¿Qué tamaño tiene un hotel de tres estrellas? Tamaño del hotel, número de personas, departamentos, etc. , así como algunos entornos hoteleros. Espera un momento. . . ¡urgente! ! !
1 El hotel tiene una distribución razonable y una apariencia determinada.
2 Los símbolos gráficos de la información pública hotelera cumplen con la LB/T 001.
Hay instalaciones de aire acondicionado y todas las áreas están bien ventiladas.
Existe un sistema informático de gestión adecuado para la valoración de estrellas del hotel.
Editar este párrafo 5 Salón
A.Dispone de un salón adecuado a la capacidad de recepción. La decoración interior es preciosa y elegante. Hay un mostrador de servicio principal que es adecuado para la escala y la clasificación de estrellas del hotel;
B. El mostrador de servicio principal está marcado en chino e inglés. La recepción, la consulta y el pago están organizados en secciones. y hay personal de servicio las 24 horas del día;
C. Proporcionar servicios de mensajería
D Proporcionar servicios generales de liquidación de facturas por única vez (excepto productos básicos); >
E. Proporcionar servicios de tarjetas de crédito;
F.12h proporciona servicios de cambio de moneda extranjera;
G. La recepción proporciona materiales promocionales de servicios hoteleros, listas de precios de hoteles, locales. mapas de transporte en chino e inglés, mapas de transporte turístico nacional, introducciones a la ciudad y atracciones turísticas nacionales, y varios horarios de transporte, periódicos y revistas adecuados para los huéspedes del hotel;
H. sistema que acepta habitaciones de huéspedes nacionales y extranjeros y reservas de catering nacionales;
1. Hay hoteles y huéspedes Una caja fuerte para objetos de valor abierta al mismo tiempo. La ubicación segura es segura y está oculta para proteger la privacidad de los huéspedes;
J. Se debe designar un portero para recibir a los huéspedes a las 16 h;
K. Se proporciona un carrito de equipaje especial para recibir a los huéspedes a las 18 h. Se proporciona servicio de equipaje a los huéspedes. Hay una pequeña consigna de equipaje;
La longitud está configurada para tener un gerente de turno para recibir a los huéspedes las 24 horas del día;
El medidor (abreviatura de metro)) está configurado para tener un gerente del lobby que atiende en el lobby a las 18 h;
p>
Sustantivo (abreviatura de sustantivo) que establece un lugar de descanso para los huéspedes en áreas no comerciales
O;
Página (abreviatura de página) que brinda servicio de valet, reservas y servicios de taxi;
P: Hay rampas para personas discapacitadas en el vestíbulo y en el público principal. áreas y sillas de ruedas disponibles. Hay baños especiales o asientos de inodoro para personas discapacitadas, y se pueden proporcionar servicios especiales para personas discapacitadas;
R. puede brindar servicios en inglés. Todas las instrucciones y servicios deben expresarse al menos en chino e inglés simultáneamente;
La centralita de Nan puede proporcionar servicios telefónicos a los huéspedes en al menos dos idiomas extranjeros (el inglés es el idioma necesario).
Editar las habitaciones en el párrafo 6
a Hay al menos 40 habitaciones (suites) disponibles para alquilar
B. p>
C Bellamente decorada, con muebles de apoyo como cama tapizada, tocador o escritorio, armario y perchas, silla o sofá sencillo, mesita de noche, lámpara de noche y portaequipajes. Moqueta interior o tarima de madera. Utilice iluminación del área interior y la iluminación del objeto objetivo es buena;
D Hay un baño equipado con un cubo, un tocador (con lavabo y espejo) y una bañera con. un cabezal de ducha (si hay un cuarto de ducha separado) No se requiere cabezal de ducha), cortina de baño y tendedero. Tome medidas antideslizantes eficaces. La decoración del baño utiliza materiales de construcción de alta calidad, con colores suaves y buena iluminación. Contar con un buen sistema de escape o ventilador, toma de corriente de 110/220V. Suministro de agua fría y caliente las 24 horas;
E. Hay teléfonos de discado directo de larga distancia nacional e internacional. Hay instrucciones de uso y una guía telefónica local al lado del teléfono;
Hay disponibles televisores en color, equipos de audio y sistemas de transmisión de televisión por circuito cerrado. Hay nada menos que 16 canales de difusión, incluidos programas de televisión por satélite o programas de producción propia, con descripciones de canales y listas de programas. El contenido reproducido debe cumplir con las regulaciones del gobierno municipal chino. Debe haber al menos 2 canales de programas autooperados, transmitidos al menos dos veces al día, y el horario de transmisión por la noche no debe ser antes de la medianoche;
G. Tener un aislamiento acústico y antirruido eficaz. medidas;
H. Hay cortinas opacas
1 Hay habitaciones individuales
J. k Hay habitaciones para discapacitados y el equipo de esta habitación puede cumplir con los requisitos generales para discapacitados;
Artículos de papelería de una longitud adecuada a la clasificación de estrellas del hotel.
Hay guías de servicios hoteleros, listas de precios, normas de alojamiento, introducciones a los atractivos turísticos de la ciudad, mapas de tráfico turístico de la ciudad, periódicos y publicaciones periódicas adecuadas para los huéspedes del hotel.
Medidor (abreviatura de metro)) habitaciones y baños; se deben ordenar 1 día, las sábanas y fundas de almohada se deben cambiar todos los días y los suministros y consumibles de los huéspedes se deben reponer por completo;
sustantivo (abreviatura de sustantivo) brinda servicio de cobertura y coloca tarjetas de buenas noches;
sustantivo (abreviatura de sustantivo) proporciona servicio de cobertura y coloca tarjetas de buenas noches; p>
o.24 horas Proporciona agua potable fría y caliente y hielo, y proporciona té o café gratis;
Las habitaciones de página (abreviatura de página) generalmente tienen un minibar (incluido un mini refrigerador) proporcionar cantidades apropiadas de bebidas y en el lugar apropiado. Se colocan licores en el lugar, con utensilios para beber y una lista de vinos.
q. Cuando los huéspedes son recibidos en la habitación, se pueden proporcionar sillas adicionales y servicio de té; previa solicitud;
R. Proporciona servicio de despertador;
Nan proporciona servicio de mensajes;
T. Proporciona servicios de limpieza en seco, limpieza en húmedo y planchado;
La unidad tiene un menú de entrega de comidas y una lista de bebidas, se proporciona desayuno chino y occidental o servicio de entrega de comidas ligeras a las 18 h y hay un tablero de entrega que se puede colgar afuera de la puerta. p>verbo (abreviatura de verbo) brinda servicio de lustrado de zapatos.
Editar este párrafo 7 Restaurantes y Bares
A. El número total de comidas debe ser compatible con la capacidad de recepción de la habitación de huéspedes.
b. Es un restaurante chino. Después de la cena, los huéspedes deben realizar su pedido no antes de las 21;
c Hay una cafetería (restaurante occidental sencillo) que puede ofrecer desayuno buffet y cena occidental. El horario comercial de la cafetería (o restaurante) debe ser de al menos 16 horas y tener un horario comercial claro;
D Tener un salón de banquetes adecuado o un pequeño salón de banquetes. Se pueden proporcionar servicios de banquetes chinos y occidentales;
E. Hay un bar cerrado independiente;
Los supervisores, capataces y camareros del restaurante y bar pueden brindar servicios en inglés fluido.
Editar Párrafo 8 Cocina
A. La ubicación es razonable
B. Las paredes están alicatadas, el piso está revestido con materiales antideslizantes; hay un techo suspendido;
cLa sala de platos fríos y la sala de repostería están separadas de forma independiente, y el equipo de aire acondicionado es suficiente. Hay instalaciones de desinfección del aire en la sala de platos fríos;
D La sala de procesamiento preliminar está aislada de la sala de operaciones, la temperatura en la sala de operaciones es adecuada y el suministro de aire frío es más abundante que en la sala de operaciones. la habitación de invitados;
E. Hay suficiente almacenamiento en frío;
F. La ubicación de la sala de lavado es razonable.
G. para colocar basura temporal y se mantienen cerradas;
h Hay un espacio entre la cocina y el restaurante Puerta de resorte, aislamiento acústico, aislamiento térmico y aislamiento de olores.
1. Tomar medidas efectivas para matar mosquitos, cucarachas y otras plagas.
Edita estas 9 áreas * * * públicas.
A. Proporcionar líneas de retorno o estacionamientos;
b. Los edificios de 3 pisos y más tienen suficientes ascensores de pasajeros
C. Directorio telefónico;
D. Hay baños separados para hombres y mujeres;
E. Hay pequeños centros comerciales que venden artículos de primera necesidad, souvenirs, artesanías y otros productos;
F. Venta de sellos, cartas postales, manejo de telegramas, faxes, fotocopias, llamadas de larga distancia internacionales, facturación de equipaje nacional, procesamiento de películas, etc. ;
G. Proporcionar servicios médicos convenientes a los huéspedes cuando sea necesario;
H. Línea de suministro de energía de emergencia e iluminación de emergencia.
Edite los 10 elementos seleccionados en este párrafo (***79 elementos, al menos 11 elementos).
10.1 Habitaciones (10 artículos)
A. Los servicios de consulta visual, como facturas, se pueden proporcionar a través de equipos audiovisuales en las habitaciones y se pueden proporcionar servicios de correo de voz;
B. Los sanitarios cuentan con sistemas de agua potable;
C No menos del 50% de las habitaciones cuentan con baño privado con ducha y bañera;
D. No menos del 50% de las habitaciones y baños tienen áreas secas y húmedas separadas (con vestidores separados);
E.Todas las suites están equipadas con baños para uso del propietario y de los invitados;
F. Se habilita un piso de negocios para el check-in y check-out, hay un centro de negocios y área de descanso para huéspedes.
G. Hay equipos de envío y recepción de fax o correo electrónico en las habitaciones del piso comercial;
H. Proporcionar servicio de localización inalámbrica gratuito en la tienda a los huéspedes. >
1. Proporcionar servicio de lavandería exprés las 24 horas;
J. Servicio de agencia encomendada (servicio de llave de oro).
10.2 Restaurantes y bares (9 artículos)
A. Hay un bar en el vestíbulo
B. p>c Un restaurante occidental con una distribución razonable, una decoración lujosa y un estilo elegante tiene una cocina dedicada al estilo occidental
d Además del restaurante occidental, hay otros restaurantes extranjeros con cocinas dedicadas; >
E. Sí Una panadería;
F. Un restaurante sabroso
G. Un gran salón de banquetes con un banquete formal para al menos 200 personas, con un banquete dedicado. cocina;
H. Hay al menos 10 restaurantes con diferentes sabores (excluyendo salones de banquetes grandes y pequeños);
I.
10.3 Instalaciones y servicios comerciales (5 ítems)
A. Proporcionar servicios de Internet con una velocidad de transmisión no inferior a 64 kilobits/segundo.
B. Salas telefónicas cerradas (al menos 2);
C. Sala de negociaciones (al menos 10 personas);
D. Proporcionar servicios de traducción, interpretación y secretaría de tiempo completo;
Biblioteca E. (al menos 1.000 volúmenes).
10.4 Instalaciones para conferencias (10 elementos)
Hay una sala de conferencias exclusiva con guardarropa con capacidad para al menos 200 personas;
Debería haberlas. al menos dos Una pequeña sala de conferencias;
c. Instalaciones de interpretación simultánea (al menos 4 idiomas);
D Hay instalaciones para conferencias telefónicas;
E. Hay sistemas de transmisión de video y audio en el sitio;
Hay computadoras y proyectores de computadora para alquilar, proyectores de películas comunes, proyectores de diapositivas, grabadoras de video y trituradoras de documentos;
G. Hay una sala de fotocopias dedicada equipada con equipos fotocopiadores suficientes;
H. Equipos electrónicos de impresión y encuadernación modernos;
1.
J.Contar con un espacio de exposición de al menos 5.000 metros cuadrados.
10.5 Instalaciones públicas e instalaciones de salud y entretenimiento (42 artículos)
A. Salón de baile
B. Salón de karaoke o salón de KTV (al menos 4 salas); );
C. Sala de juegos
D. Sala de ajedrez y cartas;
E. y espectáculos de danza;
G. Sala multifuncional, que puede brindar servicios como reuniones, buffets, cócteles, etc., y también puede usarse como sala de karaoke y sala de baile;
H. Gimnasio;
1. Sala de masajes
J. Longitud del baño de surf;
M (abreviatura de metro) ) Solárium;
Sustantivo (abreviatura de sustantivo) piscina cubierta (superficie de al menos 40 metros cuadrados); /p>
O. Piscina exterior (superficie mínima de 100 metros cuadrados);
Página (abreviatura de página) pista de tenis;
Sala de bolos ( al menos 4 carriles);
Sala de práctica de escalada en roca;
Sala de Squash Sur;
Sala de Billar;
Unidad masajeadora de fitness integral multifuncional;
Verbo (abreviatura de verbo) campo de golf electrónico simulado;
p>
W. Campo de práctica de golf
X; Campo de Golf (mínimo 9 hoyos);
Circuito Y
Z. Hipódromo;
Ab. Campo de tiro;
AC. Campo de Tiro con Arco;
Anuncio. Parque de atracciones de simulación de combate real;
Ae. Sala de tenis de mesa;
Af. Pista de hielo;
Ag. Estación de esquí al aire libre;
Ah. Playa de baño privada;
Ai. Buceo;
Aj. Surf en el mar;
Ak. Pesca;
Al. Salón de belleza;
Lo soy. Excelente producto;
Ann. Librería independiente;
Ao. Florista independiente;
Associated Press. Cuidado de bebés y sala de juegos para niños.
9.6 Instalaciones de seguridad (3 elementos)
A. Cerradura de puerta con tarjeta electrónica
B. Caja fuerte para objetos de valor de la habitación de huéspedes; Sistema de generación de energía independiente