¿Puedo consultar los detalles de consumos anteriores con la Tarjeta de Transporte de Shanghai?
Si los pasajeros desean consultar los registros recientes de consumo de la tarjeta de transporte, pueden consultarlos a través de las máquinas de consulta de autoservicio ubicadas en algunas estaciones del metro. Los usuarios de "Cobro en línea" también pueden iniciar sesión en la plataforma de transacciones en línea. controlar.
Al ingresar el número de la tarjeta de transporte a través del sitio web de la compañía de la tarjeta de transporte, solo se puede encontrar el saldo de la tarjeta, pero no se puede encontrar ninguna otra información. Ya sea a través de la máquina de consulta de autoservicio o de la plataforma de transacciones en línea, la consulta debe realizarse con la tarjeta en lugar de simplemente ingresar el número de la tarjeta de transporte para realizar la consulta.
Datos ampliados:
Notas sobre la compra y uso de la Shanghai Bus Card:
1 El período de validez de esta tarjeta se refiere a la fecha de la última sustitución. Puede utilizarse normalmente en un plazo de cinco años. Si no ha habido reposición durante más de cinco años, acudir al punto de reposición para realizar los trámites de renovación.
2. El retiro con tarjeta está limitado a tarjetas ordinarias. Si el rendimiento de la tarjeta inferior está intacto, la superficie de la tarjeta está intacta y el cuerpo de la tarjeta no está dañado, el depósito se reembolsará en su totalidad y la empresa retirará la tarjeta inferior. Si la tarjeta base no se puede utilizar o la superficie o el cuerpo de la tarjeta están dañados, la empresa retirará la tarjeta base y no se reembolsará el depósito.
Daño en el cuerpo de la tarjeta se refiere a daños en la tarjeta debido a mellas, dobleces, pliegues, roturas, hendiduras, daños, grafitis, materias extrañas pegadas, manchas graves, patrones impresos, bordes faltantes, esquinas faltantes o divisiones. . Daños causados por capas, agujeros, ablandamiento al exponerse al agua húmeda, etc. Si el saldo de la tarjeta es inferior a 10 yuanes, se puede realizar un reembolso completo en el acto;
Si el saldo de la tarjeta es superior a 10 yuanes (incluidos 10 yuanes) y el total es inferior de 2000 yuanes, después de deducir una tarifa de reembolso del 5%, reembolso en el acto con comprobante de compra. Si el monto total del reembolso único con tarjeta es superior a 2000 yuanes (incluidos 2000 yuanes), se debe devolver al lugar designado con el comprobante de compra de la tarjeta y la tarjeta de identificación personal después de deducir una tarifa de reembolso del 5%. Si realiza una reserva, puede cancelarla en el acto. Si no realiza una reserva, puede cancelarla dentro de los tres días hábiles.
3. Si esta tarjeta falla, el titular de la tarjeta puede acudir al punto de procesamiento de la tarjeta defectuosa para su inspección. La tarjeta no válida aceptada debe garantizar que la superficie de la tarjeta esté completa y que el número de la tarjeta sea claramente legible. Después de las pruebas, se confirmó que había un problema de calidad con la tarjeta inferior y que podía reemplazarse sin cargo dentro de los 7 días hábiles con el certificado comercial en el momento del procesamiento.
Si se pierde el rendimiento básico de la tarjeta o la superficie o el cuerpo de la tarjeta se dañan debido a culpa del titular de la tarjeta, o la tarjeta que ha excedido el período de garantía está dañada, una tarifa de reemplazo de 65,438 yuanes + 05 yuanes Se pagará por tarjeta Posteriormente, el saldo de la tarjeta original se transferirá a otras tarjetas de transporte y la empresa retirará la tarjeta básica original.
Las tarjetas no ordinarias se implementan de acuerdo con las "Tarjetas de transporte público de Shanghai y reglas de mantenimiento de tarjetas no ordinarias". Si el titular cambia la tarjeta sin autorización, será responsable de la pérdida del saldo en la tarjeta y del depósito en la tarjeta inferior.
4. Los titulares de tarjetas pueden consultar los 10 registros de transacciones recientes de la tarjeta en el centro de servicio de la estación de tránsito ferroviario o en la terminal de autoservicio (sin cargo). Si desea consultar sobre registros de transacciones o imprimir una lista que no sea las últimas 10 transacciones, debe ir a la ubicación designada dentro de los 30 días posteriores a la realización de la transacción y pagar una tarifa de consulta de 1 yuan por transacción.
Materiales de referencia:
Shanghai Public Transport Card Co., Ltd. - Instrucciones de compra y uso