El software Samsung T311 no se puede instalar una vez finalizado.

Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1. Se recomienda desinstalar y reinstalar el software, o reemplazarlo con otra versión.

2. Compruebe si hay programas de software como Mobile Security Guard instalados en el teléfono. Si hay intentos de desinstalación, verifique si el software de terceros instalado es incompatible o se debe a limitaciones del software.

3. Saque la tarjeta SD externa para realizar la prueba.

4. Se recomienda restaurar la configuración de fábrica de la máquina antes de intentar operarla (pero dado que todos los datos del teléfono se perderán después de que la máquina se restablezca a la configuración de fábrica, se recomienda hacer una copia de seguridad). datos importantes como guías telefónicas, vídeos, imágenes, etc. con antelación).

5. Vuelva a intentarlo después de actualizar la versión del firmware del teléfono.

Si el problema persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio más cercano para realizar una prueba. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en:

/support/location/supportservicelocation en página = SERVICIO. Ubicación y lugar de celebración. cid = cn_PPC_support_service_repairnet_120522

Bienvenido a la plataforma de servicio de reserva de reparación de Samsung: www.samsung.com.cn/pre-booking.