejó de la rígida gestión de la empresa de bienes raíces y de la incompatibilidad del sistema de informes y revisión. La industria de Internet también se quejó de que Wanda E-commerce y Wanda O2O no tendrían éxito. Con reputaciones y reputaciones mixtas, ¿adónde va el comercio electrónico y el O2O de Wanda, o realmente no hay salida? Este artículo tiene como objetivo profundizar en la trama de comercio electrónico de Wang Jianlin desde las perspectivas de los negocios, los bienes raíces, Internet y los medios. ¿Qué significan 5 mil millones para Wanda? Para Internet, 5 mil millones significa una cifra astronómica, pero para Wang Jianlin, 5 mil millones es solo una cifra de inversión para Wanda Plaza. En términos de inversión en un proyecto en ciudades de segundo y tercer nivel, una inversión de 5 mil millones generará un retorno muy superior a esta cifra. En primer lugar, el modelo de Wanda Plaza es básicamente obtener terrenos para construcción en nuevas áreas urbanas o áreas de bajo precio de tierra a través de la promoción y negociación de inversiones gubernamentales desde la planificación de proyectos, posicionamiento, construcción, ventas, promoción de inversiones, administración de propiedades, etc. Wanda ha implementado módulos de ización y replicación estandarizada. Quizás estemos prestando atención a la popularidad de los cines y la industria de la restauración de Wanda Plaza, pero también tenemos que ver la vergonzosa escena de la desierta Wanda Golden Street en muchas ciudades. El mayor éxito de Wanda Plaza, que tiene éxito en la superficie, radica en. El efecto de agregación de los complejos comerciales aporta "estimulantes" al mercado inmobiliario en varias regiones, un fuerte impulso para el aumento de los precios de la vivienda y la retórica de ventas, para Wanda la verdadera fuente de ganancias son las ventas de diversas tiendas, edificios de oficinas y residencias. aparte de las plazas. Hay muchos proyectos en los que Wanda ha invertido más de 10 mil millones en todo el país. 5 mil millones no es un presupuesto particularmente grande en el sistema de Wanda, pero se ha visto amplificado por el enfoque excesivo de la industria de Internet. ¿Por qué Wanda quiere ser una empresa de comercio electrónico? La razón es simple. El negocio principal de Wanda son los bienes raíces, especialmente los bienes raíces comerciales, que son la clave del éxito de Wanda. La operación y el mantenimiento de los bienes raíces comerciales son más complicados que el desarrollo residencial, especialmente la selección temprana del sitio, la promoción de inversiones y. Servicios de seguimiento Bueno, el negocio es particularmente crítico para el servicio de sus propios comerciantes, de lo contrario los ingresos posteriores serán insostenibles. Los problemas que enfrenta Wanda son también los problemas que enfrentan todos los bienes raíces comerciales y los centros comerciales en la actualidad. Cada vez más centros comerciales se han convertido en probadores físicos. Los costos continúan aumentando y las expectativas y la satisfacción de los comerciantes son difíciles de cumplir. entidades y Lo mismo ocurre con los conflictos de inquilinos. El impacto del comercio electrónico por Internet, especialmente en Wanda Commercial, un modelo que se basa en un tráfico sobrehumano y una demanda extremadamente alta, ha afectado la conversión de las transacciones. Sin embargo, el objetivo principal del comercio electrónico de Wanda es servir a sus propios comerciantes. En cuanto a los consumidores comunes, son simplemente consumidores comunes. Al menos los numerosos discursos externos de Wang Jianlin reflejan plenamente su confianza en su propio tráfico. Debido a la enorme escala de Wanda Plazas, que están distribuidas por todo el país, es fácil formar una red comercial, lo que está en línea con el pensamiento de Internet. El comercio electrónico final de Wanda también tiene una tendencia de plataforma, pero es una plataforma. que sirve al propio sistema de Wanda, en lugar de a nuestro significado tradicional de plataforma de comercio electrónico. Según el plan del informe, para 2020, Wanda formará cinco sectores comerciales principales: bienes raíces, turismo cultural, finanzas, comercio minorista y comercio electrónico. Es obvio que Wanda e-commerce es una plataforma de comercio electrónico exclusiva de Wanda Commercial. bienes raíces. ¿Por qué Wanda E-commerce eligió el modelo O2O? Del informe podemos ver que Wang Jianlin planea unir fuerzas con otros gigantes del comercio electrónico nacional para establecer Wanda E-commerce en lugar de hacerlo solo. Desde esta perspectiva, Wang Jianlin. También se da cuenta de que trabajar juntos será más efectivo. Lo más probable es que esta sea una gran adición. Pero, de hecho, el comercio electrónico es un producto que consume tráfico. Aún está por verse el efecto real de la función de desvío de tráfico de otras plataformas de comercio electrónico.
Desde otra perspectiva, Wanda E-commerce, que coopera con otras plataformas, puede convertirse en un canal secundario para estas grandes plataformas de comercio electrónico. Con la distribución de más de 100 Wanda Plazas en todo el país, así como miles de millones de visitas cada año, y el efecto de marca de Wanda, este modelo de cooperación será más directo y simple, y no se podrá copiar fácilmente. opinión del autor Inferencias y conjeturas. Incluso si se realiza, será solo una cooperación que incluya el tráfico, la zona de comercio electrónico de Wanda, etc. En el informe, Wang Jianlin dijo: Cuando Wanda crezca lo suficiente o invirtamos en un banco, el banco podrá emitir tarjetas junto con nosotros. Tengo algunos requisitos para las empresas de comercio electrónico. Ahora deben pensar en innovar en una "tarjeta todo en uno" más conveniente, más rápida y más útil. Lo útil es que es más beneficioso que usar otras tarjetas. Esta tarjeta se puede utilizar en Wanda Plazas, hoteles, resorts y compras de vivienda en todo el país. Además cuenta con descuentos, puntos, sorteos, servicios de valor agregado, etc. , que en sí mismo es un gran negocio. En unos años, Wanda tendrá cerca de 200 Wanda Plazas, más de 100 hoteles y de 8 a 10 complejos turísticos en funcionamiento, con miles de millones de pasajeros cada año. Estos consumidores son nuestros clientes y pueden enviar cientos de millones de fotografías. es un gran recurso y ventaja. A diferencia del comercio electrónico en el sentido tradicional de Internet, O2O y el comercio electrónico basado en el modelo O2O ponen más énfasis en los servicios que en los bienes. Para las empresas de Internet, la desventaja de las plataformas O2O a gran escala radica en su servicio fuera de línea. capacidades, porque además de proporcionar una plataforma para resolver la comunicación B2C o C2C, los servicios basados en el proceso B2C son más críticos, el comercio electrónico O2O proporciona no solo la entrega urgente en frío, sino también la socialización que Internet siempre ha propugnado. y realmente lo integra sin conexión. En cuanto al plan de Wang Jianlin de emitir cientos de millones de tarjetas, creo que no es difícil: cualquiera que se registre para obtener una tarjeta puede activarla mediante el consumo, como proporcionar vales, tarjetas de descuento, sorteos de lotería, etc. para las principales tiendas de Wanda. y cines. Todo lo que necesitas hacer es usar la tarjeta para activarlo. Este método difícilmente consumirá demasiado dinero. Como consumidor común, ¿por qué no hacerlo? En este sentido, Wanda no solo tiene los recursos. tiendas físicas y personal durante todo el proceso, que se pueden fusionar con los costos operativos normales. En comparación con la situación actual de reclutamiento, conversión, activación, abandono y otras dificultades de mantenimiento de usuarios en Internet, es realmente buena. O si piensa en las diversas tarjetas de consumo que tiene en su billetera, ¿son realmente todas con saldo 0? Los beneficios de las tarjetas pueden unificar y estandarizar el sistema de liquidación actual de Wanda y también pueden formar un depósito de fondos. Acumulación de fondos, para Wanda, 100 millones de tarjetas equivalen a mil millones de fondos, sin mencionar otra distribución de ganancias de consumo basada en esta tarjeta. Según las ventajas y recursos de Wanda Plaza, ¿O2O es de hecho la mejor opción para el comercio electrónico de Wanda? . ¿Tendrá éxito el comercio electrónico de Wanda? Aunque se enfrenta a la dimisión de altos ejecutivos, Wanda E-commerce también se enfrenta a una situación en la que tiene que moverse. La clave del éxito radica en los siguientes puntos. 1. La esencia del comercio electrónico de Wanda es diferente del comercio electrónico tradicional. 1. El comercio electrónico de Wanda atiende a sus propios comerciantes y consumidores. 2. El complejo comercial de Wanda es en realidad una industria de servicios, y el comercio electrónico de Wanda también tiene atributos de servicio. y se basa en la localización. 3. El comercio electrónico de Wanda se basa en el diseño nacional de Wanda Plaza. 4. El comercio electrónico de Wanda ofrece productos y servicios en la plataforma O2O. 5. El comercio electrónico de Wanda necesita una conversión de tráfico regional más precisa en lugar de una gran conversión de tráfico. comercio electrónico tradicional. 2. La esencia del comercio electrónico de Wanda radica en el marketing de big data. 1. No menosprecies la tarjeta todo en uno, es un buen medio y un soporte de datos. 2. El complejo en sí es la fuente. acumulación de datos, incluido el círculo de radiación que rodea este distrito comercial. 3. Depender más de la acumulación de datos fuera de línea 4. El análisis, la transformación y la utilización de big data de los grupos de consumidores deben ser precisos para cada comerciante de diferentes categorías 5. Enseñar a los comerciantes a llevar a cabo su propio marketing de bases de datos, la estrategia del ejército de hormigas. 6. Empresas como Wanda pueden completar trabajos de investigación de big data. 7. Las ventas de publicidad basadas en big data forman parte de los ingresos, pero la proporción es limitada. 8. Los propios formatos comerciales de Wanda y sus grupos de usuarios son complejos, por lo que los macrodatos ayudan en la selección.
3. Análisis del modelo de comercio electrónico de Wanda 1. El modelo O2O debe implementarse en profundidad, pero la situación actual es: es difícil para las personas que están familiarizadas con el modelo de ventas de comercio electrónico tradicional transformarse en un comercio electrónico orientado a servicios. -Método de comercio basado en atributos regionales obvios. 2. La estructura de circuito cerrado del modelo O2O de Wanda E-commerce tiende a ser tradicional y las características de sus productos son refinadas, localizadas y orientadas a servicios. 3. El método de confiar en los productos y la conversión de tráfico no es adecuado para los atributos regionales del comercio electrónico de Wanda, por lo que solo podemos crear y explorar por nuestra cuenta. 4. El objetivo del comercio electrónico de Wanda es hacer que los consumidores recuerden los atributos O2O de Wanda. La realización de esto depende del nivel de marketing en Internet del comerciante, pero esto es diferente del comercio electrónico tradicional. 5. Las características de los atributos regionales determinan las ventajas y desventajas del comercio electrónico de Wanda. La ventaja es que es fácil de implementar. La desventaja es que el modelo O2O tiene mayores requisitos para los servicios y para los profesionales y comerciantes. (Cuando vi el informe de Media Hora Económica sobre que un agricultor de unos cincuenta años de un determinado lugar podía abrir una tienda en línea para comunicarse, sentí que todavía había esperanza). 6. Frente a la alta eficiencia que enfatiza el comercio electrónico, este es un desafío al que se enfrenta Wanda. 7. La promoción localizada de Wanda E-commerce no debería ser un problema. El nivel de marketing y promoción de entidades comerciales y desarrollo inmobiliario es suficiente. 8. El O2O, especialmente el O2O localizado, tiene tareas relativamente triviales. La industria lo considera "trabajo duro y agotador". Es cuestionable si puede persistir en ser un O2O real. 9. La tarjeta todo en uno de Wanda no tendrá problemas con la activación y la actividad del usuario durante la etapa de emisión de la tarjeta. A la larga, este es el mayor problema para mantener a los usuarios en el área y generar conversiones en función de la misma. proceso en línea a fuera de línea. 10. Basado en la aplicación de Internet móvil, establecer el modelo de vida de Internet de Wanda Plaza para formar una conexión perfecta de múltiples pantallas en una y hacer que el proceso B2C esté basado en Internet. 4. Exploración de ganancias 1. Acumulación de capital basada en una sola tarjeta 2. Rendimiento compartido de los comerciantes a través de la conversión de red 3. Integración de O2O comunitario para resolver problemas de O2O en la parte residencial de Wanda Plaza 4. Las diversas actividades promocionales normales de Wanda Commercial están en red y en línea Próxima combinación 5. Wanda E-commerce y Wanda Plaza brindan servicios de marketing integrados en línea y fuera de línea basados en publicidad, actividades y promoción en línea para comerciantes o empresas sociales. 6. Wanda E-commerce pasará a formar parte del "Wanda Bank" que se podrá celebrar en el futuro y también será responsable de parte de la estrategia financiera de Internet. 7. Ventas de comercio electrónico de bienes raíces basadas en Wanda Plaza, especialmente proyectos nuevos y áreas circundantes 8. Compras grupales de productos de comercio electrónico personalizados para Wanda E-commerce 9. Gastos por el uso de la plataforma de Internet de todos los comerciantes en Wanda Plaza 10 Valor de capital, cotización. 5. Los mayores problemas y amenazas que enfrenta Wanda 1. El modelo de comercio electrónico y varios productos se iteran constantemente, es difícil formar un modelo fijo y tiene el gen de ventaja modular de Wanda Plaza. 2. El costo de mantener a los usuarios es alto. Wanda Plazas en varios lugares necesita establecer departamentos de operación y mantenimiento de comercio electrónico separados. Los departamentos de operación y mantenimiento tradicionales necesitan transformar y romper la estructura del sistema existente. intereses y creando mayor resistencia. 3. La arquitectura de los productos de Internet basada en cientos de millones de usuarios aún no está clara. El mantenimiento localizado de 4.000 millones de usuarios requiere altos costos operativos, lo cual es trivial y tiene bajos retornos. 5. Los genes de Wanda Real Estate son demasiado pesados y es difícil para el departamento de comercio electrónico integrarse y ser respetado. Después de todo, la proporción es demasiado pequeña. 6. Es demasiado optimista sobre el ciclo de retorno y es corto. El posicionamiento objetivo a plazo para el comercio electrónico es demasiado alto y su aplicabilidad es débil. 7. La autoridad del departamento de comercio electrónico es débil y quienes tienen el poder de tomar decisiones tienen un conocimiento deficiente de Internet. 8. Wanda Commercial opera menos categorías de productos, tiene un mayor espacio para elegir en Internet, tiene un desempeño de costos más bajo y carece de la competitividad de precios del comercio electrónico. 9. La estructura en línea y fuera de línea de O2O puede afectar la planificación y el posicionamiento futuros de productos de bienes raíces comerciales. Los productos comerciales antiguos no se pueden utilizar para llevar el pensamiento de Internet. 10. Para O2O con fuertes atributos regionales, existe una grave falta de talentos relevantes en varios lugares y la tasa de crecimiento es lenta, lo que afectará el progreso del proyecto.
En resumen, el comercio electrónico de Wanda todavía enfrenta grandes desafíos en el corto plazo, pero no es imposible. El barco es grande y difícil de revertir. Debido al modelo estable, es difícil para las empresas tradicionales ver el largo plazo. Beneficios y romper la situación existente. En cuanto a la determinación de la cadena de interés, para el comercio electrónico de Wanda, creo que se le debe dar un tiempo de incubación más largo y un equipo verdaderamente con los pies en la tierra. en aras del comercio electrónico. La transformación de Internet de las industrias tradicionales se ha debatido durante muchos años. No se puede subestimar la fuerza de las entidades. Espero que Wang Jianlin utilice 5 mil millones para recomprar algunas experiencias exitosas para todos, sin importar cuál sea el resultado final, el coraje de Wanda es digno. de alabanza, ¡pero no puede moverse demasiado rápido!